Question 1

ARAMA SONUÇLARINA ÖZEL BAĞLANTI ADRESİ OLUŞTURMA VE SONUÇLARI İNDEKSLETME

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmenin ve arama motorlarında daha görünür olmanın en etkili yollarından biri, site içi arama verilerini dinamik bir şekilde kullanmaktır.

T-Soft’un sunduğu özel arama modülü sayesinde, popüler arama terimlerinden yararlanarak SEO dostu bağlantılar oluşturabilir ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını daha hızlı karşılayabilirsiniz.

Örneğin, müşteriler "kalem silgi çeşitleri" araması yaptığında, yönetim panelinden bu arama için özel bir bağlantı adresi oluşturulabilir ve tıklandığında ilgili ürünlerin listelendiği bir sayfa görüntülenebilir.

Bu yenilikçi çözüm, e-ticaret sitelerinin yalnızca arama motorlarında üst sıralara çıkmasını değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmasını da sağlar.

Standart paketlerde yer almayan bu özellik, ek bir modül olarak sunulmaktadır ve sitenizin performansını bir üst seviyeye taşımak için ideal bir seçenektir.

Lisansınız varsa aktifleştirmek için Nildesk üzerinden destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Lisansınız bulunmuyorsa detaylı bilgi ve satın alma işlemleri için satış temsilciniz ile görüşebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Arama ve Keşfetme" sayfasına tıklayınız.

- "Online Mağaza Arama Geçmişi" sekmesine tıklayınız.

- Arama linki oluşturmak istediğiniz arama sonucunu seçiniz.

- "İşlemler > Arama Linki Oluştur" seçeneğine tıklayınız.

- Link : Sitede aranan kelime sonucunda oluşmasını istediğiniz bağlantı metnini ekleyiniz.

- Meta Başlık / Tanımlamalar : Oluşturduğunuz linke ait seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

- Arama kelimelerine özel link oluşturmadan önce sitede arama yapıldığında linkler değişkenlerle birlikte aşağıdaki görselde ki gibi sistem tarafından otomatik oluşturulmaktadır.

- Arama kelimelerinize özel linkler verdikten sonra ise değişkenler olmadan seo yapısına uygun şekilde siteye yansımaktadır.

Question 2

KELİME EŞLEŞTİRME

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmenin en etkili yollarından biri, ziyaretçilerin arama yaparken yaptıkları yazım hatalarını doğru sonuçlara yönlendiren bir kelime eşleştirme modülü kullanmaktır.

Bu modül sayesinde, kullanıcıların yanlış yazdığı kelimeler (örneğin, "emla" yerine "elma") doğru anahtar kelimelerle eşleştirilerek arama sonuçlarının doğruluğu artırılır.

Böylece ziyaretçiler istedikleri ürünlere daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilir, site üzerindeki memnuniyetleri ve dönüşüm oranları artar.

Kelime eşleştirme modülü, modern arama motorları için vazgeçilmez bir özellik olup, hatasız bir kullanıcı deneyimi sunmanın anahtarıdır.

Kelime Eşleştirme özelliği ek lisans olarak çalışmaktadır. Lisansınız varsa aktifleştirmek için Nildesk üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Lisansınız yoksa detaylı bilgi ve satın alma süreçleri için satış temsilciniz ile görüşebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Arama ve Keşfetme" sayfasına tıklayınız.

- "Arama Özellikleri" bölümünde "Kelime Eşleştirme" sekmesine tıklayınız.

- Ara : Eklediğiniz kelime eşleştirmeleri arasından arama seçeneği ile filtreleme yapabilir, aradığınız kelimelere kolay ve hızlı şekilde ulaşabilirsiniz.

- Yeni kelime eşleştirme eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Kelime : Sitenizde kullanıcıların arama yaparken yanlış yazdıkları kelimeleri yazınız. Örnek olarak; ayfon, pantalan, pontolon, swit...

- Eşleştirilen Kelime : Sitenizde kullanıcıların arama yaparken yanlış yazdığı kelimelerin yönlendirilmesi gereken doğru arama kelimelerini yazınız. Örnek; iphone, pantolon, sweatshirt...

- Sil : Kelime Eşleştirme listesinde yer alan kayıtlardan toplu seçim yaparak silmenizi sağlar.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklenen kelimelerde değişiklik sağlamak için düzenleme kalemini kullanabilirsiniz.

- "Kelime" alanında yanlış yazılan arama verisini, "Eşleştirilen Kelime" alanında ise yönlendirilmesini istediğiniz doğru arama kelimesi bilgilerini listede görüntüleyebilirsiniz.

- Ekleme Tarihi : Eşleştirme kelimesinin eklendiği tarih bilgisini listeler.

- Ekleyen Kişi : Kelime eşleştirme verisini tanımlayan panel kullanıcısı bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

Question 3

PROFORMA ÜRÜN AÇIKLAMASI VE E-İHRACAT

Accepted Answer

E-ihracat süreçlerinde, özellikle satış öncesi hazırlık aşamalarında, proforma fatura önemli bir yer tutar.

Proforma fatura, teklif faturası ya da ön fatura olarak da bilinir ve müşteriye gönderilen, alım yapılmadan önce ürün ve ödeme detaylarının belirtildiği bir belgedir.

Bu fatura türü, alım izni, peşinat talebi veya planlama gereksinimleri gibi durumlarda kullanılarak taraflar arasında bilgi paylaşımı sağlar.

Proforma fatura hazırlarken, ürünlere özel açıklamalar ekleyebilir, ürünün üretildiği ülke bilgisini tanımlayabilir, ayrıca ürünün GTİP kodunu belirterek, ürünün uluslararası ticarette doğru şekilde sınıflandırılmasını sağlayabilirsiniz. GTİP, 12 haneli bir gümrük tarife kodu olup, ithalat ve ihracat işlemlerinde vergilendirme, kota uygulamaları ve ticaret politikalarının belirlenmesinde kritik bir rol oynar.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- Ürün düzenleme penceresinde “Ek Bilgiler” sekmesine tıklayınız.

- "Ek Bilgiler" sekmesinde "E-İhracat" bölümüne tıklayınız.

- Proforma Ürün Açıklaması : Proforma ürün açıklaması bölümü, ürünün faturada görüntülenecek özelliklerini ve açıklama bilgilerini eklemenize olanak tanır.

- GTİP (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu) : Bir ürünün uluslararası ticarette sınıflandırılmasını ve tanımlanmasını sağlayan 12 haneli gümrük tarife kodudur. İthalat ve ihracatta vergilendirme, kota ve ticaret politikalarının belirlenmesinde kullanılır. E-ihracat kapsamında ürünlerinize bu alandan GTIP ekleyebilirsiniz.

- Ülke Kodu : E-ihracat kapsamında, ürünün üretildiği ülkeye ait kodu tanımlayabilirsiniz.

- Kaydet : Bilgileri tanımladıktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayınız.

Question 4

SİPARİŞ  ADEDİ SINIRLAMA

Accepted Answer

Ziyaretçi ve bayi üye gruplarına özel olarak satın alma sınırlaması belirleyebilirsiniz.

Bir ürünün maximum ve minimum sipariş adedini belirlemek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- Sipariş adedi sınırlamak istediğiniz ürünün düzenleme butonuna tıklayınız. Ürün düzenleme penceresi açılacaktır.

- Açılan ürün düzenleme penceresinden “Sipariş” tabına tıklayınız.

- Sipariş alanında üye ve bayi için "Minimum Sipariş Miktarı" ve "Maximum Sipariş Miktarı" belirleyebilirsiniz. Bilgileri girdikten sonra “Kaydet” butonuna tıklayınız.

- Adet sınırlandırması yapılan ürünlerde ziyaretçiler veya bayiler belirlenen adetlerden daha az veya daha çok almak istediklerinde sitede bilgi uyarısı alacaklardır.

CSV İle Toplu Sipariş Adedi Sınırlaması Yapma

Birden fazla üründe satın alma sınırlandırmaları kullanmak istiyorsanız CSV ile toplu düzenleme yapabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa Aktar" sayfasından düzenleme yapacağınız sütunları seçerek ürünler dışarı aktarabilirsiniz.

- CSV dosyasında ilgili sütunlara koyacağınız sınırlandırmaları sayısal olarak girmelisiniz.

- Düzenleme bittikten sonra "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün İçe Aktar" sayfasından "Güncelle" seçeneği ile içeri aktarabilirsiniz.

Question 5

SİTE İÇİ ARAMA KELİMELERİ TANIMLAMA

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde site içi arama kelimeleri, kullanıcıların arama kutusuna yazarak ürün veya hizmetleri bulmalarına yardımcı olan kelimelerdir.

Bu kelimeler, genellikle sitenin sunduğu ürün veya hizmetlerin adları, markaları, kategorileri veya özellikleri olabilir.

Önemli arama kelimeleri, kullanıcıların sitenin içeriğini kolayca tarayıp istedikleri ürünü veya bilgiyi bulmalarını sağlar.

Bu da kullanıcı deneyimini iyileştirir ve satışları artırabilir. Ancak, her e-ticaret sitesi için önemli olan arama kelimeleri farklılık gösterebilir, bu nedenle sitenin içeriği ve hedef kitlesi dikkate alınmalıdır.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- Site içi arama kelimesi tanımlamak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- Açılan ürün düzenleme penceresinden “Arama Kelimeleri” bölümüne belirlediğiniz kelimeleri ekleyebilirsiniz.

- Bu alana yazılan kelimeler, site içerisinde arama yapıldığında ürünün bulunmasını sağlar. Birden fazla kelime girildiğinde araya virgül ve bir boşluk bırakılması gerekmektedir. Örnek: 'ticaret, eticaret'

- Tüm kelimeleri girdikten sonra “Kaydet” butonuna tıklayınız.

- Arama kelimelerini toplu eklemek için "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa/İçe Aktar" menülerini kullanabilirsiniz.

- Sütunlar içerisinde yer alan "Site Arama Kelimeleri" seçeneğini dışarı aktararak düzenleyebilir ve tekrar içeri aktarabilirsiniz.

CSV Ürün Sihibazı - Ürün Dışa Aktar makalemizi incelemek için tıklayınız.

CSV Ürün Sihibazı - Ürün İçe Aktar makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 6

TESLİMAT GÜNÜ BELİRLEME

Accepted Answer

Ürünlerinizde belirlediğiniz gün içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirme alanı ekleyebilirsiniz.

Ürüne teslimat günü girmek için 2 farklı yöntem bulunmaktadır. Ürüne teslimat günü eklemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekmektedir.

1. Manuel Teslimat Süresi (Gün) Belirleme

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- Teslimat günü belirlemek istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- Açılan ürün düzenleme penceresinden “Ek Bilgiler” sekmesine tıklayınız.

- “Teslimat Süresi (Gün)” bölümüne, ürünün teslimat gün sayısı ekleyiniz. “Kaydet” butonuna tıklayınız.

- Girilen gün sayısı (Örnek: 3) bugünün tarihinden itibaren otomatik olarak her zaman 3 gün sonrasını gösterir.

- Gün sayısı belli değerler arası girildiğinde (örnek: 3-5), bugünün tarihinden itibaren belirlenen aralıktaki tarihler otomatik olarak gösterilir.

- Site ön yüzde tahmini kargo metni ile gösterilmektedir.

2. CSV İle Toplu Teslimat Süresi (Gün) Belirleme

Ürünlere CSV kullanarak toplu şekilde teslimat bilgisi ekleyebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa Aktar" sayfasından "Teslimat Süresi" sütununu seçerek ürünleri dışarı aktarabilirsiniz.

- Aldığınız dosyada "Teslimat Süresi" sütununa gün sayısını yazınız.

- Düzenleme tamamlandıktan sonra "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün İçe Aktar" sayfasından "Ürünleri Güncelle" seçeneğini seçerek içeri aktabilirsiniz.

Question 7

ÜRÜNE AİT TÜM SİPARİŞLERİ GÖRÜNTÜLEME

Accepted Answer

E-ticaret sisteminde sipariş yönetimi, ürün bazlı sipariş durumlarını yönetmek önemli konular arasında yer almaktadır.

Bir ürün ile alakalı tüm siparişleri görüntüleyebileceğiniz sayfaya ulaşmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekmektedir.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- Siparişlerini incelemek istediğiniz ürünün düzenleme butonuna tıklayınız.

- Ürün düzenleme penceresinde “Siparişler” sekmesine tıklayınız.

- İlgili ürüne ait gelen tüm siparişlerini bu bölümüde inceleyebilirsiniz.

- Siparişler sayfasında "Tarih, Sipariş No, Tutar, KDV Dahil Satış Fiyatı, Sipariş Süreci ve Detay" sütunlarında bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

- Detay butonu ile görmek istediğiniz sipariş içeriğine hızlı olarak ulaşabilirsiniz.

Question 8

XML FİYAT GÜNCELLEMESİ KAPATMA

Accepted Answer

XML entegrasyonu ile çekilen ürünlerin günlük olarak fiyatları güncellenmektedir.

Bu güncellemeyi pasif ettiğinizde sizin fiyat düzenlenmesi yapmanız gerekir.

XML ile ürünün fiyat güncellemesini kapatmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- "Ürün Bilgileri > Yayınlanma > XML Fiyat Güncellenmesin" seçeneğini aktif edebilirsiniz.

- Bu seçenek aktif olduğunda XML güncellemesi ile ürün fiyatına müdahale edilemeyecektir. Seçim sonrasında “Kaydet” butonuna tıklayınız.

XML Stok Güncellemesi Kapatma makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 9

XML STOK GÜNCELLEMESİ KAPATMA

Accepted Answer

XML entegrasyonu ile çekilen ürünlerin günlük olarak stokları güncellenmektedir.

Bu güncellemeyi pasif ettiğinizde sizin stok düzenlenmesi yapmanız gerekir.

XML ile ürünün stok güncellemesini kapatmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- "Ürün Bilgileri > Yayınlanma > XML Stok Güncellenmesin" seçeneğini aktif edebilirsiniz.

- Bu seçenek aktif olduğunda XML güncellemesi ile ürün stoğuna müdahale edilemeyecektir. Seçim sonrasında “Kaydet” butonuna tıklayınız.

XML Fiyat Güncellemesi Kapatma makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 10

MANUEL VE TOPLU KARGO FİRMASI YASAKLAMA

Accepted Answer

Toplu ve manuel kargo firması yasaklama işlemi ile, ziyaretçilerinizin ürün siparişi verirken belirli kargo firmalarını seçmelerini engelleyebilirsiniz. Bu sayede, belirli kargo firmalarını ürün bazında gizleyebilirsiniz.

Eğer yasakladığınız bir kargo firması ile gönderilmesi gereken bir ürün, yasaklama yapılmayan bir ürünle birlikte sepete eklenirse, yasaklanan kargo firması yine de görünmez.

Kargo firması yasaklama işlemi için 2 yöntem kullanabilirsiniz. Düzenleme işlemlerini aşağıdaki adımları takip ederek yapabilirsiniz.

1. MANUEL KARGO FİRMASI YASAKLAMA

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- "Ödeme ve Kargo" sekmesine tıklayınız.

- "Kargo Yöntemi Yasakla" alanından ürün özelinde kullanılmasını istemediğiniz kargo firmasını/firmalarını seçiniz ve eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- İşlemi tamamlamak için gelen uyarı alanını kontrol ederek onaylayabilirsiniz.

- Yasaklanan kargo firmaları "Devre Dışı Bırakılanlar" alanında listelenecektir. Yasaklama işlemini iptal etmek için yanlarında bulunan silme (çarpı) simgesini kullanabilirsiniz.

- Ürünlerde kargo firması yasaklama işlemi kullanabilmek için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Ürün Bazında Kargo Firması Yasakla" ayarının aktif olması gerekmektedir.

2. TOPLU KARGO FİRMASI YASAKLAMA

Slide Adımları

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri listeden seçiniz.

- Seçim sonrasında "Toplu İşlemler > Ödeme ve Kargo İşlemleri" seçeneğine tıklayınız.

- Kargo yasaklama işlemi için "Kargo Yöntemi" sekmesine tıklayınız.

- İşlem : Kargo işlemi olarak iki seçenek sunulmaktadır. "Devre Dışı Bırak" seçeneği ile ürünlerde kargo yasaklama, "Etkinleştir" seçeneği ile ürünlerde yakalanan kargo firmalarını tekrar aktif hale getirebilirsiniz.

- Kargo Yöntemi : Seçtiğiniz ürünlerde yasaklanmasını veya aktifleştirilmesini istediğiniz kargo firmasını seçiniz.

- Filtrelerle Uygula : Yapılan ayarlamaların hangi ürünlere uygulanacağını seçebilirsiniz. Sabit filtreler ile sadece belli grup ürünlere, seçili ürünler seçeneği ile sadece ürün listesinden seçtiğiniz ürünlere uygulayabilirsiniz. Seçili ürünlerin gelmesi için işleme başlamadan önce ürün seçimi yapmalısınız.

- Ürünlerde kargo firması yasaklama işlemi kullanabilmek için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Ürün Bazında Kargo Firması Yasakla" ayarının aktif olması gerekmektedir.

Question 11

ÜRÜN BAZINDA TEK ÇEKİM VE TAKSİTLENDİRME

Accepted Answer

T-Soft E-Ticaret Sistemleri ile ürünlerinize özel taksit seçenekleri tanımlayarak müşteri deneyimini iyileştirebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Ürün bazında tek çekim veya taksitli ödeme komisyonlarını belirleyebilir, farklı bankalar için özel taksit planları oluşturabilirsiniz.

Değişiklikleri kaydettikten sonra bu ayarlar anında aktif hale gelir ve müşteri tarafında ödeme esnekliği sunar. Taksitlendirme seçenekleriyle hem satış dönüşüm oranlarını artırabilir hem de müşterilerinize avantajlı alışveriş imkanları sağlayabilirsiniz.

Ürün Bazında Manuel Tek Çekim ve Taksitlendirme

Slide Adımları

- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Ayarlar sayfasında arama alanında "Ürün Bazında Taksit/Tek Çekim Yönetimi" yazınız ve "Ara" butonuna tıklayınız.

- Ürün bazında taksitlendirme yönetimi yapabilmek için ayarı aktif ediniz.

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- Ürün düzenleme penceresinde "Taksit" menüsüne tıklayınız.

- Tek Çekim Banka Komisyonu % : Tek çekimlerde ürün fiyatına özel uygulanacak % komisyon oranını belirlenir. Her bir ürün için farklı komisyon belirleyebilirsiniz. Komisyon değeri tanımladıktan sonra "Uygula" butonuna tıklayınız.

- Düzenle : Her taksit seçeneğinin detaylarını yönetmek için düzenleme penceresini kullanabilirsiniz.

- Pos Adı : Taksit belirlenen pos adıdır.

- Taksit : "Siparişler > Yapılandırma > Ödeme Seçenekleri" sayfasında ilgili posa ait belirlenen taksit sayısıdır.

- Ürüne Özel Oran (%) : Ürün özelinde her taksit seçeneği için farklı komisyonlar tanımlayabilirsiniz.

- Oran : İlgili taksit seçeneğinin ödeme seçenekleri sayfasında tanımlanmış olan genel oran bilgisini gösterir.

- Ürüne Özel Ticari Oran (%) : Ticari kart kullanımlarında ürün özelinde her taksit seçeneği için farklı komisyonlar tanımlayabilirsiniz.

- Ticari Oran : İlgili taksit seçeneğinin ödeme seçenekleri sayfasında tanımlanmış olan genel ticari kart oran bilgisini gösterir.

- Durum : "Ürün Bazında Taksit/Tek Çekim Yönetimi" ayarını aktif ettiğinizde, ödeme seçeneklerine eklenen taksitler bu sayfada listelenir. Listeden, ürüne özel olarak kullanmak istemediğiniz taksit seçeneklerini pasif hale getirebilirsiniz. Bu düzenlemeye göre, ilgili ürün sepete eklendiğinde yalnızca aktif olarak bırakılan taksit seçenekleri ödeme sayfasında görünecektir.

- Ticari Durum : "Ürün Bazında Taksit/Tek Çekim Yönetimi" ayarını aktif ettiğinizde, ödeme seçeneklerine eklenen taksitler bu sayfada listelenir. Bu listeden, ticari kartlar için ürüne özel olarak kullanmak istemediğiniz taksit seçeneklerini pasif hale getirebilirsiniz. Yapılan bu düzenlemeye göre, ilgili ürün sepete eklendiğinde yalnızca aktif bırakılan taksit seçenekleri ticari kartlarla ödeme yaparken ödeme sayfasında gösterilecektir.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

Ürün Bazında Toplu Tek Çekim ve Taksitlendirme

Slide Adımları

- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Ayarlar sayfasında arama alanında "Ürün Bazında Taksit/Tek Çekim Yönetimi" yazınız ve "Ara" butonuna tıklayınız.

- Ürün bazında taksitlendirme yönetimi yapabilmek için ayarı aktif ediniz.

- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri seçiniz.

- "Toplu İşlemler > Taksit Atama" sekmesine tıklayınız.

- Taksit : Ürüne/ürünlere ait aktif/pasif olarak işlem yapmak istediğiniz taksit seçeneklerini seçebilirsiniz.

- Oran : Ürün özelinde seçtiğiniz taksit seçeneklerine atanmasını istediğiniz komisyon oranını belirleyebilirsiniz.

- Ticari Oran : Ürün özelinde seçtiğiniz taksit seçeneklerinde ticari kartlar için atanmasını istediğiniz komisyon oranını belirleyebilirsiniz.

- Durum : Seçtiğiniz taksit seçeneklerinin ürünlerde aktif/pasif olma durumunu belirleyebilirsiniz.

- Ticari Durum : Seçtiğiniz taksit seçeneklerinin ürünler özelinde ticari kartlar için aktif/pasif olma durumunu belirleyebilirsiniz.

- Filtrelerle Uygula : Yapılan ayarlamaların hangi ürünlere uygulanacağını seçebilirsiniz. Sabit filtreler ile sadece belli grup ürünlere, seçili ürünler seçeneği ile sadece ürün listesinden seçtiğiniz ürünlere uygulayabilirsiniz. Seçili ürünlerin gelmesi için işleme başlamadan önce ürün seçimi yapmalısınız.

- Taksit atama bilgilerini düzenledikten sonra "Uygula" butonuna tıklayınız.

- Yaptığınız düzenlemeleri kontrol ederek "Onayla" butonuna tıklayınız. Ürünlere işlem başarıyla uygulandıktan sonra test ediniz.

Question 12

KAMPANYA AYARLARI (GENEL AYARLAR)

Accepted Answer

Kampanya ayarları sayfası, kampanyalarınızı yönetmek ve özelleştirmek için gereken ayarları içerir.

Kampanyalarınızın aktifleşme durumu, bazı puan işlemleri gibi ayarları yönetebilirsiniz.

Kampanya özelinde yapmak istediğiniz düzenlemeler için kampanya detayından işlem sağlayabilirsiniz.

Kampanya ayarlarını aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda düzenleyebilirsiniz.

Slide Adımları

"Kampanyalar > Kampanya Ayarları" menüsünden veya "Ayarlar > Genel Ayarlar > Kampanya Ayarları" sayfasından erişebilirsiniz.

Kampanya ayarları sayfasında yapılabilecek işlemler aşağıda anlatılmıştır.

1. Sepete Otomatik Uygulanacak Hediye Çeki : Buraya tanımladığınız 'Hediye Çeki Kodu' sepete otomatik olarak uygulanır. Müşteri ayrıca bir kod girerse bu kod iptal edilerek müşterinin girdiği kod geçerli olur. Sepette Otomatik Hediye Çeki Kullanımı makalemizi incelemek için tıklayınız.

2. Bir Güzellik Kampanyası Hediye Çeki : Bu alana eklediğiniz çek kodu sepet sayfasında butona basıldığında sepet geneline çek girilmeden otomatik uygulanacaktır. Bir Güzellik Yap makalemizi incelemek için tıklayınız.

3. Kampanyaları Otomatik Aktifleştir : Oluşturulan kampanyaların koşul sağlandığında sepette otomatik çalışmasını istiyorsanız, bu ayarın aktif olması gerekmektedir.

4. Hediye Çeki Oluştuktan Sonra Kaç Gün Kullanılabilsin : Otomatik oluşan hediye çeklerinin, oluşturulduktan sonra geçerlilik süresinin kaç gün olacağını belirtir.

5. Sadece Aktif Kampanyalarda Açıklama Görünsün : Bu ayar aktifse kampanya açıklaması sadece aktif kampanyalarda görünecektir.

6. Siparişlerde Puan İle Hediye Verilebilsin : Puan sisteminin aktif kullanılması durumunda üyeleriniz kazandıkları puanlar ile belirlediğiniz hediye ürünlerden satın alabilmesini sağlayabilirsiniz. Ürün Bazında Puan Kazanımı ve Hediye Ürün makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 13

ZİYARETÇİ DEFTERİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde Ziyaretçi Defteri, müşteri etkileşimini artırmak ve müşteri memnuniyetini güçlendirmek için önemli bir araçtır.

Bu modül, sitenize gelen ziyaretçilerin ürünler ve hizmetler hakkındaki görüşlerini paylaşmalarına, sorularını sormalarına ve doğrudan site yöneticisinden yanıt almalarına olanak tanır.

Ziyaretçi Defteri, müşterilerinizle birebir iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamanızı sağlar ve potansiyel alıcıların karar verme süreçlerini olumlu yönde etkileyebilir.

Ayrıca, diğer ziyaretçiler bu yorumları ve soruları görerek ürünler hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve güvenilirlik duygusu artar.

Bu interaktif özellik, kullanıcı deneyimini zenginleştirir ve ziyaretçilerinizin sitenizde daha fazla zaman geçirmelerini sağlar.

Ziyaretçi Defteri'nin kullanımı, siteye duyulan güveni artırarak müşteri sadakatine katkıda bulunur ve sitenizin topluluk oluşturma yeteneğini güçlendirir.

T-Soft altyapısında bu özelliğin kullanımı ek lisansa bağlı olup, lisansınız varsa destek ekibine talep oluşturarak aktif hale getirebilirsiniz. Lisansınız yoksa, satış temsilcinizden detaylı bilgi alarak bu önemli özelliği sitenize ekleyebilirsiniz.

Slide Adımları

- Ziyaretçi Defteri sayfasına soru eklemek için "Deftere Yaz" butonuna tıklayınız.

- Gelen pencerede bilgileri ve soruyu ekleyerek "Mesaj Gönder" butonuna tıklayınız.

- Gelen soruları görüntülemek için "Bölümler > Ziyaretçi Defteri" sayfasına tıklayınız.

- Ziyaretçi Defteri Sayfası : Site ön yüzde ziyaretçi defteri sayfasına hızlı geçiş ile ulaşmanızı sağlar.

- SSS (Sık Sorulan Sorular) : Site ön yüzde sık sorulan sorular sayfasına hızlı geçiş ile ulaşmanızı sağlar.

- Filtrele : Ziyaretçi defteri üzerinden gelen sorular arasında ad, soyad, mail, mesaj, sss ve yayınlanma durumlarına göre filtreleme yapabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili sorunun düzenleme penceresini açar.

- Mesaj : Kullanıcıdan gelen sorunun detayını gösterir.

- Cevap : Gelen soruları bu alandan cevaplayabilirsiniz. Cevabını metin kutusu içerisine yazmanız yeterlidir.

- SSS : Gelen soru ve yazdığınız cevap ziyaretçi defterine ek olarak "Sık Sorulan Sorular" sayfasında da görüntülensin istiyorsanız bu alandan aktif edebilirsiniz. Cevap verdiğiniz sorular hem ziyaretçi sayfasında hemde sss sayfasında görüntülenir.

- Yayınlansın Mı? : Gelen sorunun ziyaretçi defteri sayfasında görünürlüğü seçebilirsiniz.

- Başlık : Ziyaretçi defterinden gönderilen soruya eklenen konu başlığıdır.

- E-Posta : Ziyaretçi defteri üzerinden soru gönderen üyenin tanımladığı e-posta bilgisidir.

- Telefon : Ziyaretçi defteri üzerinden soru gönderen üyenin tanımladığı iletişim numarasıdır.

- Tarih : Soru mesajının gönderildiği tarih bilgisidir.

- IP Adresi : Mesajı gönderen kullanıcıya ait IP adresidir.

- SSS : İlgili mesajın sık sorulan sorular sayfasındaki görünüm durumudur.

- Yayınlansın Mı? : Cevaplanan mesajın ziyaretçi defteri sayfasına yansıma durumunu gösterir.

- Sil : İlgili mesajı silmek için kullanılmaktadır.

- Ziyaretçi Defteri sayfasındaki bloklarda işlem yapmak için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş" adımlarını takip ederek blok yönetimini açınız. Blok yönetiminde "Bulunduğunuz Sayfa > Ziyaretçi Defteri Sayfası" seçiniz. Sayfa içerisindeki "Ziyaretçi Defteri" bloğunun düzenleme kalemine tıklayarak detaylarına ulaşabilirsiniz.

- Ziyaretçi defteri bloğunun ayarlarında;

- Açıklama Metni : Sayfada görüntülenen genel bilgilendirme metnini düzenleyebilirsiniz.

- Sıralama : Sayfada yayınlanan soruların sıralanma seçeneğini belirleyebilirsiniz.

- Gösterilecek Mesaj Adeti (Limiti) : Sayfada yayınlanan mesajlardan kaç adede kadar gösterilebileceğini belirleyebilirsiniz.

- Sık Sorulan Sorular sayfasındaki bloklarda işlem yapmak için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş" adımlarını takip ederek blok yönetimini açınız. Blok yönetiminde "Bulunduğunuz Sayfa > SSS (Sık Sorulan Sorular)" seçiniz. Sayfa içerisindeki "Sık Sorulan Sorular" bloğunun düzenleme kalemine tıklayarak detaylarına ulaşabilirsiniz.

- SSS sayfası bloğunun ayarlarında;

- Açıklama Metni : Sayfada görüntülenen genel bilgilendirme metnini düzenleyebilirsiniz.

Question 14

YOUTUBE IFRAME KODU ALMA

Accepted Answer

Sitenizde video platformlarında barınan videoları gösterebilirsiniz. Gösterim için, iframe kodlarına ihtiyacınız vardır.

Örnek olarak youtube üzerinden videoya ait iframe kodu alma ve siteye ekleme işlemlerini yapacağız.

Öncelikle eklemek istediğiniz videoyu açınız ve "Paylaş" butonuna tıklayınız. Paylaş butonu penceresinde "Yerleştir" seçeneğine tıklayınız. Yerleştir penceresinde bulunan iframe kodlarını "Kopyala" diyerek kopyalayınız.

Aldığınız iframe kodunu sitede göstermek istediğiniz alanların kaynak koduna eklemelisiniz. Örnek olarak, ürün özellikleri bölümüne ekleyelim.

Eklemek istediğiniz ürünün düzenleme penceresinden "Açıklama" alanında bulunan "Kaynak Kodu (<>)" simgesine tıklayınız. Kopyaladığınız iframe kodunu ekleyiniz ve "Kaydet" butonuna tıklayınız.

Question 15

SEO BİLGİLERİ NASIL GİRİLMELİ

Accepted Answer

SEO Nedir?

SEO kelimesi, “Search Engine Optimization” ifadesinin baş harflerinden oluşmaktadır. Türkçe karşılığı, arama motoru optimizasyonu olarak ifade edilmektedir. SEO çalışmasını inceleyecek olursak; isminden de anlaşılacağı üzere, internet projelerinin arama motorlarına belli başlı kurallar ile uygun hale getirilmesi ve bu sayede sitelerin arama motorlarında üst sıralara çıkmasını sağlayan bir çalışma olarak nitelendirebiliriz. SEO ile web siteleri, Google başta olmak üzere tüm arama motorlarında daha görünür olur ve trafiklerini artırır.

Her sanal mağaza arama motorlarında yapılan aramalarda en üst sıralarda yer almak ister. Çünkü tüketiciler, e-ticaret sitelerine arama motorları sayesinde ulaşmaktadır. Çoğunlukla ilk sayfadaki sonuçların ötesinde bir araştırılma yapılmaz, ancak ilk sayfada çıkan sonuçlar tatmin etmiyorsa, diğer sayfalara göz atılır. Dolayısı ile arama motorlarında arama sonuçlarında ilk sayfada, mümkünse ilk sıralarda yer almak çok önemlidir. Arama motoru optimizasyonu sanal mağazanın üst sıralarda yer alması açısından önemlidir.

T-Soft SEO Yönetimi

T-Soft olarak oldukça gelişmiş bir altyapı sunmaktayız. T-Soft yönetim panelinde bulunan birçok alanda SEO bilgileri alanı bulunmaktadır.

Aşağıdaki örnek üzerinden inceleme yapabilir, SEO alanları hakkında bilgi alabilirsiniz.

E-ticaret sitelerinde özellikle ürünlerinizin seo bilgileri çok önemlidir.

Aşağıdaki maddelere dikkat ederek ürünlerinizi oluşturabilirsiniz.

Kategorileriniz ve diğer içerik sayfalarınız içinde benzer şekilde düzenlemeler yapılmalıdır.

- Ürün isimleriniz bilgilendirici olmalıdır. Ürünü net şekilde anlatan isimler eklemelisiniz.

- Ürün özellikleri mutlaka eksiksiz bir şekilde doldurulmalıdır. Mümkünse her ürüne özel birbirinden farklı ürün açıklamaları girilmelidir.

- Ürün açıklamalarında ürün hakkında videolara yer verebilirsiniz. T-Soft altyapısı ile ürün özellikleri alanından iframe ile video ekleyebilir veya video galeri modülümüz ile ürün detayda video tabı oluşturabilirsiniz. Ürüne iframe ile video ekleme hakkında Youtube Iframe Kodu Alma makemizi incelemek için tıklayınız. Video tabı oluşturma hakkında Video Galeri makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Ürünlerinizi detaylı gösteren birden fazla ürün görseli kullanılmalıdır.

- Sayfa başlık ve açıklamaları kullanıcıyı tıklamaya teşvik edecek sloganlar içermelidir. Ürün seo bilgilerine eklenen içerikleri bu sloganlar ile birleştirebilirsiniz. (Hemen satın al, ücretsiz kargo, indirimli fiyatlar, kampanyalı ürün vs.)

Yönetim paneli üzerinden yönetebileceğiniz seo alanlarını görmek için Seo Ayarları makalemizi inceleyebilirsiniz. Seo Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Genel ayarlar içerisinden yönetebileceğiniz ayarlarla ilgili Seo Arama Motoru Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Seo ile ilgili detaylı bilgi için SEO ekibimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

SEO Link Nasıl Olmalı?

Linkiniz sade ve içerik ile alakalı olmalı, mümkünse anahtar kelime de yer almalıdır. Fazla uzun olmamalı ve noktalama işareti içermemelidir.

Ayrıca sık sık linkleri değiştirmeniz uzun ve kısa vadede sitenize zarar verebilir.

SEO dostu link için aşağıdaki maddeleri inceleyebilirsiniz.

- Ürün/sayfa başlığı ile başlayın.

- Özel karakterleri ve numaraları kaldırın.

- Gereksiz bilgileri kaldırın.

- Linklerinizin çok uzun olmaması için, anahtar kelimeleri kısaltarak kullanın.

- Linkleri küçük harfler kullanarak oluşturunuz.

- Boşlukları kısa çizgiler ile değiştiriniz.

- Mümkün olduğunca url parametreleri eklemekten kaçınınız.

Örnek : www.siteadi.com/bayan-spor-ayakkabi

SEO Başlık Nasıl Olmalı?

Google diyor ki:

“Başlıklar, kullanıcılara bir sonucun içeriği ve sorgusu ile neden alakalı olduğu hakkında hızlı bir fikir vermek için kritik öneme sahiptir. Genellikle hangi sonucun tıklanacağına karar vermek için kullanılan birincil bilgi parçasıdır. Bu nedenle web sayfalarınızda yüksek kaliteli başlıklar kullanmak önemlidir.”

Başlık, arama motoru sonuçları sayfasında (SERP) bulunan sitenin girişinin ana parçasıdır.

Web sitenizdeki başlık, tarayıcının üst kısmındaki sekmede gösterilir. Görevi ziyaretçiler ve arama motorlarına içerisinde neler bulunabileceğini mümkün olduğunca az ve öz bir şekilde söylemektir. Başlığınızı SEO uyumlu hale getirmek arama motoru sonuçları sayfasında diğer içeriklerden daha ön plana geçmenizi sağlayacaktır.

SEO uyumlu başlık en az 3 kelimeden oluşmalı, içinde içerik ile alakalı anahtar kelime veya kelimeler geçmelidir.

Kendinize ait olan özellikleri (Ücretsiz Kargo gibi) vurgulayabilirsiniz. Bu vurgulama müşterilerin ilgi odağı olmanızı sağlar.

SEO Açıklama Nasıl Olmalı?

Seo açıklaması sayfa başlığının altında bulunan HTML yazılarıdır. Seo açıklama sayfanın içeriğini özetler. Arama motorları genellikle arama sonuçlarında snippet için kullanır.

Bir seo açıklama etiketi genel olarak, kullanıcıları sayfanın ne hakkında olduğuna dair kısa ve alakalı bir özeti ile bilgilendirmeli ve ilgilendirmelidir. Kullanıcıyı sayfanın tam olarak aradığı şey olduğuna ikna eden bir satış konuşması gibidirler.

Kısa ve öz şekilde anahtar kelimelerinizin geçtiği, slogan tarzlı sizin ayırt edilmenizi sağlayacak özelliklerin yazılması gerekir. Hangi sayfa için yazılıyorsa, o sayfaya ait özet niteliğinde metin girilmelidir. Ücretsiz kargo, taksit ve kampanya gibi kelimeler kullanılması önerilir.

Seo açıklaması yazarken nelere dikkat etmelisiniz?

- Her sayfa için benzersiz bir yazı yazın.

- İçeriği doğru bir şekilde özetlemeye çalışın.

- Genel açıklamalardan kaçının.

- ClickBait yerine tıklama değeri olan bir şeyler oluşturun.

- Hedef anahtar kelimenizi anlamlı olduğu yerde kullanın.

- Açıklamanızı 160 karakterin altında tutun.

Eklenen tüm SEO bilgileri en az 48 gün içerisinde Google tarafından işlenmektedir. Bu süre sitenizin Google tarafındaki ziyaret algoritmasına göre değişkenlik gösterebilir.

NOT : Sitenizdeki her sayfanın başlık ve açıklama kısımları birbirinden farklı olmalı ve tekrarlanmamalıdır.

SEO içerikleriniz kesinlikle özgün olmalıdır. Rakip sitelerde bulunan tüm içeriklerden özgün olmanız sizi daha çok ön plana çıkartacaktır. Rakipleriniz ile aynı cümleleri kullanmak ve aynı kelimeleri tercih etmek, Google tarafında doğru bir tercih değildir.

Question 16

DESTEK TALEBİ OLUŞTURMA

Accepted Answer

Sitenizde yapmak istediğiniz işlemler ve sorularınız için, destek ekibi ile iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Destek talebi oluşturmak için yönetim panelinizde üst kısımda bulunan "Destek ister misiniz?" bölümüne tıklayabilir veya "tsoft.nildesk.com" linkinden Nildesk'e girebilirsiniz.

"Yeni Ekle" butonuna tıklayarak talep açma penceresine ulaşabilirsiniz. Açılan pencerede talebinizin konu başlığını, içeriğini, önceliğini ve departmanını seçmeniz gerekmektedir. Talebinize ait, bilgileri girdikten sonra "Gönder" butonuna tıklayınız.

Gönderdiğiniz talebiniz destek ekibi tarafından en kısa sürede incelenip tarafınıza oluşturmuş olduğunuz talep üzerinden bilgi verilcektir.

Destek taleplerinizde dosya veya görsel ekleyebilmeniz için, Cloudinary ayarlarınızı yapmanız gerekmektedir.

Nildesk Cloudinary Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 17

BLOG KATEGORİSİ OLUŞTURMA

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde blog sayfaları oluşturarak kullanıcılarınıza değerli içerikler sunabilir ve sitenizin SEO performansını artırabilirsiniz.

Blog yazıları ekleyebilmek için, bu yazıların bir kategoriye bağlı olması gerekmektedir.

Blog kategorileri, içeriklerinizi düzenli ve kolay erişilebilir hale getirir, kullanıcıların ilgilendikleri konuları hızlıca bulmalarına yardımcı olur.

Kategorileri belirlerken, hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına göre düşünmek önemlidir. Örneğin, "Moda", "Teknoloji", "Sağlık" gibi geniş kategorilerin yanı sıra, daha spesifik alt kategoriler de oluşturabilirsiniz.

Blog kategorileri, e-ticaret sitenizin içerik stratejisini destekler ve markanızın otoritesini güçlendirir.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Blog Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Kategori Listesi : Blog içerikleri eklemek için öncelikle kategorileri oluşturmalısınız. Ekli kategorileri görmek ve yeni eklemek için "Kategori Listesi" butonuna tıklayınız.

- Ekle : Yeni kategori eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Blog kategorisi için isim tanımlayabilirsiniz.

- Sıra No : Blog listesi sayfasında kategorilerin görüntülenme sırasını düzenleyebilirsiniz.

- Durum : Eklenen kategorilerin aktif ve pasif olma durumlarını yönetebilirsiniz.

- Link : İçeriği özetleyen bir link tanımlayınız. Kategori adını link yapısına uygun düzenleyerek yazabilirsiniz.

- Meta Başlık / Tanımlamalar : Blog kategorisine ait, seo tanımlamaları yapabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz kategoriye ait bilgileri düzenleme kalemine tıklayarak güncelleyebilirsiniz.

- Kategori Listesi : Liste alanında kategorilere ait bilgileri görüntüleyebilir, aktifliğini yönetebilir ve silebilirsiniz.

- Eklenen kategoriler sitede, Blog sayfasında yan menüde gösterilecektir.

Blog Ekleme makalemizi incelemek için tıklayınız.

Blog Yönetimi Genel Kullanım makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 18

MAĞAZA EKLEME

Accepted Answer

Fiziksel bir mağazanız var ise, sitenize mağaza bilgilerini, adresini, harita yapısını ekleyerek kullanıcılara gösterebilirsiniz.

Mağazalar sayfanıza mağaza eklemek için, aşağıdaki adımları uygulamanız gerekmektedir.

Slide Adımları

"Bölümler > Mağazalar" sayfasına tıklayınız. Açılan sayfada "+" simgesine tıklayarak mağaza ekleme penceresini açınız.

1. Genel

- Mağaza : Mağazanın adını ekleyebileceğiniz alandır. Bu alana yazdığınız isim sitede gösterilecektir.

- Mağaza Grubu : Açılan her mağaza bir gruba bağlı olmalıdır. Merkez, şube vb gruplar oluşturabilirsiniz. Mağaza Grubu Oluşturma makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Aktif : Oluşturulan mağazanın sitede görünürlüğünü belirleyebilirsiniz.

- Mağazadan Teslim : Kullanıcıların siparişlerini mağazanızdan teslim almasını istiyorsanız, bu alanı aktif edebilirsiniz. Mağazadan Teslim ek lisansa bağlı bir özelliktir. Mağazadan Teslim lisansının kullanımı hakkında makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Sıra No : Ekledğiniz mağazalar arasında görüntülenme sırasını belirleyebilirsiniz.

2. Adres Bilgileri : Mağazanıza ait, adres bilgisini ekleyebileceğiniz alanlardır.

3. Harita Bilgileri : Mağazanızın konumuna ait bilgileri ekleyebilirsiniz. Harita konumu için 2 seçenek bulunmaktadır.

- X / Y Koordinatı : Mağazanın konumu için, harita eklerken kullanabilirsiniz. Harita üzerinde konumuzun x y koordinatlarını bu alana eklemeniz gerekmektedir.

- Iframe Embed Kodu : Harita eklerken x, y koordinatı yerine embed kodunuz var ise, bu alandan ekleyebilirsiniz. Embed kodu alanı doldurulduğunda buradaki bilgiler alınır x,y koordinatından girilen bilgiler dikkate alınmaz. Mağaza Harita Ekleme makalemizi incelemek için tıklayınız.

4. Gelişmiş Ayarlar : Mağazalara özel bilgiler, çalışma saatleri vs eklemek için ek bilgi alanlarını kullanabilirsiniz. Eklediğiniz içerikler mağazalarımız sayfasında mağaza bilgileri arasında görünmektedir.

5. Seo Ayarları : Mağazalarınızı oluşturduktan sonra google tarafında doğru indekslenmesi amacıyla seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Her mağazanın düzenleme penceresinden seo bilgilerini tanımlayabilirsiniz.

6. Resim Ekleme : Mağazanıza ait görselleri ekleyebilirsiniz. Mağazayı ekledikten sonra resim yükleyebilirsiniz. Resim alanına tıklayarak yeni görsel ekleyebilir, ekli görseli silebilir veya görseli güncelleyebilirsiniz.

Mağazalar Genel Blok Kullanım makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 19

ANKET OLUŞTURMA

Accepted Answer

Siteniz üzerinden kullanıcıların seçim yapabilecekleri anketler yayınlayabilirsiniz.

Oluşturulan anketler ile müşteri memnuniyeti, ziyaretçi kaynağı veya sitenize özel sorular hazırlayarak geri bildirim toplayabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Anketler" sayfasına tıklayınız.

- Yeni anket oluşturmak için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : Anketin sitede görünecek olan soru başlığı alanıdır.

- Aktif : Anketin aktiflik/pasiflik yönetim alanıdır.

- Ziyaretçi Görsün : Siteye üye olmayan kullanıcılarında ankete katılabilme durumunun aktiflik/pasiflik alanıdır.

- Anket listesinde düzenleme yapabilir, ankete ait ad, tarih, aktiflik ve anket maddelerini görüntüleyebilirsiniz.

- Anket Seçenekleri : Oluşturduğunuz anket içerisine seçim yapılmasını istediğiniz maddeleri ekleyebilirsiniz.

- Seçenek eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad (Seçenek) : Seçime sunulan her seçenek başlığını buraya yazabilirsiniz. Seçenekler tek tek oluşturulmaktadır. Her birini yazıp kaydet dedikten sonra diğerini eklemek için tekrar artı butonuna tıklamalısınız.

- Görsel Seçenek : Ankete eklenen seçenekler için görsel gösterimleri de sağlayabilirsiniz. Seçenek olarak gösterilecek görselleri dosya yöneticisine yükleyiniz. Seçenek ad alanına "" şeklinde görseli ekleyebilirsiniz.

- Sıra No : Seçeneklerin anket bloğunda görüneceği sırayı belirler.

- Kullanım Sayısı : Seçenek seçildiğinde belirli bir oydan itibaren saymasını istiyorsanız değer girebilirsiniz.

- Eklediğiniz seçenekleri liste alanında görüntüleyebilirsiniz. Seçeneğe ait isim, sıra, kullanılan oy sayısı bilgilerini inceleyebilirsiniz.

- Oluşturulan anketlerin sitede görüntülenmesi için blok olarak eklenmesi gerekmektedir. Blok eklemek için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş" adımlarını takip ederek blok yönetimini açınız.

- Anketin eklenmesini istediğiniz sayfayı açınız ve ilgili satırdaki b butonuna tıklayınız.

- Blok listesinde "Anket" bloğunu bulunuz ve ekleyiniz.

- Eklenen anket bloğunun düzenleme kalemine tıklayınız.

- Blok içerisinde "Ayarlar > Anket" seçeneğinden sitede görüntülenmesini istediğiniz anketi seçiniz. Her anket seçeneği için ayrı blok eklenmelidir.

- Eklenen anket bloğu sitede belirlediğiniz konumda görüntülenmeye başlar.

Question 20

KOMBİN KATEGORİSİ EKLEME

Accepted Answer

Kombin kategorisi sistemi ile ürünlerinizin en uygun kombinlerini keşfedin!

Siteniz üzerinde birlikte satmak istediğiniz ürünlerin gösterimi için kombinler ekleyebilirsiniz.

Eklediğiniz kombinleri kendi aralarında kategorilere ayırabilirsiniz.

Kombinleri kategorilere ayırarak üyelerinizin istediği gruba ait içeriklere ulaşmasını kolaylaştırabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Tanımlar > Kombinler" sayfasına tıklayınız.

- Kombin kategori içeriklerini görüntülemek için "Kategori Listesi" butonuna tıklayınız.

- Yeni kombin kategorisi eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Kombin Kategorisinin başlığının girilmesi gereken alandır. Site tarafında da müşterilerinize bu başlık yansıyacaktır.

- Açıklama : Kategoriye özel açıklamalar oluşturabilirsiniz. Bu açıklama alanı siteye yansımamaktadır. Panel üzerinde not amacıyla kullanabilirsiniz.

- Ek 1/2 : Ek bilgi alanına en fazla 256 karakter yazılabilir. Standartta siteye yansımayacaktır.

- Sıra No : Kombin kategorisine sıra numarası verebilirsiniz. Sıra numarası düşük olarak kategori sitede öncelikli olarak gösterilmektedir.

- Durum : Kombin kategorisinin aktif olup olmadığını bu alandan belirleyebilirsiniz. Aktif olmayan kombin kategorisi sitenizin ön yüzünde görüntülenmeyecektir.

- Link : Kombin kategorisine ait linki bu alandan ekleyebilirsiniz. Düzenleme yapılmaması durumunda kategori adına göre otomatik oluşacaktır.

- Meta Başlık/Tanımlamalar : Kombin kategorinizin Google'a yansıyan başlık ve açıklama alanıdır. Aynı zamanda tarayıcı başlığı ve arama sonuçlarında gösterilen içerikler bu alandan çekmektedir.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmemesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Kombin kategorisi eklerken girmiş olduğunuz verileri bu alan üzerinden düzenleyebilirsiniz. Eğer birden fazla dil lisansınız var ise buradan kombin kategorisine ait dil çevirilerini de sağlayabilirsiniz.

- Üst/Alt Vitrinleri : Her kombin kategorisi özelinde metin, görsel vb. içerik eklemeleri yapabilirsiniz.

- Vitrin içeriğinde üst ve alt vitrin alanlarından kullanmak istediğiniz bölümleri düzenleyiniz. Vitrin içerikleri için editör alanını kullanarak metin, görsel ve kodsal eklemeler yapabilirsiniz. Çeviri alanından kullandığınız dillere göre özelleştirmeler yapabilirsiniz. Vitrin içerikleri masaüstü ve mobil görünüm için ayrı ayrı eklemelisiniz.

- Eklediğiniz vitrin içeriklerinin siteye yansıması için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Kombin Listesi" sayfasına "Ürünler Üst/Alt Vitrin" bloğu eklenmelidir. Blokları ekledikten sonra düzenleme kalemi ile detayını açınız. Blok detayında "Ayarlar > Üst veya Alt Vitrin Seç" alanından görüntülenecek vitrin içeriğini seçebilirsiniz. Sitede ilgili kombin kategorisine tıklandığında içerikler yansıyacaktır.

- Kombin kategori liste alanında aktif sütunlarda içerisinde kategoriler özelinde "Ad, Link, Meta Başlık, Sıra No" gibi bilgiler görüntülenir.

- Durum : Kombin kategorisinin aktif olup olmadığını bu alandan görüntüleyebilirsiniz. Kombin kategori detayına girmeden bu alandan aktiflik durumunu yönetebilirsiniz.

- Sil : Seçili kombin kategorisini silebilirsiniz.

Kombin Ekleme makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 21

STOK BİRİMLERİ

Accepted Answer

E-ticaret siteniz üzerinde satılan ürünler için stok birimlerini yönetebilirsiniz.

Ürün çeşitliliğinize göre birden fazla stok birimi tanımlayabilirsiniz.

Eklenen her stok birimi için ondalık/tam sayı seçimi, sepet artış miktarı, ön tanımlı stok miktarı gibi düzenlemeleri yapabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Tanımlar > Stok Birimleri" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Stok Birimleri listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak aradığınız stok birimine daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.

- Yeni Ekle : Yeni stok birimi tanımlamak için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Stok biriminin panelde ve sitede görüntülenecek olan isim bilgisini tanımlayabilirsiniz.

- Ondalık Alan Sayısı : Stok biriminizin türünü belirtir. Ondalık sayılar ile miktar belirtilen ürünlerde kullanılır. Virgülden sonraki basamak sayısını belirleyebilirsiniz. Sıfır olarak bıraktığınızda tam sayı olarak çalışır.

- Öntanımlı Minimum Sepet Miktarı : Eklediğiniz stok biriminin tanımlandığı ürünler için minimum artış miktarı tanımlayabilirsiniz. Stok biriminin kullanıldığı ürünlerde, kullanıcılar belirlediğiniz değer altında ürün alamaz.

- Stok Birimi : Eklediğiniz stok birimi uluslararası stok birimleri arasında yer alıyorsa bu alandan seçim yaparak eşleştirebilirsiniz.

- Sepete Ayrı Eklensin : Ürün detayda belirlenen miktar 1'den fazla sepete ekle yapılırsa, sepette bu ürünün miktar alanında mı güncelleme yapılsın, yoksa aynı üründen sepete ekle yapılma adetine göre çoğaltma işlemi mi yapılsın, ayarını yönettiğiniz alandır.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmemesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Stok Birimi eklerken girmiş olduğunuz verileri bu alan üzerinden düzenleyebilirsiniz. Eğer birden fazla dil lisansınız var ise buradan kategoriye ait dil çevirisini sağlayabilirsiniz.

- Sepet Artış Miktarı : Ürünlerinizin sepette kaç kaç artırılabileceğini bu alandan düzenleyebilirsiniz. Tekli, ikişerli, beşerli veya ondalıklı vb. artış miktarları belirleyebilirsiniz. (Örneğin; 1er 1er ya da stok birimi olarak metre kullanıyorsanız 0,5 olarak düşünebilirsiniz. Eğer ürün 5'erli adetlere satılıyorsa bu alana 5 girilir.)

- Stok Birimleri Listesi : Eklediğiniz tüm stok birimleri bu alanda listelenir. Stok birimine ait ad, birim, ondalık yönetimi, sepet artış ve öntanımlı miktar ayarlamalarını görüntüleyebilirsiniz.

Ürüne Stok Birimi Tanımlama

- Ürüne stok birimi tanımlamak için "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- "Ürün Bilgileri > Stok Birimi" alanından seçim yapabilirsiniz.

Ürüne Toplu Stok Birimi Tanımlama

- Ürünlere stok birimi tanımlamalarını toplu olarak yapmak için "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa/İçe Aktar" sayfalarını kullanabilirsiniz.

- Uygulamada "Ürünler > Dışarı Aktar" sekmesinden "Stok Birimi" sütunu ile ürünleri dışarı aktarabilirsiniz. Düzenleme yaptığınız dosyayı "Ürünler > İçeri Aktar" sekmesinden aktarabilirsiniz.

CSV Ürün Sihirbazı - Ürün Dışa Aktarma makalemizi incelemek için tıklayınız.

CSV Ürün Sihirbazı - Ürün İçe Aktarma makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 22

CSV İLE TOPLU İKAME ÜRÜN TANIMLAMA

Accepted Answer

Yönetim panelinizde bulunan ürünlere toplu olarak ikame ürün ataması yapabilirsiniz.

CSV formatında ikame ürün aktarımları için, uygulama marketinden "CSV Ürün Sihirbazı" uygulamasını kullanabilirsiniz.

CSV Ürün Sihirbazı uygulamasını yükleme hakkındaki makalemizi incelemek için tıklayınız.

CSV dosyasını içeri aktarma esnasında hata alıyorsanız dosyayı ve içeriğini kontrol etmelisiniz. CSV Dosya Kontrolleri makalemizi incelemek için tıklayınız.

İkame ürün tanımlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün İçe Aktar" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapılacak örnek dosyayı "Ürünler > Dışarı Aktar" sekmesinden veya "Bilmeniz Gerekenler" alanından indirebilirsiniz. İşlem yapılacak dosyada "İkame Ürünler" sütunu bulunmalıdır.

- Örnek dosyayı indirmek için "Örnek CSV İndir" butonuna tıklayınız. İndirilen dosyada "İkame Ürünler" sütunu gelmediğinden manuel eklenmelidir.

- Aldığınız dosyada "İkame Ürünler" sütununa, tanımlanacak ürünlere ait web servis kodlarını tanımlayınız. Web servis kodları ile işlem yaparken birden fazla ürün eklemek için aralarına düz çizgi ekleyiniz.

- Hazırladığınız dosyayı "Ürünler > İçeri Aktar" sekmesinden aktarabilirsiniz. İçeri aktarım sayfasının kullanımı hakkında CSV ÜRÜN SİHİRBAZI - ÜRÜN İÇE AKTARMA makalemizi inceleyebilirsiniz.

NOT : İçeri aktarımda herhangi bir hata almamanıza rağmen ikame ürünler, ürüne eklenmiyorsa site ayraç bilginiz farklı olabilir. "Ayarlar > Genel Ayarlar > Rest Web Servis Ayraç Karakteri" ayarından CSV ile ikame ürün aktarımında kullanılması gereken ayraç bilgisine ulaşabilirsiniz. Ayar alanında görüntülenen ayraç ne ise ikame ürünler sütununda kodlar arasına o eklenmelidir. Ayarda tanımlı ayraç yerine virgül veya noktalı virgül kullanmak istiyorsanız öncelikle ayarı güncellemelisiniz. ERP entegrasyonunuz bulunuyorsa ilgili departmandan bilgi almadan ayarda değişiklik sağlamayınız.

CSV Ürün Sihirbazı - Ürün İçe Aktarma makalemizi incelemek için tıklayınız.

İkame Ürün Tanımlama makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 23

301 LİNK YÖNLENDİRMELERİ

Accepted Answer

Farklı altyapılardan T-Soft altyapısına geçiş sırasında ve sonrasında, mevcut linklerin korunması ve yeni link yapısına doğru yönlendirilmesi gerekmektedir.

Her altyapının link kullanımı farklı olduğundan, eski sitenizde Google tarafından indekslenmiş linklerin 301 yönlendirmesi ile yeni adreslerine yönlendirilmesi, SEO performansınızı korumanızı sağlar.

301 yönlendirme yapılmaması durumunda, önceki linkler 404 hata sayfasına düşer ve bu da sitenizin Google sıralamalarında düşmesine neden olur.

Geçiş sırasında ürün, kategori, marka gibi linkleri manuel olarak ekleyerek 301 yönlendirmelerini gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca, mevcut T-Soft altyapısında silinen veya artık kullanılmayan linkleri de 301 yönlendirmesi ile ilgili sayfalara yönlendirerek kullanıcı deneyimini ve SEO performansını iyileştirebilirsiniz.

Doğru yapılandırılmış bir 301 yönlendirme, sitenizin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırır ve kullanıcıların doğru sayfalara yönlendirilmesini sağlar.

Slide Adımları

- "Bölümler > Link Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- 301 yönlendirme oluşturmak için "Yönlendirme Ekle" butonuna tıklayınız.

- Kaynak URL : Yönlendirilmesi istenen link bilgisini ekleyiniz. Siteniz içinde bulunan bir link ise tam URL yazılması gerekmemektedir. Site linkinden sonra gelen link bölümünün yazılması yeterlidir.
Örnek : kalem-set

- Hedef URL : Kaynak linke gidilmek istendiğinde yönlendirilmesini istediğiniz link bilgisini ekleyiniz. Boş bırakıldığında anasayfaya yönlendirme sağlanır. Siteniz içinde bulunan bir link ise tam URL yazılması gerekmemektedir. Site linkinden sonra gelen link bölümünün yazılması yeterlidir. Örnek : kitap-ayraclari Başka bir siteye yönlendirme yapmak istiyorsanız, tam url yazabilirsiniz. Örnek : http://wwww.example.com/example-page

NOT : 301 yönlendirme işleminde "Kaynak URL" alanında yazılan yönlendirilecek link bilgisi sitenizde herhangi bir veri alanında kullanılmıyor olmalıdır. Kullanılan linkler 301 ile farklı sayfalara yönlendirme sağlanamamaktadır. Kullanılan bir link yönlendirme yapılmak isteniyorsa kullanıldığı alandaki link değiştirilebilir veya linkin kullanıldığı veri silinebilir. Bu işlemlerden sonra 301 yönlendirme sağlanabilir. Örnek olarak "Kalem" ürününe ait "kalem" şeklinde bulunan bir linki yönlendirmek için 2 seçenek bulunur, bu koşullardan birisi sağlanırsa işlem yapılabilir.

Ürün linki değiştirilerek kalem linkini artık bir ürüne ait olmaması sağlanabilir.
Kalem ürünü siteden silinebilir, ürün silinince link bilgisini de silinecektir.

Question 24

TESLİMAT BÖLGELERİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde teslimat bölgeleri yönetimi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve operasyonel verimliliği artırmak için kritik bir unsurdur.

Yönetim paneli üzerinden hizmet verdiğiniz ülke, şehir, ilçe ve mahalle gibi bölgeleri kolayca belirleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Bu özellik, işletmenizin ürün gönderimi yapmadığı veya hizmet vermediği bölgeleri pasif hale getirerek, müşterilerin adres seçimi esnasında bu bölgeleri görmemesini sağlar.

Böylece, kullanıcılar yalnızca hizmet alabilecekleri bölgeleri seçebilirler, bu da sipariş sürecinde olası aksaklıkları ve yanlış anlaşılmaları önler.

Teslimat bölgelerinin doğru ve etkin bir şekilde yönetilmesi, lojistik süreçlerin optimize edilmesini, maliyetlerin düşürülmesini ve müşteri memnuniyetinin artırılmasını sağlar.

Bu nedenle, e-ticaret sitelerinde teslimat bölgeleri yönetimi, başarılı bir operasyonun temel taşlarından biridir.

Slide Adımları

- "Siparişler > Kargo ve Teslimat > Teslimat Bölgeleri" sayfasına tıklayınız.

- Yeni : Sistemde bulunmayan bir bölge bilgisi mevcut ise "Yeni Ekle" butonu ile ekleyebilirsiniz.

- Tip : Yeni bölge eklerken öncelikle ekleyeceğiniz teslimat bölgesinin tipini seçiniz. Teslimat bölgesi olarak ülke, eyalet, şehir, ilçe ve mahalle eklemesi yapabilirsiniz.

- Ülke : Seçtiğiniz tip seçeneğine göre bağlı olacağı ülke seçimini yapınız. Ülke eklerken bu alan gelmeyecektir. İlçe veya mahalle eklerken ülke seçimi sonrasında şehir, ilçe gibi seçim alanları da aktif olacaktır. Eklemek istenilen tip seçeneğine göre bağlı olacağı üst bölgelerin seçimi aktifleşir.

- Kod : Eklenen her bölgenin kendine ait benzersiz kodu olmalıdır. Kodları diğer bölgelerle çakışmayacak şekilde belirleyebilirsiniz.

- Ad : eklediğiniz bölgeye ait yönetim panelinde ve sitede görüntülenecek isim bilgisi tanımlayınız.

- Kargolama Bölgesi : Kargo ücretlerini bölge bazlı yönetebilir ve teslimat seçeneklerine bölge tanımlaması yapabilirsiniz.

- Posta Kodu : Eklenen bölge seçeneğine ait posta kodu bilgisi tanımlanmalıdır. Posta kodunu doğru olarak eklemelisiniz.

- Mağaza : Yönetim panelinize eklediğiniz mağazaları bölgeler ile ilişkilendirebilirsiniz. Yerel Teslimat Servisi modülü kullanımı ile mağaza seçim alanı aktif olmaktadır.

- Toplu İşlemler : Toplu bölge aktif/pasif etme, kargo firması, bölge, mağaza ve ön tanımlı kargo ataması yapabilme işlemi için kullanabilirsiniz.

- Toplu İşlemler / Durum : Bölgelerin sitede görünme ve kullanılma durumunu toplu olarak yönetebilirsiniz. Durum işlem tipini seçerek seçtiğiniz bölgelerde toplu aktif/pasif yapabilirsiniz.

- Toplu İşlemler / Ön Tanımlı Kargo : Sipariş adımında seçilen bölgeye göre ön tanımlı seçili gelmesini istediğiniz kargo firmasını toplu olarak belirleyebilirsiniz.

- Toplu İşlemler / Bölge : Kargolama bölgesi özelliğini kullanıyorsanız atamaları toplu olarak yapabilirsiniz.

- Toplu İşlemler / Mağaza : Mağaza ve bölge ilişkilendirme işlemini toplu olarak yapabilirsiniz.

- Toplu İşlemler / Kargo : Bölgesel kargo modülü kullanıyorsanız özelliği aktif ettiğiniz kargo firmalarını bölgelere toplu olarak tanımlayabilirsiniz. Tanımlama yapılmayan bölgelerde sipariş adımında kargo seçeneği görünmeyecektir.

- Tüm işlem tiplerinde atamaları mahalle seçeneğine kadar yapabilirsiniz. Seçtiğiniz bölgeye göre bağlı olduğu alan seçenekleri aktif olacaktır. Örnek olarak tek bir mahalleye özel atama yapıyorsanız bağlı olduğu tüm üst alanları seçmelisiniz. Örnek olarak bir şehrin altında bulunan tüm mahallelere aynı atamayı yapmak istiyorsanız tek tek seçmenize gerek yoktur. Mahallelerin bağlı olduğu ülke ve şehir bilgisini seçmeniz yeterlidir. İlgili şehir altındaki tüm mahallelere işlemi uygulayacaktır. İlçe ve şehir atamaları için bu mantık geçerlidir.

- Dışa Aktar : Teslimat bölgelerini CSV formatında dışarı aktarabilirsiniz. İçe aktarma özelliği bulunmamaktadır. İçerik aktarımlı toplu veri gönderimleri için web servis yapımızı kullanabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Arama : Aradığınız bölgenin adını yazarak filtreleme yapabilirsiniz.

- Durum : Teslimat bölgelerini aktif/pasif durumlarına göre filtreleyebilirsiniz.

- Düzenle : Ekli bölgelerin özelliklerini güncelleyebilirsiniz.

- Kod : Bölgelere tanımlı kod bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

- Tip : Bölgenin hangi tip grubunda olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

- Ad : Bölgeye tanımlı isim bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Mağaza : Mağaza ve bölge eşleştirmesi yapılıyorsa bölge bazlı mağaza atamalarını görebilirsiniz. Yerel Teslimat Servisi makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kargolama Bölgesi : Bölge kargo ücretlendirmesinin hangi kargo bölge yapısına göre yapıldığını görüntüleyebilirsiniz. Kargolama Bölgesi Yönetimi makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Ön Tanımlı Kargo : Bölgelere atanmış ön tanımlı kargo firmasını görüntüleyebilirsiniz.

- Aktif : İlgili bölgenin adres seçiminde kullanılabilirliğini yönetebilirsiniz.

- Kargo Firmaları : Teslimat bölgeleri sayfasında kargo firmalarına ait sütunlar bulunuyorsa, ilgili kargo firmalarında bölgesel kargo özelliği aktif demektir. Bölgesel kargo aktif edilen kargo firmalarında bölge bazlı olarak en alt kırılıma kadar kargo ataması yapılmalıdır. Kargo ataması yapılmayan bölgelerde kargo seçenekleri görüntülenmez ve sipariş tamamlanamaz. Bölgesel Kargo makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 25

ADRES ALANLARI YÖNETİMİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde Adres Alan Yönetimi, sipariş alırken kullanıcılardan hangi bilgilerin isteneceğini belirlemenizi sağlayan önemli bir özelliktir.

Bu sayfada, üyeler ve bayiler için adres bilgilerini özelleştirebilir, zorunlu alanları tanımlayabilir, karakter sınırlandırmaları koyabilir ve istenmeyen karakterleri belirleyebilirsiniz.

Böylece, adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz alınması sağlanır.

Düzenlenen bu bilgiler, sipariş tamamlama sürecinde "Adres" sayfasında gösterilir.

Adres Alan Yönetimi, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve siparişlerin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesine katkıda bulunur.

Slide Adımları

- "Siparişler > Yapılandırma > Adres Alanları Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Düzenle : Adres alanlarının düzenleme penceresini açar. Liste alanında bulunan düzenlemeleri bu pencereden de yönetebilirsiniz.

- Alan : Sipariş sayfasında, adres ekleme adımında görüntülenmesini sağlayabileceğiniz alanlardır.

- Üye Görsün : İlgili alanın ziyaretçilere ve normal üyelere görünürlüğünü belirleyebilirsiniz. Görünmesini istediğiniz alanları aktif etmelisiniz.

- Bayi Görsün : İlgili alanın bayi gruplarına görünürlüğünü belirleyebilirsiniz. Görünmesini istediğiniz alanları aktif etmelisiniz.

- Mobil Görsün : İlgili alanın mobil uygulamada görünürlüğünü yönetebilirsiniz. Görünmesini istediğiniz alanları aktif etmelisiniz.

- Üye Zorunlu : Adres bilgisi girilirken üyelerin zorunlu olarak doldurması gereken alanları belirleyebilirsiniz. Aktif edildiğinde ilgili alan boş bırakılırsa adres eklenemez.

- Bayi Zorunlu : Adres bilgisi girilirken bayilerin zorunlu olarak doldurması gereken alanları belirleyebilirsiniz. Aktif edildiğinde ilgili alan boş bırakılırsa adres eklenemez.

- Mobil Zorunlu : Adres bilgisi girilirken mobil uygulamada zorunlu olarak doldurması gereken alanları aktif yönetebilirsiniz. Aktif edildiğinde ilgili alan boş bırakılırsa adres eklenemez.

- Minimum Karakter : Bazı alanlar için karakter sınırlaması yapmanız gerekebilir. Örneğin, T.C. veya vergi numarası gibi uzunluğu belirli olan alanlarda normal olması gereken uzunluklarından daha az giriş sağlanmaması için limit ekleyebilirsiniz.

- Maximum Karakter : Bazı alanlar için karakter sınırlaması yapmanız gerekebilir. Örneğin, T.C. veya vergi numarası gibi uzunluğu belirli olan alanlarda daha fazla giriş sağlanmaması için limit ekleyebilirsiniz.

- İstenmeyen Karakterler : E-posta, T.C. veya sadece sayısal/sözel olması gereken alanlarda farklı girişlerin sağlanmaması için karakter yasaklaması yapabilirsiniz. Örneğin, sayısal alanlara harf vs girilmemesi için aralarında virgül olacak şekilde harfleri ekleyebilirsiniz veya ad soyad alanlarında "@, -, /" gibi karakterler eklenirse kargo ve fatura aşamalarında sorun yaşanacağı için yasaklayabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Adres alan yönetimi sayfasında düzenlediğiniz bilgiler sipariş tamamlama aşamalarında "Adres" sayfasında gösterilecektir. Zorunlu alanlar doldurulmadan devam edilmek istendiğinde uyarı verilecektir.

Question 26

WEB BİLDİRİM AYARLARI

Accepted Answer

Tarayıcı Anlık Bildirim İzinleri: Kullanıcı Deneyimini Geliştirmenin Anahtarı

Anlık bildirimler, web siteleri üzerinden kullanıcılarla etkili bir şekilde iletişim kurmanın güçlü bir yoludur. Sitenizi ziyaret eden kullanıcıların web bildirim aboneliği iznini kolaylıkla alabilir ve bu özelliği iş hedeflerinize yönelik bir avantaja dönüştürebilirsiniz.

SendHeap pazarlama aracımız ile entegrasyon sağlayarak topladığınız izinleri SendHeap'e aktarabilir ve kullanıcılara hızlı, etkili bildirimler göndermeye başlayabilirsiniz. Bu entegrasyon, hedef kitlenizle doğrudan ve kişiselleştirilmiş bir iletişim kurmanızı mümkün kılar.

Web bildirim izin talebinin sitede gösterimi lisansınıza bağlıdır. Lisans aktifleştirme işlemleri için Nildesk üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Lisans işlemlerini tamamladıktan sonra, yönetim paneliniz üzerinden bu özelliği aktif hale getirebilir, ayarlarını düzenleyerek siteniz için özelleştirilmiş bir bildirim stratejisi oluşturabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Bölümler > Mesaj Merkezi > Web Bildirim Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Web Bildirimi Aktif Et : Web bildirim izin penceresinin sitede kullanıcılara gösterilmesi için bu alandan özellik aktif edilmelidir. Lisansınız aktif değilse ayar aktif edilse bile izin penceresi siteye yansımayacaktır.

- Başlık : Web bildirim penceresinde kullanıcılara bilgi vermek için başlık ekleyebilirsiniz.

- Kısa Açıklama : İzin penceresinde başlık altında gösterilecek bilgi amaçlı kısa açıklama metni ekleyebilirsiniz.

- Logo Alt Etiketi : Web bildirim penceresine ekleyeceğiniz logonuz için alt etiket bilgisi tanımlayabilirsiniz.

- Popup Açılma Boyutu : Web bildirim penceresinde onay butonuna tıkladığında popup açılmaktadır. Açılan popup alanının genişlik ve yükseklik ölçülerini belirleyebilirsiniz.

- Popup Logo : Web bildirim onay penceresinde görüntülenmesi için logonuzu ekleyebilirsiniz. Görsel eklemek için tıkladığınızda dosya yöneticisi açılmaktadır. Popup alanına eklemek istediğiniz logo görselini dosya yöneticisine yükleyerek ilgili alana tanımlayabilirsiniz.

- İzin Sayfa İçeriği : Web bildirim penceresinde "Evet" butonuna tıklandığında, açılan popup içerisinde görüntülenmesini istediğiniz içeriği ekleyebilirsiniz. Editör alanını kullanarak metin, bağlantı, görsel ve kod içeriği gibi birçok özelliği kullanabilirsiniz.

- Çeviri : Çeviri simgesinin bulunduğu alanlardaki metinleri, sitenizde kullandığınız farklı diller için çeviriler ekleyerek özelleştirebilirsiniz. Çeviri simgesine tıklayarak açılan pencerede, kullandığınız dillere karşılık gelen çevirileri ekleyebilir ve bu değişiklikleri kaydederek sitenizi çok dilli bir yapıya kolayca uyarlayabilirsiniz.

- Kaydet : Web bildirim için eklenen her bilgi alanının kaydetme yapısı ayrıdır. Düzenleme yaptığınız her alan için kaydet butonuna tıklamalısınız.

- Düzenlemeleri sağladığınızda siteye yeni giren her kullanıcı izin penceresini görecektir. "Daha Sonra" butonuna tıklanırsa sonraki girişlerinde tekrar bildirim penceresi görüntülenir. "Evet" butonuna tıklandığında izin kaydı sisteme eklenir ve izin içerik popupu gösterilir.

Question 27

İLETİŞİM BİLGİLERİ (GENEL AYARLAR)

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde iletişim ayarları, müşterilerinizin size kolayca ulaşabilmelerini sağlayarak, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini artırmak için büyük önem taşır.

Sitenizin footer alanında, üyelerinizin size ulaşabilmeleri için gerekli iletişim bilgilerini gösterebilirsiniz.

İletişim ayarları sayesinde, telefon numaraları, e-posta adresleri ve fiziksel adres gibi bilgileri kolayca ekleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.

İyi yapılandırılmış iletişim ayarları, müşteri güvenini artırır ve markanızın profesyonel ve ulaşılabilir olduğunu gösterir.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- "İletişim Ayarları" sekmesine tıklayınız.

- Firma Adres : Site alt kısımda görüntülenecek açık adres bilgisini ekleyebilirsiniz.

- Telefon No : Site alt kısımda görüntülenecek iletişim numarası bilgisini ekleyebilirsiniz.

- E-Posta : Site alt kısımda görüntülenecek mail adres bilgisini ekleyebilirsiniz.

NOT : Genel ayarlar içerisinde yer alan iletişim ayarları site alt kısımda gösterilir. İletişim sayfasında gösterilen bilgiler tema yönetimi üzerinden yönetilmektedir. İletişim Bilgileri makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 28

E-POSTA SAĞLAYICI AYARLARI

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde e-posta sağlayıcı ayarları, kullanıcılarla etkili iletişim kurmak ve önemli bildirimleri zamanında iletmek için kritik bir öneme sahiptir.

Sipariş verildiğinde, üye olunduğunda veya şifremi unuttum gibi işlemlerde e-posta gönderimi yapabilmek için, sitenizin e-posta gönderim ayarlarını doğru bir şekilde yapılandırmanız gerekmektedir.

T-Soft altyapısı kullandığınız süreçte, isterseniz T-Soft'un sağladığı e-posta hizmetini kullanabilir veya farklı bir e-posta altyapı sağlayıcı firmadan hizmet alarak yönetim panelinizde gerekli ayarları yapabilirsiniz.

Yönetim panelinden SMTP ayarlarını, e-posta adreslerini ve şifreleri girerek, e-posta hizmetinizi aktif hale getirebilirsiniz.

Bu ayarlar, müşterilerinize sipariş onayı, üyelik doğrulaması ve şifre sıfırlama gibi önemli bildirimlerin güvenli ve hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlar.

Doğru yapılandırılmış e-posta sağlayıcı ayarları, müşteri memnuniyetini artırır ve e-ticaret sitenizin profesyonel bir izlenim bırakmasına yardımcı olur.

Slide Adımları

- "Ayarlar > İşlemsel E-Postalar" sayfasına tıklayınız.

- "E-Posta Sağlayıcı Ayarları" sekmesine tıklayınız.

- Dahili : Dahili yöntemi T-Soft altyapısının size sunduğu hizmet seçeneğidir. Mail hizmetini T-Soft altyapısında kullanmak istiyorsanız "Dahili" seçeneğini seçerek "Aktifleştir" butonuna tıklamanız gerekmektedir. E-Posta yöntemi olarak "Dahili" seçtiğinizde slide adımlarında yer alan e-posta hesapları oluşturma ve tanımlama işlemlerini yapmanız gerekmektedir.

Gönderen E-Posta Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

E-Posta Hesapları ve E-Posta Yönlendirmeleri makalemizi incelemek için tıklayınız.

- SMTP : Mail hizmetini farklı bir firmadan alıyorsanız "SMTP" yöntemini seçmelisiniz. Mail hizmet sağlayıcı firmanızdan gerekli bilgileri alarak yönetim paneline tanımlayabilirsiniz. Bu alana girilen bilgilerin yanlış olması durumunda mail gönderiminde hata alınacaktır. "Kaydet & Aktifleştir" butonuna tıklandığında SMTP test maili gönderilecektir. Test mailin ulaşması durumunda entegrasyon başarılı anlamına gelmektedir. Mail bilgilerini girerek düzenlemeleri yaptıktan sonra slide adımlarında yer alan tanımlama ayarlarının yapılması gerekmektedir.

Gönderen E-Posta Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- API (Profesyonel) : API ile mail kullanımı ek lisansa bağlı olarak çalışmaktadır. Lisansınız var ise, destek ekibi ile görüşerek aktifleştirme sağlayabilirsiniz. Kullanılan entegrasyon firmalarından bilgilerinizi alarak entegrasyonu kurabilirsiniz.

Bildirim Şablonları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 29

GÖNDEREN E-POSTA AYARLARI

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde e-posta gönderimlerinin doğru çalışabilmesi ve bildirim süreçlerinde sorun yaşanmaması için gönderici e-posta hesaplarını doğru şekilde yapılandırmanız gerekmektedir.

E-posta ayarlarında, örneğin; sipariş bildirimleri için "siparis@siteadi.com" adresini tanımladığınızda, müşterilere giden sipariş bildirimleri bu adres üzerinden iletilir ve yönetici bildirimleri de bu adrese gelir.

Eğer T-Soft'un dahili e-posta altyapısını kullanıyorsanız, her bir işlem için (sipariş, üyelik, şifre sıfırlama vb.) farklı e-posta hesapları oluşturabilir ve seçim yapabilirsiniz. Alternatif olarak, tüm işlemler için aynı e-posta adresini kullanarak da ayarları tamamlayabilirsiniz.

Mail altyapısını dışarıdan (SMTP) kullanıyorsanız, ilgili alanlara SMTP kullanıcı bilgilerini ve e-posta adresini eklemeniz gerekmektedir. Bu durumda, tüm alanlarda aynı e-posta adresinin kullanılması zorunludur.

Doğru yapılandırılmış gönderici e-posta ayarları, e-posta gönderimlerinin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar, böylece müşteri memnuniyeti ve site yönetimi açısından sorunsuz bir operasyon sunar.

Slide Adımları

- "Ayarlar > İşlemsel E-Postalar" sayfasına tıklayınız.

- "Gönderen E-Posta Ayarları" sekmesine tıklayınız.

- E-posta tanımlama alanlarında her gönderim alanı için e-posta adresi tanımlanmalıdır. Tanımlama yapılmayan alanlarla ilgili işlemlerde yöneticiye ve üyelere mail gönderimleri sağlanmaz. Tanımlama yaptıktan sonra her seçenek için kaydet butonuna tıklanmalıdır.

- Mail altyapısını T-Soft üzerinden kullanıyorsanız (Dahili) her alana farklı mail hesabı oluşturarak seçim yapabilir ya da tüm alanlara aynı e-posta hesabını da tanımlayabilirsiniz.

E-Posta Hesapları ve E-Posta Yönlendirmeleri makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Mail altyapısını dışarıdan kullanıyorsanız (SMTP) ilgili alanlara kullanıcı bilgilerine eklediğiniz mail adresini yazmanız gerekmektedir. Tüm alanlarda aynı mail adresi olmalıdır.

Question 30

BİLDİRİM ŞABLONLARI

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde bildirim şablonları, müşteri iletişimini güçlendirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli bir araçtır.

Sitenizde kullanıcılara E-Posta ve SMS gönderimi yapabilmek için, öncelikle göndermek istediğiniz şablonları aktif hale getirip, içeriklerini düzenlemeniz gerekmektedir.

Yönetim panelinizde, kullanmak istediğiniz şablonların E-Posta/SMS butonunu aktif ederek, düzenleme seçeneğine tıklayarak şablon detaylarından içerikleri ekleyebilirsiniz.

E-Posta şablonları ile sipariş onayı, kargo takibi ve promosyonlar gibi çeşitli bildirimleri kullanıcılarınıza gönderebilirken, SMS şablonlarını kullanmak için anlaşmalı olduğumuz SMS firmalarından biriyle anlaşarak hesap açmanız gerekmektedir.

Doğru ve etkili bir şekilde yapılandırılmış bildirim şablonları, kullanıcılarınıza zamanında ve doğru bilgiler sunarak, e-ticaret sitenizin profesyonel ve güvenilir bir izlenim bırakmasını sağlar.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Bildirim Şablonları" sayfasına tıklayınız.

- Kategoriler : Bildirim şablonlarına ait gruplandırmalara göre düzenleme yapmak istediğiniz içeriklere kolayca ulaşabilirsiniz.

- Ad : Düzenleme yapmak istediğiniz şablona ait isim bilgisidir. Bu başlıklar yönetim panelinde görüntülenmektedir. Giden mail başlıkları ayrıca düzenlenebilmektedir.

- E-Posta : Mail gönderimlerinde kullanılabilecek e-posta şablonlarını düzenleyebilirsiniz. E-posta şablonunun gönderilebilmesi için aktif ve içeriği girilmiş olmalıdır.

- E-Posta Konusu : Gönderilen mail içeriğinde görüntülenecek olan konu başlığıdır.

- E-Posta İçeriği : Gönderilen mail içeriğinde görüntülenecek olan detay bilgi alanıdır. İçerik alanının boş olması durumunda mail gönderimi sağlanmayacaktır. Mail içerik alanı kod terimlerini desteklemektedir. Editör alanını kullanarak e-posta içeriğinizi düzenleyebilirsiniz.

- Varsayılan Ayarlara Dön : E-posta içerik alanına sistem tanımlı varsayılan içeriği tanımlamak için kullanabilirsiniz.

- Kullanabileceğiniz Parametreler : Şablon içeriğinde dinamik olarak değişmesi gereken alanlar için bu alanda listelenen parametreleri kullanabilirsiniz. Eklediğiniz parametreler listedeki hali ile birebir olmalıdır.

- Dil Çevirisi : Çoklu dil kullanımlarınızda şablon içeriklerinizi dil bazında özelleştirebilirsiniz. İçeriği boş olan dil seçeneklerinde mail gönderimi sağlanmayacaktır.

- SMS : SMS gönderimlerinde kullanılabilecek şablonları düzenleyebilirsiniz. SMS şablonunun gönderilebilmesi için aktif ve içeriği girilmiş olmalıdır. SMS gönderimleri entegrasyonunuz varsa kullanılabilmektedir.

- SMS İçeriği : Gönderilen SMS içeriğinde görüntülenecek olan detay bilgi alanıdır. İçerik alanının boş olması durumunda mesaj gönderimi sağlanmayacaktır.

- Varsayılan Ayarlara Dön : SMS içerik alanına sistem tanımlı varsayılan içeriği tanımlamak için kullanabilirsiniz.

- Kullanabileceğiniz Parametreler : Şablon içeriğinde dinamik olarak değişmesi gereken alanlar için bu alanda listelenen parametreleri kullanabilirsiniz. Eklediğiniz parametreler listedeki hali ile birebir olmalıdır.

- Dil Çevirisi : Çoklu dil kullanımlarınızda şablon içeriklerinizi dil bazında özelleştirebilirsiniz. İçeriği boş olan dil seçeneklerinde SMS gönderimi sağlanmayacaktır. Yurtdışı SMS gönderimi sağlanması için entegrasyonunuzda bu özelliğin olması gerekmektedir.

SMS Gönderimi makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 31

SEO AYARLARI

Accepted Answer

Bir E-Ticaret sitesinin vazgeçilmez özelliklerinden birisi SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) düzenlemeleridir.

SEO ile amaç web sitesinin değerini artırarak arama motorunda daha üst sıralara çıkması ve dolayısı ile site ziyaretçi sayısının artırılmasıdır.

Bu da web sitelerinin arama motorlarının kriterlerine uygun hale getirilmesi ile mümkün olur.

Yönetim Paneli üzerinde gördüğünüz bir çok alan için SEO düzenlemesi yapabileceğiniz ayarlar bulunmaktadır.

1. Genel SEO Ayarları

Sitenizde ki genel seo düzenlemeleri için, "Ayarlar > Genel Ayarlar > Ürün Ayarları > SEO (Arama Motoru Ayarları) Ayarları" sayfasını kullanabilirsiniz.

1.1. Genel Tanım (Description) : E-Ticaret sitenizin arama motorlarında aratıldığında görünecek olan kısa açıklama alanıdır. Sitenizi anlatan birkaç cümleden oluşan bir açıklama oluşturarak ekleyebilirsiniz.

1.2. Genel Arama Kelimeleri (Keyword) : Arama motorlarında aratıldığında sitenizin çıkmasını sağlayacak anahtar kelime kullanımlarıdır. Sitenizi tanımlayan özellikleri seo arama kelimeleri olarak ekleyebilirsiniz.

1.3. Genel Başlık (Title) : Sitenizin arama motorlarında aratıldığında görünecek olan başlıktır. Çoğunlukla site (firma) ismi kullanılmaktadır. Alternatif olarak size ait kısa bir sloganınız var ise, onunla site adınızı birleştirerek eklemeler yapabilirsiniz.

Seo Arama Motoru Ayarları (Genel Ayarlar) makalemizi incelemek için tıklayınız.

2. Otomatik Ürün SEO Ayarları

Yeni bir ürün eklendiğinde seo bilgisinin nasıl oluşacağını seçebilirsiniz. Seçtiğiniz yönteme göre ürün seo bilgileri atanacaktır.

Sitenizde ki otomatik ürün seo düzenlemeleri için, "Ayarlar > Genel Ayarlar > Ürün Ayarları > SEO (Arama Motoru Ayarları) Ayarları" sayfasını kullanabilirsiniz.

2.1. Ön Tanımlı SEO : Size sunulan yöntemlerden birisini ürün seo bilgilerinin oluşma yöntemi olarak seçebilirsiniz.

- Genel Bilgileri Kullan : Sitenin genel seo ayarlarına göre oluşturur.

- Manuel Oluştur : Ürün seo bilgilerini manuel girebilmek için kullanabilirsiniz. Manuel seçildiğinde seo bilgileri boş olarak açılır. Ürün düzenleme penceresinden manuel olarak veya excel kullanarak toplu şekilde seo bilgilerini ekleyebilirsiniz.

- Otomatik Oluştur : Otomatik seçildiğinde SEO ayarları sayfasında bulunan otomatik ayarlara girdiğiniz değişken ve metinleri ürünlere seo bilgisi olarak tanımlar.

- En Üst Kategori Ayarlarını Kullan : Ürünün bağlı olduğu ana kategoriye ait ,seo bilgilere uygun şekilde ürün seo bilgilerini oluşturur.

- Bir Üst Kategori Ayarlarını Kullan : Ürünün bağlı olduğu en alt kırılımda ki kategorinin seo bilgilerine göre ürün seo bilgilerini oluşturur.

2.2. Otomatik Başlık (Title) : Ürünlerinizin arama motorlarında aratıldığında ve sitenizin ürün detay sayfalarında tarayıcı başlığı olarak görünecek alandır. Ön tanımlı seo ayarı "Otomatik Oluştur" seçilirse kullanılabilmektedir.

Ayar içinde ürüne ait özellikleri otomatik getirmek için değişkenler ve ek olarak site adı gibi sabit gelebilecek metinler kullanabilirsiniz.

Örneğin :

- Led Işıklı Kitap Okuma Gözlüğü - Bkmkitap

- HelloBaby Kışlık Kapüşonlu Bebek Montu uygun fiyatla ebebek.com da.

- Ds Damat Slim Fit Siyah Düz Takım Elbise - 8682060660756 | D’S Damat

seo9.png (43 KB)

2.3. Otomatik Arama Kelimeleri (Keyword) : Ürünlerinizin arama motorlarında aratıldığında listelenmesini sağlayabilecek anahtar kelimeler tanımlayabilirsiniz. Ön tanımlı seo ayarı "Otomatik Oluştur" seçilirse kullanılabilmektedir.

Ayar içinde ürüne ait özellikleri otomatik getirmek için değişkenler ve ek olarak site adı gibi sabit gelebilecek metinler kullanabilirsiniz.

2.4. Otomatik Tanım (Description) : Ürünlerinizin arama motorlarında aratıldığında ürüne ait, kısa açıklamaların görüneceği alandır. Ön tanımlı seo ayarı "Otomatik Oluştur" seçilirse kullanılabilmektedir.

Ayar içinde ürüne ait özellikleri otomatik getirmek için değişkenler ve ek olarak site adı gibi sabit gelebilecek metinler kullanabilirsiniz.

seo10.png (53 KB)

3. Anasayfa Seo Ayarları

Site adınız tarayıcılarda aratıldığında anasayfa seo bilgileri arama da görünecektir.

Anasayfa seo düzenlemeleri için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Blok Yönetimi > Anasayfa - Meta Bilgilerini Düzenle" sayfasını açınız.

4. Manuel Ürün Seo Tanımlama Ayarları

Eklediğiniz ürünlerin seo bilgileri her ürün detayından görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

Ürün seo bilgisine ulaşmak için "Ürünler > Ürünler > Ürün Düzenleme Penceresi" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz ürünün, düzenleme penceresinde "Meta Bilgilerini Düzenle" seçeneğine tıklayınız.

5. Marka Seo Ayarları

Yönetim panelinize eklediğiniz ve ürünlere tanımladığınız markaların seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Marka seolarını düzenlemek için "Ürünler > Tanımlar > Markalar" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz markanın düzenleme penceresini açınız.

6. Model Seo Ayarları

Yönetim panelinize eklediğiniz ve ürünlere tanımladığınız modellerin seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Modellerin seo bilgilerini düzenlemek için "Ürünler > Tanımlar > Modeller" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz modeli seçerek "Seo Bilgilerini Düzenle" butonuna tıklayınız.

7. Kategori Seo Ayarları

Yönetim panelinize kategorilerin seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Kategoriler google tarafında sıkça indekslenen alanlar olduğundan dolayı doldurulmasını tavsiye etmekteyiz.

Kategorilerin seo bilgilerini düzenlemek için "Ürünler > Tanımlar > Kategoriler" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz kategorinin düzenleme penceresini açınız.

8. Blok Sayfaları Seo Ayarları

Sistemde bulunan tüm blok sayfalarının seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Alt kırılımlı sayfaların (kategori, marka, model, ürün detay vb) seo bilgileri blok yönetiminden değil, kendi sayfalarından her içerik özelinde yapılmaktadır.

Blok sayfalarının seo bilgilerine ulaşmak için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Blok Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

Seo bilgisi değiştirmek istediğiniz sayfayı seçerek "Meta Bilgilerini Düzenle" butonuna tıklayınız.

9. İçerik Yönetimi Seo Ayarları

Eklediğiniz içerik sayfalarının seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

İçerik metinlerinin seo bilgilerini düzenlemek için "Bölümler > İçerik Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz içerik metninin düzenleme penceresinde seo ayarları düzenleyebilirsiniz.

10. Link Yönetimi Seo Ayarları

Yönetim panelinde ekli olan tüm linkler için seo bilgisi düzenlemelerini link yönetimi sayfasından yapabilirsiniz.

Linklere ulaşmak için "Bölümler > Link Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

Seo bilgisine ulaşmak istediğiniz linki seçerek "Düzenle" butonuna tıklayınız.

11. Mağaza Grupları Seo Ayarları

Eklediğiniz mağazaları kendi aralarında konumları, özellikleri gibi çeşitli durumlara göre gruplayabilirsiniz.

Mağazalar için açtığınız grupların seo bilgilerini yönetebilirsiniz.

Gruplara ulaşmak için "Bölümler > Mağazalar > Mağaza Grupları" alanına tıklayınız.

Seo bilgilerini düzenlemek için mağaza grubunun düzenleme kalemine tıklayınız. Açılan pencereden düzenleme sağlayabilirsiniz.

12. Mağazalar Seo Ayarları

Yönetim paneline eklediğiniz mağazaların seo bilgilerinde düzenlemeler sağlayabilirsiniz.

Mağazalara ulaşmak için "Bölümler > Mağazalar" sayfasına tıklayınız.

Seo bilgisine ulaşmak istediğiniz mağazayı seçerek "Seo Ayarları" butonuna veya mağazanın düzenleme kalemine tıklayınız.

13. Blog Yönetimi Seo Ayarları

Sitenizde blog yapısı ile içerik eklemeleri yapabilir, eklediğiniz metinlerin seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Blog metinlerinin seo bilgilerini düzenlemek için "Bölümler > İçerik Yönetimi > Blog Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz blog metninin düzenleme penceresini açarak seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

14. Kombin Kategorileri Seo Ayarları

Kombin modülü kullanımında her kombin bir kategoriye bağlı olmalıdır.

Kombinler için oluşturduğunuz her kategorinin seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Kombin kategorisine ulaşmak için "Ürünler > Tanımlar > Kombinler > Kombin Kategorileri" alanına tıklayınız.

Seo bilgilerini düzenlemek için kombin kategorisinin düzenleme kalemine tıklayınız. Açılan pencereden düzenleme sağlayabilirsiniz.

15. Kombinler Seo Ayarları

Yönetim paneline eklediğiniz kombinlerin seo bilgilerinde düzenlemeler sağlayabilirsiniz.

Kombinlere ulaşmak için "Ürünler > Tanımlar > Kombinler" sayfasına tıklayınız.

Seo bilgisine ulaşmak istediğiniz kombini seçerek düzenleme kalemine tıklayınız.

Açılan pencereden "Seo Ayarları" sekmesine tıklayarak düzenleme yapabilirsiniz.

16. Haberler Seo Ayarları

Sitenizde haber gösterimi için metinler ekleyebilir, eklediğiniz haberlerin seo bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Haberlerin seo bilgilerini düzenlemek için "Bölümler > İçerik Yönetimi > Haberler" sayfasına tıklayınız.

Düzenlemek istediğiniz haber metninin düzenleme penceresini açınız ve seo bilgilerini düzenleyiniz.

Question 32

İÇERİK YÖNETİMİ

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde içerik yönetimi, müşterilere bilgi sunmanın ve sitenizin profesyonelliğini artırmanın önemli bir yoludur.

İçerik Yönetimi sayfasında, özelleştirilmiş sayfalar oluşturabilir, metinler, sözleşmeler, "Hakkımızda" gibi içerikler ekleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

Bu sayede, sitenizin çeşitli bölümlerine yönelik içerikleri organize edebilir ve güncel tutabilirsiniz.

İçerik Yönetimi arayüzü, ekleme, düzenleme ve oluşturulan içeriklerin listelenmesi gibi işlemleri kolaylıkla yapmanızı sağlar.

Bu da sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirir, müşteri güvenini artırır ve arama motoru optimizasyonuna (SEO) katkıda bulunur.

E-ticaret sitenizde etkili bir içerik yönetimi, hem müşteri memnuniyetini hem de işletmenizin kurumsal imajını güçlendirir.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Aradığınız içeriğin adını yazarak listede arama yapabilirsiniz.

- Yeni : Yeni bir içerik sayfası oluşturmak için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : İçeriğin sayfada görüntülenecek olan başlık bilgisini tanımlayabilirsiniz.

- Detay Açıklama : İçeriğin detay bilgilerinin yazılacağı bölümdür. HTML editör yapısında metin ve kodsal düzenlemeler kullanarak gelişmiş işlemler yapabilirsiniz.

- Link : Oluşturduğunuz içeriğe ait seo linkini belirleyebilirsiniz.

- Meta Başlık : Oluşturduğunuz içeriğin arama motorlarında ve tarayıcı sekmesinde görüntülenecek olan seo başlık bilgisidir.

- Meta Tanımlamalar : Oluşturduğunuz içeriğin arama motorlarında ve tarayıcı sekmesinde görüntülenecek olan seo açıklama bilgisidir.

- Yayınlanma Durumu : Eklediğiniz içeriğin sitede görüntülenme durumunun aktifliğini belirleyebilirsiniz.

- Sıra No : Eklediğiniz içerikler menü bloğunda görüntülenmektedir. Menü bloğunda içeriklerin listelenme sırasını belirleyebilirsiniz.

- Üst Sayfa : İçeriğin hangi sayfa altında yayınlanacağını seçebilirsiniz. Eklediğiniz içeriklerde menü alanında kırılımlı yapı oluşturmak için kullanabilirsiniz. Üst sayfa alanında ekli olan diğer içerikler listelenir. Seçim yapıldığında ilgili içerik burada belirlenen içeriğin alt menüsü olarak görüntülenir.

- İçerik Şablonu : İçerik şablonu seçimi yaparak içeriğinizi farklı menülere ekleyebilir ve özelleştirilmiş tasarımlarda yayınlayabilirsiniz. Seçim yapılmadığında standart olarak "İçerik Menü" şablonuna eklenir.

- İçerik Şablonu : Eklediğiniz farklı türdeki içerikleri farklı menü bloklarında gösterebilirsiniz. İçerik şablonları oluşturmak ve ekli seçenekleri görüntülemek için tıklayınız. Ekli içerik şablonlarını düzenleyebilir ve silebilirsiniz. Yeni içerik şablonu eklemek için artı butonuna tıklayınız. İçerik şablonu eklemek için "Ad" alanından isim tanımlaması yapmanız yeterlidir.

- Sil : Seçili içeriği/içerikleri silmek için kullanabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili içeriğin düzenleme penceresini açar. İstediğiniz tüm alanları tekrar düzenleyebilirsiniz.

- ID : Eklenen içeriklerin benzersiz id bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

- Liste alanında içeriklere ait ad, link, şablon, sıra numarası ve aktiflik durumları gibi bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

- Eklenen içerikler sitede menü ve içerik detayı olarak eklenmektedir. "İçerik Menü" bloğunda aynı şablon seçilen içerikler listelenir.

- Eklenen içeriklerde üst sayfa seçimi yapıldıysa menü alanında kırılımlı yapı oluşacaktır.

- İçerik yönetimi sayfasında tasarımsal düzenlemeler ve blok özelleştirmeleri için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Blok Yönetimi" sayfasını açınız. Sayfa seçim alanından "İçerik Yönetimi" seçerek sayfa detaylarına erişebilirsiniz.

- Oluşturduğunuz "İçerik Şablonu" menüleri için farklı alt sayfalar oluşturmak ve tasarımları menü özelinde değiştirmek için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Her İçerik Bloğunun Sayfası Yönetilebilsin" ayarını aktif edebilirsiniz.

- Ayar aktif edildiğinde içerik yönetimi sayfasında alt sayfa seçim alanı gelecektir. Düzenleme yapmak istediğiniz şablonu seçerek sayfayı düzenleyebilirsiniz. Eklenen her içerik şablonuna ait alt sayfa boş olarak oluşur. Blok yönetiminden sayfa içeriklerini ekleyebilirsiniz.

Question 33

BLOG EKLEME

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde blog içerikleri ekleme, markanızın çevrimiçi varlığını güçlendirmek ve müşteri etkileşimini artırmak için büyük bir öneme sahiptir.

Blog sayfaları, ziyaretçilere değerli bilgiler sunarak onları sitenize çekmenin yanı sıra, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olur.

Blog yazıları sayesinde SEO performansınızı iyileştirerek, arama motorlarında daha üst sıralarda yer alabilir ve organik trafiğinizi artırabilirsiniz.

Blog oluşturma sürecinde, ilgi çekici ve özgün içerikler yazarak, kullanıcıların ilgisini çekebilir ve onları tekrar sitenize gelmeye teşvik edebilirsiniz.

Blog sayfalarının düzenli olarak güncellenmesi, müşterilerle sürekli etkileşimde kalmanızı sağlar ve müşteri sadakatini artırır.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Blog Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Ekle : Yeni blog metinleri oluşturmak için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : Blog yazısının sitede görünecek olan ismidir.

- Özet Başlık : Blog listesinde metine ait görünecek kısa bir ön gösterim metnidir.

- Detay Açıklama : Blog yazısının içeriğini bu alana ekleyebilirsiniz. HTML Editör yapısında olduğundan görsel eklemeleri ve kodsal düzenlemeler yapabilirsiniz.

- Link : Blog yazsına ait URL bağlantısı belirleyebilirsiniz. Metin başlığını kullanmak istiyorsanız link yapısına uygun şekilde düzenleyerek ekleyebilirsiniz.

- Meta Başlık/ Tanımlamalar : Blog metninize ait, seo içerik düzenlemeleri tanımlayabilirsiniz.

- Yayınlanma Durumu : Eklediğiniz blog yazısının sitede yayınlanma durumunu yönetebilirsiniz. İçeriğin siteye yansıması için buton aktif olmalıdır.

- Sadece Üyelere Göster : Eklediğiniz blog yazısının sadece sitenize kayıt olan üyelerinize özel olmasını sağlar.

- Kategori : Eklenen her metin bir kategoriye bağlı olmalıdır. Bu alandan içeriğin bağlı olacağı kategoriyi seçebilirsiniz. Blog Kategorisi Oluşturma makalemizi inceleyerek işlem sağlayabilirsiniz. Blog Kategorisi Oluşturma makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Sıra No : Sitede Blog yazılarının blog listesinde hangi sıra ile görüntülenmesini istiyorsanız düzenleyebilirsiniz.

- Küçük Resim : Blog listesinde metin içeriklerine ait küçük görseller ekleyebilirsiniz. "Öne Çıkan Görsel" alanından metin detayı için farklı görsel eklenmezse, bu alandan eklenen görseller blog detayında da görüntülenecektir.

- Öne Çıkan Görsel : Blog detayında metin içeriğinin başlangıcına görsel ekleyebilirsiniz. Boş bırakılırsa küçük resim alanından eklenen görsel gösterilir.

Blog Yönetimi Genel Kullanım makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 34

BLOG YÖNETİMİ GENEL KULLLANIM

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde blog yönetimi, müşteri etkileşimini artırmak, marka bilinirliğini güçlendirmek ve arama motoru optimizasyonunu (SEO) geliştirmek için hayati bir rol oynar.

Blog yönetimi, düzenli ve tutarlı bir içerik stratejisi oluşturmayı, blog yazılarının kategori ve etiketlerle organize edilmesini, görsel ve multimedya öğeleriyle zenginleştirilmesini içerir.

Bu süreç, kullanıcıların ilgisini çekerek sitenize daha fazla trafik çekmenizi sağlar ve potansiyel müşterilere ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında değerli bilgiler sunar.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Blog Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Blog listesi içerisinde anahtar kelimeler kullanarak arama imkanı sunmaktadır. Böylece aradığınız blog metnine daha hızlı ve kolay şekilde ulaşabilirsiniz.

- Yeni : Yeni bir blog yazısı eklemek için artı butonuna tıklayınız. Blog Ekleme makalemizi inceleyerek işlem sağlayabilirsiniz. Blog Ekleme makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kategori Listesi : Blog metinlerini eklemek için, öncelikle blog kategorilerinin oluşturulması gerekmektedir. Kategori oluşturmak ve düzenlemek için bu alandan geçiş yapabilirsiniz. Blog Kategorisi Oluşturma makalemizi inceleyerek işlem sağlayabilirsiniz. Blog Kategorisi Oluşturma makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili blog metninde içerik, görsel, link ve seo bilgileri gibi alanlarda düzenleme sağlayabilirsiniz.

- Resim : Blog listesi alanından içeriğe görsel ekleyebilirsiniz. Bu alandan eklenen görsel "Küçük Resim" alanına tanımlanır.

- Ad : Eklenen blog metinlerinin başlık ve link bilgisini görüntüleyebilirsiniz. Link alanına tıklayarak ilgili blog metninin site tarafında detayına erişebilirsiniz.

- Kategori : Her blog metninin bağlı olduğu kategori bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Tarih : Blog metinlerinin sitenize eklendiği tarih bilgisini görüntüleyebilirsiniz. Bu alanda bulunan tarih bilgisi sitede metin içeriğinde de gösterilmektedir.

- Sıra No : Blog metinlerinin liste sayfasındaki sıra numaralarını görüntüleyebilirsiniz.

- Aktif : Blog metinlerinin sitedeki aktiflik durumunu görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.

- Sil : Seçili blog metnini silmek için kullanılmaktadır.

Question 35

MAĞAZALAR GENEL KULLANIM

Accepted Answer

Sitenizde mağazalarımız sayfasında mevcut mağaza bilgilerini listeleyebilirsiniz.

Mağazalarımız bloğunun genel kullanımını aşağıdaki açıklamalar ile detaylı öğrenebilirsiniz.

Mağazalarımız sayfasının tasarımına ve sayfada görünecek olan blok ayarlarına müdahale edebilirsiniz.

Mağaza Genel Blok Ayarları

1. Blok Başlığı : Eklenen bloğun sitede görüntülenecek başlık bilgisidir.

2. Tema : Blokta kullanılacak tema seçimini yapabilirsiniz. Standart veya özel tema (Özel temada blok kodlaması var ise) olarak kullandığınız temalardan seçim yapabilirsiniz. Aktif temanız dışında sitenizde yüklü olan diğer temalardan da seçim yapabilirsiniz.

3. Şablon : Seçtiğiniz tema içeriğinde tanımlı şablonlar içinden seçim yapabilirsiniz. Seçtiğiniz şablon bloğun tasarımsal görünümü etkileyecektir.

4. Yetkilendirme : Blok görünürlüğü üye, bayi ve ziyaretçi bazında yönetilebilir. Sadece aktif edilen gruplarda blok görüntülenir.

5. Görünüm : Eklediğiniz bloğun hangi cihazlarda görüntülenebileceğini yönetebilirsiniz. Bu şekilde farklı cihazlar için farklı görünümler oluşturabilirsiniz.

6. Dil Ayarları : Sitenizde aktif olan dillere özel bloklar oluşturabilirsiniz. Eklediğiniz bloğun sadece belirli dillerde görünmesini istiyorsanız bu alandan seçim yapabilirsiniz.

7. Yayınlanma Ayarları : Eklediğiniz bloğun belirli bir tarihte yayınlanma ve yayından kalkma durumunu belirleyebilirsiniz. Kampanya dönemlerinizde yayınlamak istediğiniz içerikleri önceden hazırlayabilir ve ilgili tarih geldiğinde otomatik yayınlanmasını sağlayabilirsiniz.

Mağaza Blok Ayarları

Dil Seçimi : Blok içerisine eklenen görselleri kullandığınız tüm diller için özelleştirebilirsiniz. Her dil için seçim yaptıktan sonra resim alanından ekleme yapabilirsiniz.

Ayarlar : Slider bloklarına özel görsel üzerinden görüntülenebilecek yazı ve buton özelleştirmeleri yapabilirsiniz.

- Harita Zoom Değeri : Mağazalarımız sayfasında görüntülenen genel harita tasarımında konumun görüntülenme zoom değerini belirleyebilirsiniz.

- Her Sayfada Gösterilecek Mağaza Adeti : Mağazalar sayfasında tek sayfada görüntülenecek toplam mağaza adedini belirleyebilirsiniz. Belirttiğiniz kadar mağaza ilk sayfada listelenir ve sayfalama yapısı ile diğer mağazaların görüntülenmesine olanak sağlar.

- Şehir/İlçe/Ülke/Grup Görünsün Aktif : Mağazalarımız sayfasında bulunan filtre alanlarını etkiler. Mağazaların hangi özelliklere göre filtrelenmesini istiyorsanız aktiflik durumunu yönetebilirsiniz.

- Blok Başlığını Göster : Blok başlığı alanına girilen içeriğin sayfada görüntülenme durumunu yönetir.

- Google Koordinat (X-Y-Z) : Harita gösterebilmek için koordinat yapısını kullanıyorsanız bu alandan konum bilgilerinizin koordinatlarını eklemelisiniz. Girilen koordinatların çalışması için "Google Haritalar API Anahtarı" ayarının dolu olması ve API key bilgisinin geçerli olması gerekmektedir.

- Google Haritalar API Anahtarı : Harita gösteriminde koordinat yapısının kullanılabilmesi için bu ayar dolu olmalıdır. API anahtarını Google Haritalar üzerinden alabilirsiniz. Anahtar bilgisi geçerli ise eklenen koordinatlara göre harita tasarımı siteye yansıyacaktır.

- Iframe Embed Kodu : Genel hartia kullanımı için koordinat yerine iframe yapısını kullanabilirsiniz. Iframe kodlarını Google Haritalar üzerinden alarak ekleyebilirsiniz. Mağaza Harita Ekleme makalemizde yer alan iframe kodu alma açıklamasından faydalanabilirsiniz.

Question 36

MAĞAZA GRUBU OLUŞTURMA

Accepted Answer

Sitenizde fiziksel mağazanıza ait bilgiler gösterebilirsiniz.

Sitenize mağaza eklemesi yapmak için, öncelikle mağaza grubu oluşturmanız gerekmektedir.

Mağazalar sayfasına ulaşmak için, "Bölümler > Mağazalar" sayfasına tıklayınız. "Mağaza Grupları" seçeneğine tıklayarak açılan pencereden "Artı (+)" butonuna tıklayınız.

1.Ad : Mağaza grubuna ait isim bilgisini tanımlayabilirsiniz.

2. Yetkili Servis : Firmanızın aynı zamanda yetkili servis kullanımı da varsa grup alanından yetkili servis seçeneğini aktif ederek mağaza ekleme alanından yetkili servisleri ekleyebilirsiniz. Yetkili servis seçeneğinin aktif olduğu gruplara eklenen mağazalar "Mağazalarımız" sayfasında görünmez. Yetkili servisin aktif olduğu gruplara ait mağazalar "Yetkili Servislerimiz" sayfasında görüntülenmektedir. Yetkili Servisler makalemizi incelemek için tıklayınız.

3. Seo Bilgilerini Düzenle : Oluşturulan mağaza gruplarının seo bilgilerini (link, seo başlık, seo tanımlamalar) düzenlemek için kullanabilirsiniz.

Mağaza Ekleme makalemizi incelemek için tıklayınız.

Mağazalar Genel Blok Kullanım makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 37

MAĞAZA HARİTA EKLEME

Accepted Answer

Sitenizde mağazalar sayfanızda her mağazaya özel harita gösterimi yapabilirsiniz.

Mağazalara harita eklemek için, 2 farklı yöntem bulunmaktadır.

1. Iframe (Embed) Kodu İle Harita Ekleme

Sitede herhangi bir alana harita eklemek için, öncelikle Google Haritalar üzerinden firma konumunuzu bulmalısınız.

Konumu bulduktan sonra haritalar sayfasında ki "Paylaş > Harita Yerleştirme > HTML'yi Kopyala" adımlarını takip ederek embed kodunu kopyalayınız.

Harita eklenecek mağazanın düzenleme penceresini açınız ve "Harita Bilgileri > Iframe Embed Kodu" alanına kopyaladığınız kodu yapıştırıp kaydedebilirsiniz.

2. Koordinatlar İle Harita Ekleme

Google haritalar üzerinde mağazanıza ait konumun x ve y koordinatını bularak ekleme yapabilirsiniz.

Harita üzerinde koordinat bilgisini görmek istediğiniz konumun üzerinde mouse ile sağ tıkladığınızda koordinat bilgisi görüntülenecektir.

Koordinat bilgisi gelmiyor ise "Burası Neresi?" seçeneğine tıklayınız. Burası neresi seçeneğine tıkladığınızda altta konuma ait koordinat bilgileri görünecektir.

Ekleyeceğiniz mağazanın düzenleme penceresini açarak "Harita Bilgileri > Koordinatı" alanlarına ekleyebilirsiniz.

Koordinat sistemi ve iframe birlikte çalışmamaktadır. Her ikisinide eklerseniz iframe yapısı çalışacaktır.

Question 38

TEMEL VE GELİŞMİŞ EDİTÖR KULLANIMI

Accepted Answer

Sitenizde gösterdiğiniz ürün açıklamaları, html bloklar, içerik vitrinleri, içerik metinleri vb daha bir çok alanın düzenlemeleri, yönetim panelinizde "Temel Editör" ve "Gelişmiş Editör" yapısı kullanılarak yapılmaktadır.

İçerikleri eklediğiniz editör hem hızlı araçlar hem de kodsal destek sunmaktadır.

Temel editör alanlarında ilgili içerik bölümü için sık kullanılan araçlar yer alır. Daha fazla içerik özellği kullanılabilecek olan ürün açıklaması gibi bölümlerde ise gelişmiş editör seçeneğine geçiş yapabilirsiniz.

Editörler, kullandığınız her alanda aynı yapıdadır.

TEMEL EDİTÖR KULLANIMI

Slide Adımları

- Resim : Editör içerisine görsel eklemek için kullanılmaktadır. Tıkladığınızda dosya yöneticisi açılır. Görseli öncelikle dosya yöneticinize yüklemelisiniz. Yükledikten sonra editör içerisinde resim kısayolu ile ekleyebilirsiniz.

- T-Soft AI : T-Soft AI akıllı içerik asistanı uygulaması ile ürünlerinizin açıklamalarını yapay zeka kullanarak oluşturabilirsiniz. Özelliği kullanmak için "T-Soft AI | Yapay Zeka ile E-Ticaret" uygulamasını yükleyebilirsiniz.

- Kalınlık (B) : Editör içerisine eklenen metinleri kalın olarak yazmanızı sağlar.

- Altı Çizili (U) : Editör içerisine eklenen metinleri altı çizili olarak yazmanızı sağlar.

- Hizalama : Seçili metin alanını sola, sağa, iki yana ve ortaya hizalar.

- Metin Rengi : Editöre eklenen metinlerin renklerini değiştirmenizi sağlar.

- Bağlantı (Link) Ekle/Düzenle : Herhangi bir alana tıklandığında farklı bir linke yönlendirmek istediğiniz durumlarda kullanabilirsiniz. Linkin açılma yeni veya aynı sekmede açılma özelliğini de bu alandan yönetebilirsiniz.

- Kaynak Kodu : Kod bilginiz ya da elinizde kod olarak hazırlanmış bir içerik varsa, "Kaynak Kodu" simgesine tıklayarak ekleme yapmanız yeterlidir. Girdiğiniz kodlar içerik olarak editöre yansıyacaktır.

- Tam Ekran : Editör alanını tam ekran yapmanızı sağlar.

GELİŞMİŞ EDİTÖR KULLANIMI

Slide Adımları

- Temel editördeki araçlar dışında alternatif seçeneklere erişmek için "Gelişmiş Editör" düğmesine tıklayabilirsiniz.

- Dosya : Eklediğiniz içerikleri yazdırmak ve yeni bir döküman alanı oluşturmak için kullanabilirsiniz.

- Düzenle : Seçtiğiniz alanlarda kopyala, yapıştır, geri al vb işlemleri yapabilirsiniz.

- Görüntüle : Eklediğiniz içeriğin ön izlemesini görebilir, daha rahat çalışmak için editörü tam ekran yapabilir veya kullanılan blok ve görsel araçları görüntüleyebilirsiniz.

- Ekle : Editöre video, resim, karakter, tarih vb özellikler ekleyebilirsiniz.

- Biçim : Eklenen metin içeriklerinde kalın, italik, altı ve üstü çizili yapma, üst/alt simge ekleme, biçim ve yazı boyutu değiştirme gibi metinsel bir çok işlemi hızlıca yapabilirsiniz.

- Araçlar : Kod bilginiz ya da elinizde kod olarak hazırlanmış bir içerik varsa, Araçlar > Kaynak Kodu alanına ekleme yapmanız yeterlidir. Girdiğiniz kodlar içerik olarak editöre yansıyacaktır.

- Tablo : Editör yapısının kullanıldığı alanlarda tablolar ekleyerek içerisine metin ve görsel ekleme işlemleri yapabilirsiniz.

- Resim : Editör içerisine görsel eklemek için kullanılmaktadır. Tıkladığınızda dosya yöneticisi açılır. Görseli öncelikle dosya yöneticinize yüklemelisiniz. Yükledikten sonra editör içerisinde resim kısayolu ile ekleyebilirsiniz.

- T-Soft AI : T-Soft AI akıllı içerik asistanı uygulaması ile ürünlerinizin açıklamalarını yapay zeka kullanarak oluşturabilirsiniz. Özelliği kullanmak için "T-Soft AI | Yapay Zeka ile E-Ticaret" uygulamasını yükleyebilirsiniz.

- Kalınlık (B) : Editör içerisine eklenen metinleri kalın olarak yazmanızı sağlar.

- İtalik : Seçili metinleri eğik olarak yazar.

- Altı Çizili (U) : Editör içerisine eklenen metinleri altı çizili olarak yazmanızı sağlar.

- Biçimler : Metinlerde kullanılan başlık, satır aralığı, hizalama gibi işlemler yapılabilmektedir.

- Yazı Boyutu : Editöre eklenen metinlerin yazı boyutunu yönetebilirsiniz.

- Hizalama : Seçili metin alanını sola, sağa, iki yana ve ortaya hizalar.

- Girinti Ayarlama : Oluşturduğunuz içerikte seçtiğiniz alanların başına boşluk ekleyebilir veya oluşan boşluğu azaltabilirsiniz.

- Sıralı Liste : Listeleme şeklinde içerikler eklemesi yaparken kurallı sıralama eklemek için kullanabilirsiniz.

- Sırasız Liste : İçeriklerde simgeler kullanarak sırasız liste oluşturabilirsiniz.

- Metin Rengi : Editöre eklenen metinlerin renklerini değiştirmenizi sağlar.

- Metin Vurgu Rengi : Editöre eklenen metinlerin arka plan renklerini değiştirmenizi sağlar.

- Tam Ekran : Editör alanını tam ekran yapmanızı sağlar.

- Önizleme : Editörde eklediğiniz içeriklerin siteye yansımasının ön izlemesini görüntüleyebilirsiniz.

Question 39

PARA BİRİMLERİ

Accepted Answer

E-ticarette döviz yönetimi ve para birimi ekleme, işletmelerin uluslararası pazarlara açılmalarında ve küresel müşteri tabanına ulaşmalarında kritik öneme sahiptir.

Döviz yönetimi, e-ticaret sitelerinin farklı ülkelerdeki müşterilere yerel para birimleriyle alışveriş yapma imkanı sunmasını sağlar. Bu, döviz kurlarının Merkez Bankası'ndan güncellenmesini ve fiyatların yerel para biriminde doğru bir şekilde gösterilmesini içerir. Etkili döviz yönetimi, müşterilerin alışveriş sürecini kolaylaştırır ve dönüşüm oranlarını artırır. Ayrıca, döviz kurlarındaki dalgalanmalara karşı işletmelerin kâr marjlarını korumalarına yardımcı olur.

E-ticaret platformlarına ek para birimleri eklemek, uluslararası müşterilere hitap etmenin bir başka önemli yönüdür. Bu özellik, müşterilerin alışverişlerini kendi yerel para birimlerinde yapmalarına olanak tanır, böylece fiyatları daha iyi anlamalarını ve karşılaştırmalarını sağlar.

Sitenizde birden fazla para birimi kullanabilme özelliği Çoklu Para Birimi ek lisansına bağlıdır.

Lisansınız var ise destek ekibimiz ile iletişime geçerek aktif ettirebilirsiniz. Lisansınız yok ise satış temsilciniz ile görüşerek lisans hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Para Birimleri" sayfasına tıklayınız.

- Yeni para birimi tanımlamak için artı butonuna tıklayınız.

- Para Birimi : Eklemek istediğiniz para biriminin adını ekleyiniz. Bu alan boş bırakılmamalıdır.

- Kısaltma : Eklemek istediğiniz para birimine ait kısaltma bilgisini ekleyiniz. Gireceğiniz kısaltma, bu para birimi kurunun Merkez Bankası'ndan alınmasını sağlayacağı için boş bırakılmamalıdır. Kısaltma bilgisi Merkez Bankası sisteminde kullanılan ile birebir aynı olmalıdır.

- Kur : Eklediğiniz para biriminin kur bilgisini manuel yönetmek istiyorsanız bu alandan kur değeri tanımlayabilirsiniz. Ondalık değerler tanımlamak için virgül kullanabilirsiniz. Kur bilgisinin Merkez Bankası üzerinden gelmesini istiyorsanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

- Para Birimi Sembolü Yeri : Eklenen para birimine ait sembolün konumunu seçebilirsiniz. Konum olarak "Fiyattan Önce" ve "Fiyattan sonra" seçenekleri kullanılabilir.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmemesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili para biriminin düzenleme penceresini açar. İsim, kısaltma, kur gibi alanları açılan pencereden düzenleyebilirsiniz.

- Para Birimi : Eklediğiniz para birimlerinin isimlerini görüntüleyebilirsiniz. Standart temalarda siteye sadece para biriminin kısaltması yansımaktadır. Kodsal düzenlemeler ile isterseniz para birimi ismini de sitede gösterebilirsiniz.

- Kısaltma : Para birimine ait kısaltma bilgisi listelenir. Merkez Bankası'ndan kur değerinin gelebilmesi için doğru girilmelidir.

- Sizin Kurunuz : Eklediğiniz para birimlerinde Merkez Bankası'na bağlı kalmadan, kendi belirlediğiniz oranları kullanmak istiyorsanız bu alandan kur bilginizi ekleyebilirsiniz. Sizin kurunuz alanına, para biriminin düzenleme penceresinden ekleme yapılmaktadır. Sizin kurunuz sütununu kullanabilmek için "Otomatik Banka Kuru" sütununun pasif durumda olması gerekmektedir.

- Merkez Bankası Kuru : Para birimlerinin Merkez Bankası'nda görüntülenen güncel kur bilgisini getirir. Merkez Bankası kurunu kullanabilmek için "Otomatik Banka Kuru" sütununun aktif olması gerekmektedir.

- Kur Kaynağı : Para biriminde görünen kur değerinin kaynak bilgisini listeler. Otomatik kur kaynağı olarak sadece Merkez Bankası "TCMB Efektif Satış" kullanılmaktadır. Standart olarak merkez bankasından kur bilgileri günde 1 kere siteye çekilmektedir.

- Otomatik Banka Kuru : Para birimi kur değerinin Merkez Bankası üzerinden gelmesi için aktif olmalıdır. Pasif olduğunda "Sizin Kurunuz" alanından manuel değer tanımlanmalıdır.

- Banka Kur Farkı (%) : Merkez Bankası'ndan gelen kur bilgisinin üzerine yüzdesel olarak ekleme veya çıkarma yapmak için kullanabilirsiniz. Örnek olarak; 20 yazdığınızda merkez bankası kurunun üzerine %20 ekleyerek siteye yansıtır. -20 yazarsanız merkez bankası kurundan %20 eksilterek siteye yansıtır.

- Ön Tanımlı Para Birimi : Sitenize ilk girildiğinde varsayılan para birimi ne olsun istiyorsanız onu seçebilirsiniz. Sitede sadece bir tane varsayılan para birimi seçilebilir. E-ihracat modülleri ile ülke bazlı para birimi seçimleri yapılabilmektedir.

- Site Tarafında Seçilebilsin : Eklediğiniz para birimlerini kullanıcılar site tarafında seçerek değiştirebilsin istiyorsanız aktif edebilirsiniz. Para birimi değişimlerinde kur bilgilerine göre fiyatlar çevrilerek kullanıcılara gösterilecektir.

- Sil : Seçili para birimini sitenizden siler.

NOT : Standart döviz yönetimi yapısında kur bilgileri Merkez Bankası'ndan günde 1 kere çekilir. Kur bilgisinin gün içerisinde daha fazla güncellenmesini istiyorsanız ek uygulama kullanabilirsiniz. SAAT BAŞI BELİRLENEN DÖVİZ KURLARI VE ALTIN FİYATLARI makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 40

İZLEME KODLARI

Accepted Answer

Sitenizde kullanmak istediğiniz 3. parti yazılımlara ait kodları kolayca ekleyebilirsiniz.

Bu kodlar, chat uygulamaları, widget kullanımları ve müşteri takip sistemleri gibi çeşitli araçları içerir.

E-ticaret sitenizde izleme kodlarının doğru ve etkin bir şekilde kullanılması, iş süreçlerinizi optimize ederken, müşteri memnuniyetini ve satışları artırmada önemli bir rol oynar.

Slide Adımları

- "Ayarlar > İzleme Kodları" sayfasına tıklayınız.

- Yeni Ekle : Yeni izleme kodu eklemek için artı (+) butonuna tıklayınız.

- Ad : İzleme Kodları sayfasında eklenen kodların ayrımının sağlanabilmesi için ilgili kodlara ad verebilirsiniz.

- Tip : Eklediğiniz kodun sitenin hangi alanına ekleneceğini belirleyebilirsiniz. Kodun çalışma konumu olarak head, body ve blok sayfası seçeneklerini kullanabilirsiniz.

- Kod : Ekleyeceğiniz kodları siyah bölgeye yerleştirebilirsiniz. Eklediğiniz kodlar uygun taglar içerisinde yer almalıdır.

- Sıra No : Her tip için kaynak koduna yansıma sırasını belirleyebilirsiniz. Aynı tip grubuna eklenen birden fazla kod seçeneği varsa kaynak kodunda görüntülenme sırasını yönetebilirsiniz. Her sıra numarası bir kez kullanılmaktadır.

- Aktif : İzleme kodunun aktifliğini düzenleyebilirsiniz. Aktif olmayan izleme kodları çalışmayacaktır.

- Webview : Mobil uygulamada webview görünümünde kodun aktiflik/pasiflik durumunu kontrol edebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Tip : Eklenen izleme kodlarının hangi konumda çalışacağını gösterir.

- Ad : Eklenen izleme koduna verilen isim bilgisini gösterir.

- Ekleme Tarihi : İzleme kodunun panele eklendiği tarih bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Ekleyen : İzleme kodunun nereden veya kim tarafından eklendiğine dair bilgilendirmeleri takip edebilirsiniz.

- Güncellenme Tarihi : Eklenen kodlarda yapılan son düzenlemeye ait tarih bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Güncelleyen : İzleme kodunda en son kimin düzenleme yaptığını görüntüleyebilirsiniz.

- Sıra No : Eklenen izleme kodunun, kaynak kodundaki sıralamasını gösterir.

- Aktif : İzleme kodlarının aktiflik/pasiflik durumlarını yönetebilirsiniz.

- Webview : İzleme kodlarının webview görünümdeki çalışma durumunu yönetebilirsiniz.

- Sil : Eklenen izleme kodlarını silebilirsiniz. Uygulama marketinden gelen kodlarda düzenleme ve silme işlemi yapılamamaktadır.

Question 41

KULLANICI GRUPLARI

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde kullanıcı grupları oluşturabilir ve yetki sınırlandırmaları yapabilirsiniz.

Yönetim paneline eklediğiniz kullanıcılar için farklı gruplar oluşturarak, her bir grubun görev ve sorumluluklarına göre yetkilerini sınırlandırabilirsiniz.

Bu sayede, yalnızca yetkili kullanıcılar kritik işlemleri gerçekleştirebilir, bu da hata riskini ve güvenlik açıklarını minimize eder.

Örneğin, müşteri hizmetleri ekibi siparişleri ve müşteri bilgilerini yönetebilirken, pazarlama ekibi sadece kampanya ve içerik yönetimi ile ilgili işlemler yapabilir.

Kullanıcı gruplarının belirlenmesi ve yetkilendirilmesi, iş süreçlerinin daha düzenli ve kontrollü bir şekilde ilerlemesini sağlar, aynı zamanda yetki dağılımı sayesinde operasyonel verimliliği artırır.

Bu yapı, yönetim paneli kullanıcılarının belirli sorumluluklar çerçevesinde hareket etmesini teşvik eder ve site genelinde güvenlik ve işleyişin optimum düzeyde tutulmasına yardımcı olur.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Kullanıcılar > Kullanıcı Grupları" sayfasına tıklayınız.

- Yeni Ekle : Yönetim panelinde yeni kullanıcı grubu oluşturmak için artı butonuna tıklayınız. Gruplar oluşturulduktan sonra kullanıcılara yansıması için atama yapılmalıdır. Kullanıcılar makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Yetki Grubu : Oluşturduğunuz gruba tanımlamak istediğiniz isim bilgisini ekleyiniz.

- Rol İzinleri : Oluşturduğunuz gruba atana kullanıcıların yönetim panelinde erişebilecekleri sayfaları ve yapabilecekleri işlemleri sınırlandırabilirsiniz.

- Kullanıcı grubuna tüm yetkileri açmak istiyorsanız "Tümünü Seç" butonuna tıklayabilirsiniz. Tüm yetki gruplarını aktif edecektir.

- Kullanıcı yetkilerini işlem bazında yönetmek için gruplar üzerinden düzenleme yapabilirsiniz. Yetki grubu açarak, içinde bulunan işlemlerden izin vermek istediklerinizi aktif edebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Düzenle : Eklediğiniz kullanıcı gruplarının isim bilgisini ve yetki izinlerini güncellemek için düzenleme butonuna kullanabilirsiniz.

- Sil : Eklediğiniz grupları yönetim panelinden silebilirsiniz. Silinen gruba tanımlı kullanıcılar bulunuyorsa, onların yetki grubu "Tam Yetki" olarak otomatik değişecektir.

Question 42

KULLANICILAR

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde yönetim paneli kullanıcıları, site işlemlerini yönetmek ve panele erişim sağlayabilmeleri için eklenmektedir.

Kullanıcılar yönetim panelinde ürün ekleme, sipariş takibi, müşteri hizmetleri ve pazarlama kampanyaları gibi işlemleri gerçekleştirebilirler.

Panel üzerinden kullanıcılar, çeşitli görevleri ve yetkileri dağıtarak, sitenin günlük operasyonlarını verimli bir şekilde yönetebilirler.

Yönetim paneli kullanıcılarının doğru bir şekilde yapılandırılması, her kullanıcının sadece yetkisi dahilindeki işlemleri gerçekleştirmesini sağlar, bu da hem güvenliği artırır hem de hata riskini azaltır.

Ayrıca, kullanıcı aktivitelerinin izlenmesi ve raporlanması, performans değerlendirmeleri ve süreç iyileştirmeleri için değerli veriler sunar.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Kullanıcılar" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Kullanıcı listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak istediğiniz loglara daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.

- Yeni Ekle : Panele yeni bir kullanıcı eklerken artı butonunu kullanabilirsiniz.

- Kullanıcı Bilgileri : Yeni kullanıcı ekranında panel kullanıcısına ait "Ad, Soyad, E-posta, Şifre ve Telefon" bilgilerini ekleyiniz.

- Yetki Grubu : Eklenen kullanıcılara yetki tanımları yapabilirsiniz. Yetki grubu alanında "Tam Yetki" ve kullanıcı grupları sayfasından eklediğiniz diğer gruplar listelenecektir. İçerisinden seçim yaparak grup ataması yapabilirsiniz. Tam yetki grubu standart olarak gelmektedir. Yönetim panelindeki her alana erişebilir ve işlem yapabilir yetkisidir. Kullanıcı Grupları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- İzinli IP'ler : Kullanıcının sadece belirli IP adreslerinden yönetim paneline giriş yapabilmesi isteniyorsa bu alandan tanımlama yapılmalıdır. Birden fazla ip adresi girmek için virgül kullanınız. Boş bırakırsanız tüm ip adreslerinden giriş yapabilirsiniz.

- Temsilci : Plasiyer Modülü lisansı ile birlikte çalışmaktadır. Panel kullanıcılarının sadece kendisine atanan üye bilgilerini ve işlemlerini yönetmesini sağlar. Temsilci (Plasiye) Modülü makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Bildirimler : Bildirimler, uygulama marketinde "T-Soft 360" veya "Slack" uygulamaları kuruluysa gönderilmektedir. Bu uygulamalar kullanılmıyor ise bildirimlerin aktif/pasif yapılması herhangi bir alana etki etmez. Uygulamalar kullanılıyorsa uygulama içerisinde alınmak istenen bildirimler seçilebilir.

- Filtrele : Kullanıcı listesinde "Ad, Soyad, E-Posta ve 1 Aşamalı Doğrulama Var Mı?" bilgileriyle filtreleme yaparak istediğiniz kullanıcılara daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.

- Loglar : Kullanıcıların yönetim panelinde yaptıkları işlemlere ait logları görüntüleyebilirsiniz. Loglar makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kullanıcı Giriş Raporu : Kullanıcıların yönetim paneline ne zaman giriş ve çıkış tarihlerini görüntüleyebilir, giriş yaparken kullanılan ip ve cihaz bilgilerine erişebilirsiniz.

- Kullanıcı İşlem Raporu : Kullanıcıların yönetim panelinde yaptıkları birçok işlem loglanmaktadır. Tutulan log işlemlerini panel üzerinden görüntüleyebilirsiniz. İşlemin yapıldığı tarih, işlem detayı ve işlem yapılan cihaz bilgilerine erişebilirsiniz.

- Kullanıcı Şifre Sıfırlama Raporu : Yönetim paneline girişte kullanılan parola bilgisinin sıfırlanma ve değiştirilme loglarını görüntüleyebilirsiniz. Kullanıcı ne zaman şifresini değiştirmiş, değiştirme nedeni (Tür) ve tarih bilgilerini inceleyebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili kullanıcının bilgilerini görüntüleyebileceğiniz düzenleme penceresini açar.

- Şifre Değiştirme : Yönetim paneli kullanıcılarına ait şifre bilgisini değiştirebilirsiniz. Kendi kullanıcı şifrenizi "Hesabım" menüsünden değiştirmelisiniz. Kullanıcının yeni şifresini girerek "Kaydet" butonuna tıklayınız.

- Kullanıcılar listesinde genel bilgileri görüntüleyebilirsiniz. 2FA aktiflik, giriş ve kayıt tarihleri gibi ek bilgileri inceleyebilirsiniz. Ekli kullanıcıları yönetim panelinden silebilirsiniz. Silinen kullanıcılar panele erişim sağlayamaz.

Question 43

WEB SERVİS KULLANICILARI

Accepted Answer

E-Ticaret yazılımınızda çeşitli, entegrasyonlar için, web servis altyapımızı kullanabilirsiniz.

Gelişen teknolojiye paralel olarak servis altyapılarında düzenli geliştirmeler sağlanmıştır.

T-Soft web servisleri ile, lojistik entegrasyonları, mobil uygulamalar, erp entegrasyonları gibi farklı kategorilerde birçok entegrasyon T-Soft yazılım ekibi veya hizmet alan müşteriler tarafından yapılabilmektedir.

Web servis işlemlerini yönetmek için "Ayarlar > Kullanıcılar > Web Servis Kullanıcıları" sayfasına tıklayınız.

web2.png (153 KB)

REST servislerde sınırsız sayıda kullanıcı oluşturulabilmekte, her kullanıcının her metot için farklı statülerde yetkilendirmeleri yapılmaktadır.

Bu sayede güvenlik en üst seviyeye çıkarılmıştır. Servisler ile yapılan işlemler aynı zamanda loglandığı için meydana gelebilecek problemlerde tespit ve çözüm süreçleri daha hızlı olabilmektedir.

web7.png (38 KB)

1. Yeni Ekle : Entegrasyon işlemlerini yapabilmek için api konsoluna giriş sağlayabileceğiniz kullanıcılar oluşturmanız gerekmektedir. "Yeni Ekle" butonuna tıklayarak açılan pencereden web servis kullanıcısı oluşturabilirsiniz.

1.1. Kullanıcı Adı : Web servise giriş yaparken kullanılacak olan kullanıcı adı bilgisidir.

1.2. Parola : Web servise giriş yaparken kullanılacak olan parola bilgisidir. Yönetim paneline müdahalede bulunabildiği için güçlü parolalar oluşturmalısınız.

1.3. E-Posta : Oluşturulan kullanıcıya ait e-posta bilgisidir.

1.4. IP Adresleri : İlgili kullanıcıya güvenlik amacı ile giriş yaptığı ip bilgisini ekleyebilirsiniz.

1.5. Şifreleme : Alanı şuan kullanımda değildir.

1.6. Anahtar Kelime : Alanı şuan kullanımda değildir.

1.7. Oturum Süresi : Api konsoluna giriş sağladıktan sonra belirlenen oturum süresidir. Belirlenen oturum süresi dolduğunda api panelinden çıkış yaparak tekrar giriş yapılması gerekmektedir.

1.8. Dil : Web servis ekranını kullanacağınız sistem dilini belirleyebilirsiniz. Türkçe ve İngilizce olarak iki seçenek bulunmaktadır.

1.9. Aktif : Web servis kullanıcısının aktiflk/pasiflik durumunu belirleyebilirsiniz. Pasife alınan kullanıcıları işlem sağlayamaz.

1.10. Sınırlı Hesap : Oluşturulan web servis kullanıcısının tüm alanlara erişebilmesini istiyorsanız sınırlı hesap seçeneğini kaldırmanız gerekmektedir. Sadece belirli alanlara erişmelerini istiyorsanız aktif ederek yetkileri düzenleyebilirsiniz.

1.11. Kullanıcı Tipi : Kullanıcı ekleme aşamasında farklı tipler kullanılmaktadır. Kullanıcı tipi olarak tedarikçi/satıcı, üye/bayi, yönetici ve mağaza olarak ayrılmaktadır.

1.12. Kullanıcı Seçin : Eklediğiniz web servis kullanıcısı aynı zamanda panel kullanıcısı ise eşleştirme sağlayabilirsiniz.

1.13. Eşleşen Kullanıcı Şifresi İle Giriş Yapılsın : Panel kullanıcısı ve web servis kullanıcısını eşleştirdiğinizde, api konsol sayfasına girmek için kullanıcı şifresini kullanmasını istiyorsanız aktif edebilirsiniz.

1.14. Yetkiler : Web servis kullanıcılarının yetkilerini bu alandan düzenleyebilirsiniz.

web4.png (31 KB)

2. Düzenle : Seçili web servis kullanıcısının düzenleme penceresini açar.

3. Yetkileri Düzenle : Seçili kullanıcının yetkilerini düzenlemek için yetki listesini açar. Her yetkinin karşısından tek tek aktif/pasif yapabilir veya sağ alanda bulunan genel başlıklardan menü olarak toplu aktif/pasif işlemi yapabilirsiniz.

web5.png (83 KB)

4. Sil : Seçili kullanıcıyı panelden siler.

5. Yenile : Webservis kullanıcı listesini yeniler.

6. Console Giriş : Kullanıcı seçimi yapıldıktan sonra "Console Giriş" butonuna tıklayarak api konsol sistemine geçiş sağlayabilirsiniz. Ayrıca www.siteadi.com/rest1/console linkinden giriş sağlayabilirsiniz. Console sayfasında yapmak istediğiniz işlemler ile ilgili detaylı bilgi için "API Web Servis" departmanımıza talep oluşturabilirsiniz.

web6.png (23 KB)

Webservis'ten Sipariş Oluşturma / Gelişmiş Webservis makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 44

ÖN BELLEK TEMİZLE

Accepted Answer

E-ticaret siteniz, gelişmiş cache-ön bellekleme teknolojisi sayesinde hızlı ve verimli bir kullanıcı deneyimi sunar. Bu teknoloji, sitenizdeki tüm sayfaların birer fotoğrafını çekerek kaydeder ve ziyaretçiler bu sayfalara erişmek istediklerinde bu fotoğrafları gösterir. Bu sayede siteniz çok hızlı çalışır ve aynı anda çok sayıda ziyaretçiye hizmet verebilir.

Ancak, e-ticaret sitesi yapısında sürekli güncellemeler ve işlemler gerçekleştirildiği için bazı durumlarda bu güncellemeler anında siteye yansımayabilir. Özellikle kodsal işlemler veya çok sık yapılan değişikliklerde yönetim panelinden yaptığınız işlemler, ön bellek nedeniyle hemen görünmeyebilir.

Bu durumlar için, e-ticaret sitenizde bir ön bellek temizleme mekanizması bulunmaktadır. Normalde, yaptığınız değişikliklerin siteye yansıyabilmesi için ön bellek temizleme işlemi yazılım tarafından otomatik olarak yapılır. Ancak, bazı durumlarda bu otomatik temizleme gerçekleşmeyebilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda, ön belleği manuel olarak temizleyerek yaptığınız değişikliklerin hemen siteye yansımasını sağlayabilirsiniz. Bu işlemi yönetim panelinizdeki ön bellek temizleme seçeneğini kullanarak kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Bu özellik sayesinde, sitenizdeki tüm güncellemelerin ve değişikliklerin anında görünmesini sağlayarak, kullanıcılarınıza her zaman en güncel ve doğru bilgileri sunabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ön Bellek Temizle" seçeneğine tıklayınız.

- CSS/JS Versiyon Ata : Bloklarda ve şablonlarda kodsal düzenlemeler yaptıktan sonra sürekli ön bellek temizlemeye gerek kalmadan CSS veya JS kodlarında yapılan değişiklikler siteye direkt yansır.
Yansımama durumunda bu alandan tetikleyebilirsiniz. Tetiklediğiniz ana ait güncel versiyonlar site kaynak kodlarına atanır.

- SCSS : SCSS, CSS'in daha güçlü ve dinamik bir versiyonunu oluşturan bir ön işlemci dilidir. Tasarımla alakalı yaptığınız düzenlemelerde siteye yansıma aşamasında sorun var ise SCSS butonuna tıklayabilirsiniz. Yaptığınız işlemlerin site ön yüzde eşitlenmesini sağlayacaktır.

- Ön Bellek Boşalt : Yönetim panelinde yaptığınız ama siteye yansımayan tüm işlemlerinizde öncelikle ön bellek temizleme işlemi yapmanız gerekmektedir. Cache temizleme işlemi için "Ön Bellek Boşalt" butonuna tıklamalısınız. Ön bellek boşalt butonuna tıkladığınız an yapılan temizleme işlemine ait bir liste gelecektir. İşlem tamamlandıktan sonra işlem yaptığınız sayfayı yenileyerek tekrar kontrol edebilirsiniz.

- Tasarım Modu : Yönetim panelinde site ön yüzü etkileyecek işlemler yapılırken, o an sitede aktif gezinen üyelerin etkilenmemesi için kullanılmaktadır. Tasarım modunu aktif ettiğinizde yapılan işlemler sadece sizin oturumunuzda görünür. Tasarım modunu pasife alarak ön bellek temizlediğiniz de ise tüm kullanıcılara görünmeye başlar. Tasarım Modu aktifken, site önyüzünde tüm şablonlar cache tutmadan çalışacaktır. Bu özellik sadece sizin oturumunuz boyunca, size özeldir. Diğer kullanıcılar siteyi cache'li bir şekilde görmeye devam edecektir. Tasarım modunu açmak için "Aktifleştir" butonuna tıklamanız yeterlidir. Tasarım modunun aktiflik durumunu ve pasife alma işlemini site ön yüzden kontrol edebilirsiniz. Kapatmak istediğinizde bu alandan pasife almanız yeterlidir.

- Ön bellek boşaltma işlemlerinizden önce detaylı bilgi için sayfada bulunan "Ön Bellek Boşaltma Hakkında" içeriğini inceleyebilirsiniz.

Question 45

DİL YÖNETİMİ

Accepted Answer

Çoklu dil desteği ile siteniz, farklı dil seçenekleri sunarak daha geniş bir hedef kitleye hitap edebilir.

Müşteriler, genellikle sitenin sol üst köşesinde yer alan dil değiştirme açılır kutusunu kullanarak istedikleri dili seçebilir ve sitenin o dilde hizmet vermesini sağlayabilirler.

Kullanılan her dil ek lisansa bağlı olup, mevcut dil lisanslarınızı aktif ettirmek için destek ekibine talep oluşturabilirsiniz.

Paketinizde bulunmayan dil lisansları için satış temsilcileri ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Doğru yapılandırılmış bir dil yönetimi, uluslararası pazarlarda rekabet gücünüzü artırır ve müşteri memnuniyetini sağlar.

Farklı dillerde hizmet sunarak, müşterilere kendi dillerinde alışveriş yapma imkanı tanır ve böylece dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Dil Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Yeni : Lisansınız olan dilleri sitenizde aktif etmek için "Yeni" butonuna tıklayınız.

- Sitede kullanabileceğiniz tüm diller, dil listesinde görüntülenecektir. Lisansınız bulunan bir dili seçtikten sonra, "Kaydet" butonuna tıklayarak dili aktifleştirebilirsiniz. Eğer lisansınız olmasına rağmen yetersiz lisans uyarısı alıyorsanız, bu durumu kontrol etmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Henüz lisansınız yoksa, öncelikle satış temsilcinizle görüşmeniz gerekmektedir.

- Otomatik Varsayılan Dil Ayarla : Kullanıcıların tarayıcı dillerine göre siteye girildiğinde otomatik olarak gösterilmesini istediğiniz dil ve para birimini seçebilirsiniz. Bu özelliğin kullanılabilmesi için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Site Tarafında Otomatik Varsayılan Dil ve Para Birimi Belirleme" ayarının aktif olması gerekmektedir.

- Yeni : Yeni bir varsayılan ayar ataması yapmak için artı butonuna tıklayınız.

- Tarayıcı Dili : Kullanıcının tarayıcı dilini seçiniz. Bu alanda dünyada kullanılan tüm diller gelecektir. Diğer seçeneklerde belirleyeceğiniz bilgiler bu tarayıcı dili baz alınarak otomatik gösterilecektir.

- Site Dili : Seçilen tarayıcı dilinden bir kullanıcı siteye girdiğinde, otomatik olarak hangi dil bilgisini görüntüleyeceğini seçebilirsiniz.

- Site Para Birimi : Seçilen tarayıcı dilinden bir kullanıcı siteye girdiğinde, otomatik olarak hangi para birimi bilgisini görüntüleyeceğini seçebilirsiniz.

- Ülke : Otomatik atama sağlanırken tarayıcı dilinin kullanıldığı ülke bilgisini seçebilirsiniz.

- Tanımlamaları yaptıktan sonra eklenmesi için "Kaydet" butonuna tıklayınız.

- Eklediğiniz otomatik dil yönlendirmelerini liste alanından görüntüleyebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Aktif Dil : Sitenin varsayılan dil bilgisini görüntüleyebilirsiniz. Aktif dil değiştirildiğinde eski dile ait içerikleriniz sitenizin ön yüzünde görünmeyecektir. Aktif dil değişikliği yapmak için destek ekibine talep açmanızı ve kontrollü bir şekilde dil değişikliği yapmanızı tavsiye ederiz. Varsayılan dil değiştirme işlemini sadece destek ekibi yapabilmektedir.

- Sitede seçilebilir ve aktif ettiğiniz diller bu alanda listelenmektedir.

- Liste içerisinde "Varsayılan" butonunun yer aldığı dil, sitenizin varsayılan dilidir.

- "Seçilebilir" butonunun göründüğü diller sitenizde aktif ve kullanılabilir durumdadır.

- Düzenle : Lisansınız olan dilleri aktif edebilir veya bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Düzenleme işlemleri için ayar simgesine tıklayınız.

- Seçilebilir : İlgili dilin sitede görünmesini ve seçilebilir durumda olması için aktif edebilirsiniz. Seçilebilirlik durumu kapatıldığında ilgili dil liste alanından kaldırılır. Tekrar kullanmak için "Yeni" butonuna tıklayarak yeniden aktif etmeniz gerekmektedir.

- Rtl : İlgili dilin sağdan sola veya soldan sağa yazılma durumunu belirler.

- Sıra No : Dilin sitede seçilebilir olma alanındaki sırasını belirleyebilirsiniz.

- Varsayılan Mağaza Dilinizi değiştirdiğinizde, önceki dile ait içerikler site ön yüzünde görünmeyecektir. Dil değişikliği için destek ekibine başvurmanız ve bu işlemi onların yapmasını öneririz. Varsayılan dili yalnızca destek ekibi değiştirebilir.

- Aktif edilen seçilebilir diller sitede üst kısımda listelenecektir.

Question 46

FOTO GALERİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde foto galeri özelliği, görsel içeriklerin etkili bir şekilde sunulmasını sağlayarak müşteri deneyimini zenginleştiren önemli bir araçtır.

Firmalar, ürünlerini, hizmet verdikleri kategorileri ve marka hikayelerini bu sayfalar aracılığıyla görsel olarak tanıtarak, ziyaretçilerin dikkatini çekebilir ve sitede daha fazla zaman geçirmelerini sağlayabilirler.

Bu da, müşterilerin siteyle olan etkileşimlerini artırarak, marka sadakatini güçlendirmeye katkıda bulunur.

Foto galeri sayfaları, kullanıcıların ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmelerine ve alışveriş yaparken daha bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olabilir.

T-Soft altyapısında bu özelliğin kullanımı ek lisansa bağlı olup, lisansınız varsa destek ekibine talep oluşturarak aktif hale getirebilirsiniz. Lisansınız yoksa, satış temsilcinizden detaylı bilgi alarak bu önemli özelliği sitenize ekleyebilirsiniz.

Görsel içeriklerin etkili kullanımı, e-ticaret sitenizin profesyonel görünümünü güçlendirir ve müşteri memnuniyetini artırır.

1. FOTO GALERİ

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Foto Galeri" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Foto galeri listesinde eklenen içerikler arasında anahtar kelimeler ile aramalar yaparak aradığınız içeriklere hızlı ve kolay ulaşabilirsiniz.

- Yeni Galeri : Yeni foto galeri eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : Galeriye ait isim bilgisi tanımlayabilirsiniz.

- Kategori : Galerinin bağlı olacağı kategori seçimini yapınız. Kategori seçimi yapılmadan foto galerisi eklenememektedir.

- Açıklama : Galeri içeriği ile ilgili açıklamalar ekleyebilirsiniz.

- Sıra No : Foto galeri listesine eklenen galerilerin sıralamalarını yönetebilirsiniz.

- Aktif : Eklenen galerilerin sitede görünürlüğünü bu alandan düzenleyebilirsiniz. Foto galerinin siteye yansıması için aktif edilmelidir.

- Fotoğraf Galeri Sayfası : Fotoğrafların listelendiği galeri sayfasına hızlı geçiş yapmanızı sağlar.

- Kategori Listesi : Galerileri ekleyebileceğiniz kategori listelerini açar. Foto galeri eklemek için öncelikle kategorileri oluşturmalısınız.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz galeri içeriklerinin düzenleme penceresini açar. Galeriye ait genel bilgileri güncelleyebilir ve galeride gösterilecek olan fotoğrafları ekleyebilirsiniz.

- Galeri Bilgileri : Düzenleme penceresinde sol alanda galeriye ait genel bilgileri düzenleyebilirsiniz.

- Resim : Resim alanından galeri içerisinde kullanılacak görselleri yükleyebilirsiniz.

- "Resim Ekle" alanına tıklayarak yüklemek istediğiniz resimleri seçebilir veya sürükle bırak mantığı ile seçim yapabilirsiniz. Seçilen resimlerin eklenmesi için "Yükle / Tümünü Yükle" butonuna tıklanmalıdır.

- Eklenen resimler düzenleme penceresinde görüntülenecektir. Resmin altında bulunan üç noktaya tıklayarak silme, düzenleme ve kapak resmi seçme işlemlerini yapabilirsiniz.

- Resim : Galeriye eklenen görsellerden kapak resmi seçimini gösterir.

- Foto galeri liste alanında haleriye ait; isim, kategori, tarih, sıra no ve aktiflik bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Çöp kutusu butonu ile seçtiğiniz foto galeriti panelden ve siteden silebilirsiniz.

- Foto galeri sayfasında düzenleme sağlamak için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Blok Yönetimi > Fotoğraf Galeri Sayfası" sayfasında "Fotoğraf Galerisi" bloğunun düzenleme kalemine tıklayınız.

2. FOTO GALERİ KATEGORİ LİSTESİ

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Foto Galeri" sayfasına tıklayınız.

- Kategori Listesi : Yeni foto galeri kategorisi eklemek ve düzenlemek için tıklayabilirsiniz.

- Yeni Kategori : Yeni galeri kategorisi eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Galeri kategorisinin ismini tanımlayınız.

- Sıra No : Foto galeri sayfasında kategorilerin hangi sırayla görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz.

- Durum : Eklenen kategorinin sitede görüntülenme durumunu yönetebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Düzenle : Eklediğiniz galeri kategorisinin düzenleme penceresini açar. Kategoriye ait genel bilgileri güncelleyebilirsiniz.

- Sil : Seçili galeri kategorisini silmek için kullanabilirsiniz.

Question 47

VİDEO GALERİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde Video Galeri modülü, ürün videolarının ve site ile ilgili genel videoların kategorize edilmiş olarak video galeri sayfasında görünmesini sağlar.

Bu sayede müşteriler, ilgilerini çeken videoları izleyebilir ve beğendikleri videoları sosyal medya üzerinden paylaşarak, çevrelerine duyurabilirler.

Video Galeri modülü, trafik maliyetlerini minimize etmek için videoların paylaşım platformlarından embed kodları ile siteye eklenmesini sağlar, böylece site üzerinde doğrudan video yükleme ihtiyacını ortadan kaldırır.

T-Soft altyapısında bu özelliğin kullanımı ek lisansa bağlı olup, lisansınız varsa destek ekibine talep oluşturarak aktif hale getirebilirsiniz. Lisansınız yoksa, satış temsilcinizden detaylı bilgi alarak bu önemli özelliği sitenize ekleyebilirsiniz.

Bu özellik, hem müşteri deneyimini iyileştirir hem de işletmenizin maliyetlerini düşürür, böylece e-ticaret sitenizin performansını ve erişilebilirliğini artırır.

1. VİDEO GALERİ

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Video Galeri" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Video listesinde eklenen içerikler arasında anahtar kelimeler ile aramalar yaparak aradığınız içeriklere hızlı ve kolay ulaşabilirsiniz.

- Yeni Video : Yeni video eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : Videoya ait isim bilgisi tanımlayabilirsiniz.

- Kategori : Videonun bağlı olacağı kategori seçimini yapınız. Kategori seçimi yapılmadan video eklenememektedir.

- Konu : Videonun konusu ile ilgili açıklamalar ekleyebilirsiniz.

- Embed : Videonun alındığı platforma ait embed kodunu giriniz. Embed kodu ile farklı platformlarda barınan videoları sitenizde gösterebilir böyle trafik ve kota açısından tasarruf edebilirsiniz.

- Etiketler : Videoya ait içerikle alakalı etiketler ekleyebilirsiniz.

- Resim : Videoya ait ön izleme resmi ekleyebilirsiniz. Açılan pencereden dosya seç ve yükle butonları ile görsel yükleyebilirsiniz.

- Sıra No : Video galeri listesine eklenen videoların sıralamalarını yönetebilirsiniz.

- Pasif : Eklenen videoların sitede görünürlüğünü bu alandan düzenleyebilirsiniz. Videoların siteye yansıması için aktif edilmelidir.

- Video Galeri Sayfası : Videoların listelendiği galeri sayfasına hızlı geçiş yapmanızı sağlar.

- Kategori Listesi : Videoları ekleyebileceğiniz kategori listelerini açar. Video eklemek için öncelikle kategorileri oluşturmalısınız.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz video içeriklerinin düzenleme penceresini açar. Videoya ait genel bilgileri güncelleyebilirsiniz.

- Resim : Videoya eklenen görseli görüntüleyebilirsiniz. Görsel üzerine tıklandığında düzenleme, güncelleme ve kaldırma işlemlerini yapabilirsiniz.

- Ad : Video içeriğinin isim bilgisini gösterir.

- Kategori : Video içeriğinin bağlı olduğu kategori bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Tarih : Video içeriğinin eklenme tarihini gösterir.

- Sıra No : Video içeriğine tanımladığınız sıra numarasını gösterir.

- Aktif : Video içeriğinin sitede görünme durumunu yönetebilirsiniz.

- Sil : Seçili video içeriğini silmek için kullanabilirsiniz.

- Video galeri sayfasında düzenleme sağlamak için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Blok Yönetimi > Video Galeri Sayfası" sayfasında "Video Galerisi" bloğunun düzenleme kalemine tıklayınız.

- Video Galerisi bloğunda genel ayarları düzenleyebilir ve video sayfasında grüntülenen genel açıklama metnini güncelleyebilirsiniz.

- Video Galeri sayfasında ekli içerikler ve kategoriler listelenir. İçeriğe tıkladığınızda eklenen video içeriğini görüntüleyebilirsiniz.

2. VİDEO GALERİ KATEGORİ LİSTESİ

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Video Galeri" sayfasına tıklayınız.

- Kategori Listesi : Yeni video kategorisi eklemek ve düzenlemek için tıklayabilirsiniz.

- Yeni Kategori : Yeni video kategorisi eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Video kategorisinin ismini tanımlayınız.

- Link : Eklediğiniz kategori için link bilgisi tanımlayınız.

- Sıra No : Video galeri sayfasında kategorilerin hangi sırayla görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz.

- Durum : Eklenen kategorinin sitede görüntülenme durumunu yönetebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz video kategorisinin düzenleme penceresini açar. Kategoriye ait genel bilgileri güncelleyebilirsiniz.

- Sil : Seçili video kategorisini silmek için kullanabilirsiniz.

Question 48

SMS GÖNDERİMİ

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde, sipariş bilgilendirmesi için SMS pazarlamasını etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.

Müşterilere sipariş onayları, kargo takip numaraları ve teslimat bilgileri gibi önemli bilgileri hızlı bir şekilde iletmek için SMS gönderimi tercih edebilirsiniz.

Sipariş süreçlerine ek olarak üyelik işlemleri, müşterilere indirimler, promosyonlar ve yeni ürün duyuruları gibi bilgileri hızlı ve etkili bir şekilde iletebilirsiniz.

SMS gönderimini yönetim paneliniz üzerinden hızlı ve kolay şekilde ayarlayabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.

SMS Gönderimi özelliği ek lisansa bağlı olarak çalışmaktadır.

Lisansınız varsa aktif edilmesi için Nildesk üzerinden destek ekibine talep oluşturabilirsiniz. Lisansınız yoksa satış temsilciniz ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

SMS gönderimi sağlamak için lisansa ek olarak bir servis sağlayıcı ile anlaşmalı ve entegrasyon sağlamalısınız.

İşlemler için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ayarlar > SMS Sağlayıcıları" sayfasına tıklayınız.

- Sitenizde entegrasyon sağlayabileceğiniz tüm firmalar "SMS Sağlayıcıları" listesinde görüntülenecektir.

- Entegrasyon sağlamak istediğiniz sağlayıcının ayar simgesine tıklayınız. Seçtiğiniz sağlayıcı ile bu işlemden önce görüşerek hesap ve kontör işlemlerini tamamlamış olmanız gerekmektedir.

- Kullanıcı Adı : SMS sağlayıcınız tarafından size verilen hesap kullanıcı bilgisini ekleyiniz. Hesap bilgileri alanı küçük büyük harf, Türkçe karakter gibi durumlara duyarlıdır. Sms firmasının panelinde gösterilen bilgileri birebir olacak şekilde bu alana tanımlamalısınız.

- Şifre : SMS kullanıcınıza ait şifre bilgisi tanımlayınız. Bu alana SMS paneline giriş yaptığınız şifre bilgisini değil entegrasyon sağlanabilmesi için gerekli şifre kullanılmalıdır. Yanlış olması durumunda entegrasyon sağlanamamaktadır.

- ORIGINATOR : SMS gönderimlerinde görüntülenecek isim bilgisini tanımlayabilirsiniz. SMS sağlayıcı panelinize uygun olarak veri girişi sağlayınız.

- Aktif : Bilgileri ekledikten sonra SMS hesabını aktif ediniz ve "Kaydet" butonuna tıklayınız.

- NOT : SMS sağlayıcısına kullanıcı adı ve şifre bilgisi tanımlandıktan sonra, güvenlik nedeniyle bu veriler panelde görüntülenemeyecektir. Uyarı alanının görünmesi, daha önce hesap bilgilerinin eklenmiş olduğunu ancak parola gibi hassas verilerin güvenlik sebebiyle gizlendiğini ifade eder. Bilgileri güncellemek isterseniz, yeni kullanıcı adı ve şifreyi tanımlayıp "Kaydet" butonuna tıklayabilirsiniz.

- Bilgilerinizi ekledikten sonra bakiye simgesine tıklayarak hesabınızdaki toplam SMS tutarını sağ üstte görüntüleyebilirsiniz. Entegrasyon için girdiğiniz hesap bilgilerinin yanlış olması durumunda bakiye görüntülenmeyecektir.

- Hesap bilgileri tanımlanmış olan SMS sağlayıcılarında, liste alanında "Hesap Bilgileri Mevcut" ifadesi görüntülenecektir. Bu sayede, hangi firmayla entegrasyon sağladığınızı kolayca ayırt edebilirsiniz.

- Manuel mesaj gönderimlerinize ek olarak, sipariş süreçlerinde, kargo süreçlerinde ve yönetim panelinden yapılan birçok işlemde sms gönderimi sağlayabilirsiniz.

- "Ayarlar > İşlemsel E-Postalar > E-Posta Şablonları" sayfasında sms gönderiminin sağlanması için ilgili sms şablonların aktif edilerek, içeriklerinin düzenlenmesi gerekmektedir. E-Posta Şablonları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 49

HABERLER

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde Haberler bölümü, firmanızın ve ürünlerinizin tanıtımı, duyuruların paylaşımı ve kullanıcılarla etkileşim kurma açısından büyük bir öneme sahiptir.

Bu bölümde, firmanıza ve ürünlerinize dair dikkat çekici haberler ve duyurular sınırsız sayıda oluşturulabilir.

Her bir haber, yönetici panelinden kolayca eklenebilir, SEO ayarları manuel olarak optimize edilebilir ve link yönetimi sayesinde arama motorlarından daha fazla ziyaretçi çekilebilir.

Ayrıca, haberlerin okunma sayıları raporlanabilir, böylece kullanıcıların ilgisini çeken konular tespit edilerek içerik stratejisi geliştirilebilir.

Geçici olarak bir haberi devre dışı bırakma ve onaylandığında tekrar aktif hale getirme gibi esnek yönetim seçenekleri, bu bölümün etkin kullanımını sağlar.

Haberler bölümü, e-ticaret sitenizin dinamik ve güncel kalmasına katkıda bulunarak, kullanıcıların sitenize olan ilgisini artırır.

Slide Adımları

- "Bölümler > İçerik Yönetimi > Haberler" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Eklenen haber içerikleri arasında anahtar kelimelerle arama yaparak istediğiniz metne hızlı ve kolay şekilde ulaşabilirsiniz.

- Yeni haber içeriği eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Özet Başlık : Haber liste sayfasında görüntülenecek ön kısa başlık alanıdır.

- Özet Açıklama : Haber liste sayfasında görünecek ön kısa açıklama alanıdır.

- Başlık : Eklenen habere ait, başlık bilgisidir. İçeriğe ait cümle yapısında başlıklar eklenebilir.

- Detay Açıklama : Habere ait, içeriğin ekleneceği alandır. Editör yapısını kullanarak metin, görsel ve kodsal eklemeler yapabilirsiniz.

- Link : Haber metnine ait, seo linkini oluşturabilirsiniz. "Kontrol Et" butonu ile eklediğiniz linkin kullanılabilirliğini test edebilirsiniz.

- Meta Başlık/Tanımlamalar : Haber içeriğine ait seo bilgilerini tanımlayabilirsiniz.

- Yayınlanma Durumu : Eklediğiniz haber içeriğinin sitede görüntülenme durumunu aktif/pasif yapabilirsiniz.

- Sıra No : Haber listesi sayfasında ilgili haber metninin gösterileceğini sıra bilgisini belirleyebilirsiniz.

- Küçük Resim : Haber listesinde metin içeriklerine ait küçük görseller ekleyebilirsiniz. "Öne Çıkan Görsel" alanından metin detayı için farklı görsel eklenmezse, bu alandan eklenen görseller haber detayında da görüntülenecektir.

- Öne Çıkan Görsel : Haber detayında metin içeriğinin başlangıcına görsel ekleyebilirsiniz. Boş bırakılırsa "Küçük Resim" alanından eklenen görsel gösterilir.

- Haber içeriğine dair bilgileri ekledikten sonra oluşturmak için "Kaydet" butonuna tıklayınız.

- Çeviri : Haber metni kaydetme işleminden sonra düzenleme sayfasında görüntülenir. Eklenen haber içeriği için sitede kullanılan diğer dillere göre çevirilerini yapabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz haber içeriklerinin düzenleme penceresini açar. Habere ait genel bilgileri güncelleyebilirsiniz.

- Başlık : Haberlere ait genel başlık bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

- Okunma : Haberin toplam okunma sayısını gösterir.

- SEO : Haber yazısının seo başlık ve link bilgisini görüntüleyebilirsiniz. Seçtiğiniz haber yazısının detayına hızlı şekilde ulaşmak için link bağlantısına tıklayabilirsiniz.

- Sıra No : Haber yazısına ait sıra numarasını gösterir.

- Aktif : Haber yazısının sitede görüntülenme durumunu gösterir. Düzenleme sayfasına gitmeden güncelleme yapılmasına olanak sağlar.

- Sil : Eklenen haber metnini silebilirsiniz. Sildiğiniz içerikler panelde ve sitede tekrar görüntülenemez.

- "Tasarım > Tema Yönetimi" sayfasında bulunan "Haber Listesi" ve "Haber Sayfa" sayfaları ile bloklara erişebilirsiniz. Sayfa içerisindeki bloklar standart bloklardır. Blok içerisinde kodsal düzenlemeleri ve dil değişkenlerine ait çevirileri kontrol edebilirsiniz.

- Haber detay sayfasında, içeriğin eklendiği tarih bilgisini kullanıcılara gösterilir.

- "Paylaş" seçeneği ile haber yazısının farklı sosyal platformlar üzerinden paylaşılmasına olanak sağlanır.

Question 50

MÜŞTERİ HİZMETLERİ - KATEGORİLER

Accepted Answer

E-ticaret sitelerindeki müşteri hizmetleri bölümü, müşterilerin alışveriş öncesi ve sonrası tüm sorularına yanıt bulabilecekleri kritik bir kaynaktır.

Bu bölümün başlıklarının kategorize edilerek anlaşılır bir biçimde sunulması, sitenin profesyonelliğini ve işletmenin kurumsallığını yansıtır.

Müşteri hizmetleri modülünde sol bölümde kategoriler yer alırken, sağ bölümde seçilen kategoriye ait başlıklar alt alta listelenir.

Herhangi bir başlığa tıklandığında, sayfa aşağı doğru kayarak sorunun cevabını gösterir.

Sık sorulan sorular (SSS) olarak da bilinen bu bölüm, müşterilerin en çok merak ettiği konulara yanıt verir ve müşteri memnuniyetini artırır.

Ayrıca, doğru ve detaylı bir şekilde doldurulan müşteri hizmetleri bölümü, sonradan ortaya çıkabilecek sorunların önlenmesine yardımcı olur.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ KATEGORİLERİ

Slide Adımları

- "Bölümler > Müşteri Hizmetleri" sayfasına tıklayınız.

- Kategori Listesi : Müşteri hizmetleri sayfasına içerik eklemek için öncelikle kategori tanımlamaları yapılmalıdır. Her içerik bir kategoriye bağlı olmalıdır. Kategori işlemleri için "Kategori Listesi" butonuna tıklayınız.

- Yeni Kategori : Müşteri hizmetleri sayfasında yeni kategori eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ad : Yeni eklediğiniz kategorinin ismini ekleyebilirsiniz.

- Sıra No : Müşteri hizmetleri sayfasında kategorilerin görüntülenme sırasını belirleyebilirsiniz.

- Durum : Müşteri hizmetleri kategorisinin siteye yansıması için durumun aktif olması gerekmektedir. Pasif olması durumunda siteye yansımayacaktır.

- Sil : Seçili kategoriyi/kategorileri silebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili kategoriyi düzenlemek için kullanabilirsiniz. Düzenleme penceresinde kategori çevirilerini de ekleyebilirsiniz.

- Liste alanında kategorilere ait isim, link, sıra numarası ve durum bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Slide Adımları

- "Bölümler > Müşteri Hizmetleri" sayfasına tıklayınız.

- Yeni : Müşteri hizmetleri sayfasına yeni içerik eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Başlık : Eklenecek içeriğe ait, başlık bilgisidir. Müşteri hizmetleri sayfası soru cevap tarzında olduğundan dolayı, bu alana kullanıcıların size sorabileceği soruları yazabilirsiniz.

- Kategori : Eklenen her içerik bir kategoriye bağlı olmalıdır. Bu alandan ekli kategoriler arasından seçimlerinizi yapabilirsiniz.

- Açıklama : Eklenecek içeriğe ait, cevap açıklama bilgisidir. Müşteri hizmetleri sayfası soru cevap tarzında olduğundan dolayı, bu alana başlığa yazdığınız soruların cevaplarını ekleyebilirsiniz.

- Sıra No : Kategori içerisinde listelenen içeriklerin görünüm sıralamalarını belirleyebilirsiniz.

- Yayınlansın Mı? : Eklenen içeriğin sitede aktiflik/pasiflik durumunu yönetebilirsiniz.

- Kategori Listesi : Müşteri hizmetleri kategori sayfasını açar. Kategori ekleme ve düzenleme işlemlerinizi bu sekmeden yapabilirsiniz.

- Filtrele : Müşteri hizmetleri listesinde "Başlık, Açıklama ve Yayınlansın Mı?" durumlarına göre içerikleri filtreleyebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili müşteri hizmetleri içeriğinin düzenleme penceresini açar.

- Düzenleme penceresinde içeriklerin genel bilgilerini düzenleyebilir, çeviri işlemlerini ekleyebilirsiniz.

- Müşteri hizmetleri listesinde içeriklere ait bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

- Müşteri hizmetleri sayfasının tasarım içerikleri düzenlemek için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Blok Yönetimi" sayfasında "Müşteri Hizmetleri"ni açınız. Müşteri Hizmetleri sayfasında blokları görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfasında eklediğiniz içerikler açılır liste mantığı ile gösterilecektir.

Question 51

404 HATA RAPORLARI

Accepted Answer

E-ticaret siteleri, silinen veya adresi değişen sayfaları doğru bir şekilde yöneterek kullanıcı deneyimini iyileştirmeli ve arama motorlarına uygun yönlendirmeler yapmalıdır.

Bu süreçte, "404 Hata Raporları" sayfası önemli bir rol oynar.

Bu bölüm, yazılımsal olarak karşılıksız sayfa ve resimleri takip eder ve bu bağlantılarla ilgili gerekli işlemleri yapar.

404 hata raporları sayesinde, hatalı bağlantıları tespit edip düzeltmek mümkün olur, böylece hem kullanıcıların sitenizde kaybolmalarının önüne geçilir hem de SEO performansınız korunur.

Bu, e-ticaret sitenizin erişilebilirliğini ve arama motorları nezdindeki itibarını artırır.

Slide Adımları

- "Bölümler > Link Yönetimi > 404 Hata Raporları" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Ulaşmak istediğiniz 404 linkini yazarak arama yapabilirsiniz. Site adından sonraki sadece içeriğe ait olan link bilgisini yazarak filtreleyebilirsiniz. Yazdığınız linkin içinde geçtiği tüm linkleri listeler.

- Yönlendirme Ekle : Oluşan 404 linklerine 301 link yönlendirmesi eklemek için kullanılmaktadır. 301 Link Yönlendirme makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Link : Link alanında yönlendirmek istediğiniz 404 linkini yazınız. Rapor listesinden 404 linkini seçerek "Yönlendirme Ekle" butonuna tıklarsanız ilgili linki otomatik getirir.

- Yönlendirme Linki : 404 linkine gidildiğinde yönlendirilmesi istenen link adresini ekleyiniz.

- Güncel Verileri Al : 404 hata raporları sayfasına girdiğinizde liste boş veya güncel veriler görünmüyor ise "Güncel Verileri Al" butonuna tıklayarak linkleri yenileyebilirsiniz. 404 durumunda olan tüm linkler listelenmeye başlayacaktır.

- Ön Tanımlı Yönlendirme : Kullanılmayan veya olmayan her link için kullanıcıya 404 sayfası göstermek yerine otomatik olarak belirlediğiniz bir sayfaya yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz. Seo açısından elverişli olmadığından dolayı tavsiye etmemekteyiz. Ön tanımlı yönlendirme penceresinde yönlenecek link bilgisini ekleyerek, ön tanımlı yönlendirmeyi aktif edebilirsiniz. "Link" alanına 404 durumuna düşen tüm linklerin yönlendirilmesini istediğiniz sayfa linkini ekleyebilirsiniz. Boş bırakıldığında anasayfaya yönlendirir. Yönlendirmenin çalışması için "Öntanımlı Yönlendirme" alanının aktif edilmesi gerekmektedir.

- Filtrele : 404 linkleri listesinde filtreleme alanını aktif eder. Link ve referans bilgileri ile filtreleme yapabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Link Adresine Git : Seçili linki site ön yüzde açar.

- Yönlendirme Linki : Linke 301 yönlendirmesi eklediğinizde, yönlenecek link adresi bu alanda listelenmektedir. "Linke Git" seçeneğine tıkladığınızda 404'e düşen linke değil bu alanda yazan linke yönlendirilirsiniz.

- Link Sayacı : 404 hatası veren linke toplamda kaç kere ulaşılmaya çalışmış bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- Referans : İlgili linke kullanıcıların hangi adres üzerinden geldiğini görebilirsiniz. E-ticaret altyapısında link alanına yazdığınız herhangi bir harf hatasında bile 404 sayfasına yönlendirileceğiniz için tüm linklerinizi yönlendirmenize gerek yoktur. Öncelikli olarak referans alanı google, yandex vb önemli arama motorları olan linkleri yönlendirmenizi önermekteyiz. Böylece arama motorları site taramalarınızda 404 hataları ile karşılaşmamış olacaktır.

- Referans Sayacı : İlgili referanstan linke toplamda kaç kere gelindiğini gösterir.

- İlk / Son Ziyaret : 404 linkine ilk ve son ulaşılmaya çalışılan tarih bilgisini listeler.

- Sil : Seçili 404 linkini siler.

- 404 sayfasının içeriğine "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > 404 Sayfa Bulunamadı" sayfasından müdahale edebilirsiniz.

Question 52

LİNK TİPİ ÖN TANIM AYARLARI

Accepted Answer

Sitenize eklediğiniz her içeriğin bağlı olduğu menüye ait genel ön tanımlı link düzenlemeleri sayesinde, belirlediğiniz içeriklerin linklerine toplu olarak müdahale edebilirsiniz.

Bu ayarları site açılışında yapmanız, ilerleyen süreçlerde düzenli ve tutarlı bir link yapısına sahip olmanızı sağlar.

Ön tanımlı link ayarları, sayfalara uzantı ekleyerek aynı linklerin oluşma ihtimalini ortadan kaldırır ve bu sayede içeriklerin birbirinden farklı ve SEO dostu linklerle sunulmasını mümkün kılar.

Ayrıca, link tipi ön tanım ayarları ürün, kategori ve marka gibi ana gruplar bazında site haritası üzerinde bölümlerin önceliklerini belirler ve değişim sıklığını yönetir.

Bu da arama motorlarına sitenizin ne sıklıkta güncellendiği hakkında bilgi vererek, tarama ve dizine ekleme süreçlerini optimize eder.

Sonuç olarak, link tipi ön tanım ayarları, e-ticaret sitenizin SEO performansını artırır, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve içerik yönetimini kolaylaştırır.

Slide Adımları

- "Bölümler > Link Yönetimi > Link Tipi Öntanım Ayarları" sayfasına tıklayınız.

- Düzenle : Seçili genel içerik alanına ait düzenleme penceresini açar. İlgili alana ait link düzenlemeleri de bu alandan yapılmaktadır.

- Değişim : Sayfanın olası değişme sıklığını belirleyebilirsiniz. Arama motorlarına bu içerik menüsü içindeki linklerin hangi sıklıkla değiştiğini ve kontrol edilmesini istediğinizi belirtmek amacı ile kullanılmaktadır.

- Öncelik : Sitenizdeki diğer linklere göre, bu linkin önceliğini belirler. Bu değerin, sayfalarınızın diğer sitelerdeki sayfalara nasıl karşılaştırıldığı üzerinde etkisi olmaz. Yalnızca sayfalarınızdan hangilerinin sizin için en önemli sayfalar olduğunu arama motorlarının bilmelerine olanak sağlar. Tüm alanlara aynı değeri girdiğinizde sıra ile kontrol edilir. Örneğin; product linklerini 0.1 veya diğerlerinden daha küçük bir değer girdiğinizde öncelikle ürün linkleriniz taranmaya başlanır.

- Başlık : Link oluşum esnasında seo başlık için ön tanımlı değer ekleyebilirsiniz. Değişken olarak ilgili içeriğinin başlık bilgisi gelir. İsterseniz değiştirebilir veya sonuna site adı ekleme gibi düzenlemeler yapabilirsiniz. İlgili sayfaları tanıtıcı nitelikte olmalıdır.

- Açıklama : Link oluşum esnasında seo açıklama için ön tanımlı değer ekleyebilirsiniz. Değişken olarak ilgili içeriğinin başlık bilgisi gelir. İsterseniz değiştirebilir veya sonuna site adı ekleme gibi düzenlemeler yapabilirsiniz. Sitenizi anlatan anahtar kelimelerin bulunduğu, anlamlı birkaç cümle ekleyebilirsiniz.

- İndex : Linkin arama motorları tarafından kontrol edilerek kaydedilmesini belirler. Linklerin indekslenmesi sonucu tarayıcı aramalarında siteniz kullanıcılara gösterilmeye başlanır. İndekslenmesini istediğiniz linkler için bu alanı "index", istemediğiniz link alanları için "noindex" seçebilirsiniz.

- Takip : Linkin indesklenmesinden sonra arama motorları tarafından yapılan değişikliklerin kontrol edilmesi için takibini yönetebilirsiniz. Sayfalardaki değişikliklerin takibi yapılsın istiyorsanız "follow", istemiyorsanız "nofollow" seçebilirsiniz.

- Sitemapte Gösterme : Site haritanızda görüntülenmesini istemediğiniz bölümlerin linklerini bu alandan toplu olarak sitemapten kaldırır. Kaldırma işlemi ön bellek temizledikten sonra sitemap linkine yansır. Anlık olarak kaldırdığınız linkler hala sitemapte görünüyor ise "Ayarlar > Genel Ayarlar > Site Map Oluşturma" ayarından işlem yaparak tekrar panel ön belleği temizleyebilirsiniz.

- Kullanabileceğiniz Parametreler : Link tipi alanında başlık ve açıklama alanlarında kullanılabilecek değişkenleri görüntüleyebilirsiniz. Değişkenlerle bu link tipi alanına yeni ekleme yapıldığında otomatik seo içeriği atanmasını sağlayabilirsiniz.

- Link tipi liste alanında sitede kullanılan tüm link tiplerini görüntüleyebilirsiniz. Her tip alanı için atanmış ön tanımlı değerleri inceleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

- Sitemapten Gizle : İlgili link tipi alanına tanımlı tüm linkleri sitemap linkinden toplu kaldırmak için aktif edebilirsiniz. Aktif olduğunda linkler sitemapten kaldırılır ve Google ilgili linklere erişim sağlayamaz.

Altyapı olarak sunduğumuz standart sitemap linklerimiz bulunmaktadır.

- Site Haritası : https://siteadi.com/xml/sitemap/sitemap.xml

- Yandex Site Haritası : https://siteadi.com/xml/sitemap/yandex_sitemap.xml

- Görsel Site Haritası : https://siteadi.com/xml/sitemap/image_sitemap.xml

- Sitemap arama motoru botları ve tarayıcılar özelinde web sitelerinin daha iyi anlaşılması ve sayfaların dizine eklenmesi için oluşturulmuş sayfalardan ibarettir. Bir diğer deyişle arama motoru botlarına web sitenizin taranmasını ve dizine eklemesini mutlaka istediğiniz sayfalarının yer aldığı yapılandırılmış bir listedir. Siteyi ziyaret eden botlar, sitemap dosyasının sayesinde, hangi sayfanın ne sıklıkla, en son ne zaman güncellendiğini ve webmaster tarafından belirlenen, hangi sayfanın ne kadar önemi olduğunu tespit eder.

- Sitemap ile içeriğinizi arama motorlarına daha hızlı tanıtabilirsiniz ve daha hızlı indexlenmesine yardımcı olabilirsiniz. Yani hem sizin hem Google’ın işini kolaylaştırmış olursunuz. Bir diğer faydası arama motoru botlarının web sitenizin yapısını anlamasına, hangi sayfaların taranacağını, göreceli önemini ve en son ne zaman güncellendiğini bilmelerine yardımcı olmak için yararlı bir yol olmasıdır.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

Question 53

GÜMRÜK VERGİSİ

Accepted Answer

E-ihracat yaparken, yurtdışına gönderilen siparişler için gümrük vergisi alınabilir.

Gümrük vergisi sayfasında, istediğiniz her ülke için farklı tutarlar ve farklı vergi oranları tanımlayarak, vergi işlemlerini hassas bir şekilde yönetebilirsiniz.

Bu sayede, farklı ülkelerin gümrük mevzuatlarına uyum sağlayabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Etkili bir gümrük vergisi yönetimi, uluslararası pazarda rekabet avantajı elde etmenizi sağlar ve satış süreçlerinizin kesintisiz devam etmesini garanti eder.

Slide Adımları

- "Ürünler > E-İhracat > Gümrük Vergisi" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Eklediğiniz vergi seçenekleri arasında anahtar kelimeler kullanarak filtreleme yapabilirsiniz.

- Yeni Ekle : Yeni gümrük vergisi eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- Ülke Kodu : Vergi ekleyeceğiniz ülke seçimini yapabilirsiniz.

- Tutar : Eklediğiniz verginin hangi tutardan sonra uygulanacağını belirleyebilirsiniz Örneğin, 50 yazdığınızda para birimine göre sipariş tutarı 50'yi geçtiğinde vergi eklenir. Tutara göre vergi oranı değişiyorsa her bir tutarı ayrı olarak eklemelisiniz.

- Para Birimi : Vergi oranının para birimini seçebilirsiniz. Ülkeye tanımladığınız para birimleri ile aynı seçilmelidir.

- Vergi Oranı : Seçtiğiniz ülkeden, belirlediğiniz tutar üzerinde alınacak olan gümrük vergisi oranını ekleyebilirsiniz.

- Aktif : Gümrük vergisi seçeneğinin aktiflik/pasiflik durumunu yönetebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Eklediğiniz vergi oranını düzenlemek için kullanabilirsiniz.

- Liste alanında eklenen gümrük verisine ait genel bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

- Sil : Eklenen gümrük vergisini silebilirsiniz. Sildiğiniz seçeneklere ait tutarlarda gümrük vergisi görünmeyecektir.

- Gümrük vergisi özelliğinin kullanılabilmesi için ayar düzenlemesi gerekmektedir. "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Genel ayarlar sayfasında "Gümrük Vergisi Aktif" ayarını aktif ediniz.

- Gümrük vergilerine karşılık gelen koşullarda sipariş adımında gümrük vergisi bilgisi gelecektir.

Question 54

İADE AYARLARI VE İADE BAŞVURUSUNDA BULUNMA

Accepted Answer

T-Soft e-ticaret altyapısı, kullanıcılarınıza belirli bir süre içinde siparişlerini iade etme imkanı sunarak, alışveriş sırasında oluşabilecek memnuniyetsizliklerin önüne geçer.

Siparişlerin teslim edilmesinden sonra, işletmenizin belirlediği gün aralığında iade işlemleri gerçekleştirilebilir.

Bu süreç, ek bir lisansa bağlı olarak çalışmakta olup, lisansınız mevcutsa destek ekibimiz aracılığıyla aktif edilebilir. Lisansınız yoksa, satış temsilcinizden detaylı bilgi alabilirsiniz.

İade ayarlarının etkin bir şekilde yönetilmesi, müşterilere esneklik ve güven sunar, bu da sitenizin tercih edilme oranını artırır ve sadık müşteri kitlesi oluşturmanıza yardımcı olur.

İADE GENEL AYARLARI

İade işlemlerinin siteden yapılabilmesi için öncelikle iade gün sayısı, gönderi kodu kullanma, tutar belirleme vb ayarları belirlemelisiniz.

İade ayarları sayfasının ayrı bir menüsü bulunmamaktadır. Genel ayarlar sayfasındaki arama alanına "İade" yazarak filtreleyebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Sipariş İade Süresi (Gün) : Sipariş teslim edildikten sonra kaç gün içerisinde iade edilebileceğini bu ayar ile belirleyebilirsiniz. Bu alana yazdığınız gün sayısı dolduğunda siparişlerim sayfasından kullanıcılar iade talebi oluşturamazlar.

- İade Tutarı Manuel Girilebilsin : Yönetim panelinde iade işlemi gerçekleştirirken iade tutarını manuel belirlemek istiyorsanız ayarı aktif edebilirsiniz. Ayar pasif iken iade edilecek ürünler seçildiğinde tutar otomatik hesaplanmaktadır.

- İade Kargo Gönderi Kodu Oluşma Zamanı : Yönetim panelinde entegrasyon ile kullandığınız kargo firmaları ile iade anlaşmanız varsa, iade talebi esnasında kullanıcılara "İade Kargo Kodu" oluşmasını sağlayabilirsiniz. Bunun için "Siparişler > Kargo ve Teslimat > Kargo Yöntemleri" sayfasından kullanacağınız kargoya ait "Entegrasyon Ayarları" alanına iade entegrasyon bilgilerini girmeli ve "İade Kabulü" seçeneğini aktif etmelisiniz. Birçok kargo firması için "İade WS Kullanıcı Adı" ve "İade WS Şifre" alanlarını doldurmanız yeterlidir.

- İade Süresi Başlangıç Zamanı : Üyelerin siparişler için ne zaman iade talebinde bulunabileceğini belirleyebilirsiniz. Sistem alt yapısı olarak genellikle "Teslim Tarihi" baz alınmaktadır. Teslim tarihine kadar kullanıcılar siparişleri iptal edebilsin isterseniz "Siparişler > Yapılandırma > Sipariş Süreçleri > İptal Onayı(Müşteri İptal Etti)" sürecini aktif etmelisiniz. Sipariş süreci teslim edildi yapılana kadar iptal işlemi, teslim edildikten sonra ise, iade işlemi yapılabilecektir.

- İade Gönderileri, Gönderilen Depoya Yapılsın : Kargo entegrasyonu kullanıyorsanız kargo firmaları ile depolarını eşleştirebilir ve ürünlerin hangi depodan çıkacağını seçebilirsiniz. Ayar aktif edilirse iade siparişte depo seçimi bulunuyorsa tekrar aynı depoya iade yapılacaktır.

- İade Et Ekranında Kredi Kartına İadesinide Gerçekleştir Checkbox Seçili Gelsin : Kredi kartı siparişleri için sanal pos iade lisansınız var ise, panel üzerinden karta direk iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu ayar aktif olduğunda kredi kartı ile gelen siparişlerin, iade penceresinde sanal pos iade seçeneği seçili olarak ön tanımlı gelecektir.

- İade Formunda Değişiklik Yapılamasın : Aktif olduğunda iade formunda değişiklik yapılması engellenir. Her iade formu 1 kez oluşturulur ve müdahale edilemez.

- İade Gönderi Kodu Ön Eki : İade oluşturulurken iade numarasının başına belirlediğiniz ön ekleri tanımlayabilirsiniz. 2 veya 3 haneden oluşan büyük harf simgeleri kullanabilirsiniz.

İADE KARGO ENTEGRASYONU

Yönetim paneli üzerinde kullanacağınız kargo firması/firmaları için entegrasyon lisansınız varsa, iade işlemlerinde kod oluşturma işlemleri gerçekleştirilebilir.

Aynı zamanda kargo firmasıyla da iade anlaşmanız bulunmalıdır.

Bu koşullar sağlanıyor ise kargo yöntemleri sayfasından kargoya ait, iade ayarlarını düzenleyebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Siparişler > Kargo ve Teslimat > Kargo Yöntemleri" sayfasına tıklayınız.

- Kargo entegrasyonu kullandığınız firmanın entegrasyon bilgisinin üzerine çift tıklama yapınız.

- Entegrasyon ayarlarından iade bilgilerini girmelisiniz. Bu alan kargo firmalarına göre değişiklik göstermektedir. Bilgileri kargo firmanızdan alabilirsiniz.

- İade bilgileri tanımladığınız kargo firması için "İade Kabulü" seçeneğini aktif etmelisiniz. İade alt yapısı sunmayan kargo firmalarında bu alan aktif edilse bile çalışmayacaktır. İade entegrasyonu olan firmalarda ise aktif/pasif durumlarını yönetebileceğiniz seçenekler sunulmaktadır.

İADE BAŞVURUSU

Yukarıda anlatılan işlemleri tamamladıysanız, sitenizden alışveriş yapan her kullanıcı iade talebinde bulunabilir.

Üyelikli ve üyeliksiz siparişler için iade alanları farklı sayfadadır.

Slide Adımları

- Siparişi veren kullanıcı sitenize üye ise, üye girişi yaparak "Hesabım > Siparişler" sayfasından iade işlemlerini gerçekleştirebilir.

- Siparişlerim sayfasında işlem yapılacak seçeneğin "Sipariş Detayı" butonuna tıklayınız.

- Sipariş henüz teslim edilmemişse ve sipariş süreçleri sayfasında "İptal Onayı(Müşteri İptal Etti)" süreci aktifse "İptal Et" butonu gelecektir. Müşteri ödemesi tamamlanmamış siparişleri teslim edilene kadar iptal edebilir. Siparişi İptal Etme makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Sipariş teslim edildi sürecine geçtiğinde "İade Talebi Oluştur" butonu görüntülenecektir.

- İade talebi butonuna tıklandığında sipariş içerisindeki ürünler listelenecektir. İade edilmek istenen ürünleri seçiniz. Form içerisinde adres, açıklama, iban bilgisi ve resim ekleme gibi seçenekler bulunmaktadır. İlgili alanları doldurduktan sonra "İade Formunu Gönder" butonuna tıklayınız.

- Form başarılı şekilde gönderildiğinde bilgisi verilecektir. Eğer entegrasyon sağladığınız kargo firması ile iade entegrasyonunuz da bulunuyorsa bu alanda iade kodu gösterimi sağlanacaktır.

- Sipariş detayında iade edilen ürün bilgisi ve iade sürecine ait bilgilendirmeler bulunmaktadır.

- "Hesabım > Siparişler" menüsünde içerisinde iade olan siparişlerde liste alanında bilgilendirme sunulmaktadır.

- Sipariş üyeliksiz alışveriş olarak verilmişse iade işlemlerini "https://www.siteadi.com/siparis-takip" sayfasından yapabilirsiniz. Sipariş veren kullanıcının sipariş numarasını ve e-posta adresini yazarak "Ara" butonuna tıklayınız.

- Arama sonucunda sipariş detayları listelenecektir. Sipariş teslime dildi sürecinde ise "İade Talebi Oluştur" butonu gelecektir.

- İade formu penceresinde ürün seçimleri yapılmalı ve ilgili alanlar doldurularak iade formu gönderilmelidir.

- Oluşturulan iade sürecinin bilgisini "İade Durumu" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.

- Açılır pencere üzerinde iade edilen ürünleri ve iade sürecini kontrol edebilirsiniz.

İADE FORMU AYARLARI

İade formunda gösterilecek alanları ve zorunluluk durumlarını blok ayarlarından yönetebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Tasarım > Tema Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- "Özelleştir" butonuna tıklayınız.

- "Gelişmiş" butonuna tıklayınız.

- Blok yönetiminde "Üye Siparişleri" sayfasını açınız. Sayfa içeriğinde "Üye Siparişleri" bloğunun düzenleme kalemine tıklayınız.

- Üye Adı Zorunlu : Üyeliksiz alışverişlerde iade işlemi yapmak isteyen kullanıcıya isim bilgisini zorunlu tutar. Üyelikli alışverişte görüntülenmez.

- Üye E-Posta Zorunlu : Üyeliksiz alışverişlerde iade işlemi yapmak isteyen kullanıcıya e-posta bilgisini zorunlu tutar. Üyelikli alışverişte görüntülenmez.

- Üye Adresi Zorunlu : İade işlemi sırasında işlemi yapan kullanıcıya adres bilgisi girilmesini zorunlu tutar.

- İade Nedeni Zorunlu : İade işleminin neden yapılmak istendiğine dair bilgi girişini zorunlu tutar.

- İade Neden Türü Zorunlu : İade işlem nedeninin türünün seçilmesini zorunlu tutar. İade neden türlerini yönetim paneli üzerinden tanımlayabilirsiniz.

- Kargo Firması Zorunlu : İade kargosunun verileceği firma seçimini zorunlu tutar.

- Ürün İade Açıklaması Zorunlu : Ürün özelinde iade açıklaması girme özelliğini zorunlu tutar.

- İade Seçeneği Görünümü : İade seçeneğinin görünümünü belirleyebilirsiniz.

- İade Ödeme Türü : İade işleminde ücretin hangi yöntemle alınmak istediğini seçtirebilirsiniz. Boş bırakıldığında form içerisinde görüntülenmez. Aktif edildiğinde "Ücret İadesi, Hediye Çeki ve Puan" seçenekleri arasından kullanıcı istediğini seçebilir.

- Ödeme Tipleri Arasında "Değişim" Seçeneği Görünsün : İade ödemesi seçenekleri arasında "Değişim" seçeneğini ekler.

- Güvenlik Kodunu Göster : İade formu gönderimi için güvenlik kodu alanını aktif eder ve zorunlu tutar.

İade ayarları ve iade taleplerinin oluşturulmasından sonra yönetim panelinde yapılması gereken işlemler bulunmaktadır.

Kısmi İade İşlemi makalemizi incelemek için tıklayınız.

Siparişi İptal Etme makalemizi incelemek için tıklayınız.

İadeler makalemizi incelemek için tıklayınız.

İade İşlemleri makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 55

İADE TALEPLERİ

Accepted Answer

Sitenizde sipariş veren kullanıcılar, çeşitli nedenlerle iade taleplerinde bulunabilirler ve bu taleplerin etkin bir şekilde yönetilmesi, müşteri sadakati için hayati önem taşır.

T-Soft e-ticaret altyapısı, yönetim panelinde iade taleplerini tek bir sayfada görüntüleyip, bu süreçleri kolayca yönetmenize olanak tanır.

İade taleplerinin tamamlanabilmesi için siparişler sayfasından iade işleminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

Bu süreçte tam iade ya da kısmi iade seçenekleri sunularak, esnek ve müşteri odaklı bir hizmet sağlanır.

İade taleplerinin hızlı ve verimli bir şekilde işlenmesi, işletmenizin profesyonelliğini yansıtırken, müşterilerinize güven verir ve tekrar alışveriş yapma olasılıklarını artırır.

İADE TALEPLERİ

Sitede oluşturulan tüm iade istekleri "İade Talepleri" sayfasında tutulmaktadır.

İade içeriğini inceleme ve süreç yönetimlerini bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Siparişler > İade Talepleri" sayfasına tıklayınız.

- Ara : İade talepleri listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak ilgili sipariş iadelerine daha kolay ulaşabilirsiniz.

- Filtrele : İade talepleri listesinde sipariş numarası, kargo numarası ve talep tarihi bilgileri ile filtreleme yaparak sonuçları daraltabilirsiniz.

- İade Süreçleri Dil : Sistem tanımlı iade süreçlerinin isimlerini kullandığınız dillerdeki çevirilerini ekleyebilirsiniz.

- İade süreçleri dil sekmesinde sistemde kullanabileceğiniz süreçler yer almaktadır. Çevirisini yapmak istediğiniz sürecin düzenleme kalemine tıklayınız.

- Dil yönetiminde, sitede aktif olan tüm diller için çeviri yapabilirsiniz.

- İade Nedeni : İade formunda kullanıcıların iade neden türü olarak seçim yapabilecekleri alanlar tanımlayabilirsiniz. İade nedeni eklenmez ise formda seçim yapılamayacaktır. Blok ayarlarında zorunlu tutulursa hata alınabilmektedir.

- Yeni bir iade neden türü eklemek için artı butonuna tıklayınız.

- "Ad" alanından iade nedeninin başlığını tanımlayabilir, "Durum" alanından iade nedeninin sitede kullanılabilirliğini aktif/pasif olarak yönetebilirsiniz.

- "Düzenle" butonu ile eklediğiniz iade nedeni bilgilerini güncelleyebilirsiniz.

- "Çeviri" simgesine tıklayarak her iade nedenine ait dil karşılıklarını tanımlayabilirsiniz.

- "Durum" sütunundan iade nedeninin sitede kullanılma durumunu görüntüleyebilir ve güncellemeler yapabilirsiniz.

- Dışa Aktar : İade talepleri listesini CSV formatında Excel dosyası olarak dışarı aktarmanızı sağlar.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili iade talebinin düzenleme penceresini açar. Süreç değişimleri ve iade bilgilerine düzenleme penceresinden ulaşabilirsiniz.

- Sipariş No : İade talebinde bulunulan siparişin numara bilgisidir.

- Süreç : İade işleminin durumunu bu alandan kullanıcıya bildirebilirsiniz. Süreç değişimlerinde kullanılan e-posta şablonlarını "Ayarlar > Bildirim Şablonları" sayfasından düzenleyerek mail gönderimi de sağlayabilirsiniz.

- Ödeme Tipi : Kullanıcının iade ücretini nasıl istediğinin bilgisi yer almaktadır.

- İade Nedeni : Yönetim panelinden eklediğiniz iade nedenleri içerisinden kullanıcı seçim yaparsa bu alanda listelenecektir.

- İade Açıklaması : Kullanıcı iade açıklamasını ve ücretin iadesi için iban bilgisini bu alanda gönderebilmektedir.

- Süreç Notu : Gelen iade taleplerine not ekleyebilirsiniz. İade edildi, edilmedi veya siparişle ilgili yönetim panelinde bulunan diğer kullanıcıları bilgilendirebilecek notlar yazabilirsiniz. Bu alana girdiğiniz notlar aynı zamanda iade sayfasında üyelere görünmektedir.

- Üye Hesap No : İade talebinde bulunulan üyenin hesap numarası bilgisidir.

- Resim : İade formunda görsel eklemesi yapılmışsa bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- İade talepleri listesinde iadeye ait genel bilgileri görüntüleyebilirsiniz. İade sipariş numarası, süreci, ödeme ve üye bilgileri gibi birçok bilgiye erişebilirsiniz.

İADE İŞLEMİNİ TAMAMLAMA

Gelen iade talepleri inceledikten sonra iade işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

İade talepleri sayfasından yapılan süreç güncellemeleri sadece iadenin durumunu kullanıcının takip edebilmesi içindir.

İade işleminin tamamlanması için "Siparişler" sayfasından işlem yapılmalıdır.

Slide Adımları

- "Siparişler > Siparişler" sayfasına tıklayınız.

- Sipariş listesinde, iade talebinde bulunulan siparişi bulunuz.

- İade edilecek siparişi seçiniz ve "Daha Fazla > İade Et" sekmesine tıklayınız.

- Ödeme Bilgileri : Siparişi veren kullanıcının kullandığı ödeme yöntemi, kargo ücreti ve puan kullanımlarını gösterir.

- Sipariş Bilgileri : İade siparişe ait numara, tarih ve alıcı/üye e-posta bilgisini gösterir.

- Tutar Bilgileri : Toplam sipariş tutarı ve iade edilecek ürün seçimlerine göre iade edilebilir tutar bilgilerini gösterir.

- İade Bilgileri : İade işlemine ait işlem numarasını görüntüleyebilirsiniz. İade ücreti kullanıcının hesabına veya ibanına yapılacak ise bilgi amaçlı ilgili alanlara ekleyebilir, açıklama tanımlayabilirsiniz. Kullanıcının hesabına yapılacak olan iadeler manuel yapılmalıdır.

- Ürünü Stoklara Ekle : İadesi yapılan ürünün stoklara tekrar eklenmesini ve satılmasını istiyorsanız bu seçeneği aktif edebilirsiniz.

- Müşteri Hesabına Puan Olarak Yükle : İade ücretini ilgili üyenin hesabına puan olarak tanımlayabilirsiniz. Siparişi veren kullanıcı siteye üye değilse bu seçenek kullanılamaz.

- Kredi Kartına İadesinide Gerçekleştir : Sipariş kredi kartı kullanılarak verilmiş ise iade işlemini kullanıcının kartına otomatik yapabilirsiniz. Bu işlem için "Sanal Pos İadesi Gerçekleştirebilme / Kredi Kartı İade" lisansınız olmalıdır.

- İade işlemi tamamlandığında uyarı çıkacaktır. İade işlemi için gider pusulası yazdırabilirsiniz.

- Siparişler sayfası yenilendiğinde iade edilen siparişin süreci otomatik olarak "İade Edildi" sürecine güncellenecektir. Sipariş içerisinde birden fazla ürün varsa ve hepsi iade edilmemiş ise sipariş süreci "Kısmi İade Edildi" sürecine otomatik güncellenecektir.

- Sitede "Hesabım > Siparişlerim" sayfasında kullanıcı sipariş sürecini "İade Edildi" olarak görüntüleyebilecektir.

Kısmi İade İşlemi makalemizi incelemek için tıklayınız.

İade Ayarları ve İade Başvurusunda Bulunma makalemizi incelemek için tıklayınız.

İade ve Geri Ödemeler makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 56

İADE VE GERİ ÖDEMELER

Accepted Answer

T-Soft e-ticaret altyapısı, yönetim paneli üzerinden tamamlanan tüm iade işlemlerini tek bir sayfada görüntüleyerek, iadelere ait bilgileri ve raporlamaları kolayca takip etmenizi sağlar.

Bu sayede, iade süreçlerini daha etkin yönetebilir, müşteri taleplerine hızlı yanıt verebilirsiniz.

Ayrıca, iadeye ait gider pusulasını yazdırma ve gider pusulası şablonunu düzenleme gibi özellikler sayesinde, muhasebe ve finans işlemlerini de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Etkili bir iade ve geri ödeme yönetimi, işletmenizin profesyonelliğini yansıtarak, müşteri sadakatini ve güvenini artırır.

Slide Adımları

- "Siparişler > İade ve Geri Ödemeler" sayfasına tıklayınız.

- Ara : İade listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak aradığınız iade işlemine daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.

- Gider Pusulası Şablonu : İadeye ait gider pusulası şablonunu düzenlemek için kullanabilirsiniz. Gider pusulasını ilk kullandığınızda sayfa boş olarak gelebilir. Öncelikle gider pusulası şablonunu düzenlemeniz ve içeriklerin görünmesi için "Font Puntosu" ve yazı tipi belirlemeniz gerekmektedir.

- Gider Pusulası Yazdır : İadeye ait gider pusulası yazdırmak için kullanabilirsiniz.

- Filtrele : Liste içerisinde iadeye ait genel bilgiler ile filtreleme yapabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- İade Detayı : Siparişin iade detayını görüntüleyebilirsiniz. Açıklama ve hesap bilgisi tanımlama gibi işlemler yaparak tekrar kaydedebilirsiniz. İade edilen ürünlerde veya tutarda işlem yapılmamaktadır.

- Sipariş Detayı : İadenin verildiği siparişe ait detay penceresini açar. Sipariş bilgilerine erişebilir ve inceleyebilirsiniz.

- Sipariş No : İlgili iadenin ait olduğu sipariş numarasını bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- İşlem Numarası : İade gelen işlemler sıralanmaktadır. Bu alan üzerinden işlem numarasını görüntüleyebilirsiniz.

- Tutar : İlgili siparişin tutarını bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- Para Birimi : İlgili siparişin para birimini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- Ödeme Yöntemi : İlgili siparişin ödeme yöntemini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- Banka & Hesap : Kredi Kartına yapılacak iadelerde hangi hesabınızdan iade yapıldığını görüntüleyebilirsiniz.

- Pos Onay Kodu : Kredi kartı ile yapılan iade ödemelerinde işlemin gerçekleştiğine dair onay kodu yer alır.

- Pos Transaction Id : Pos işlemine ait oluşan id bilgisidir. Çalışılan pos firması tarafından oluşturulur.

- Açıklama : İlgili iade için girilmiş olan açıklamayı bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- İşlendi : İadeleri aynı zamanda muhasebe programlarınız gibi farklı yerlere aktarıyor veya kaydediyorsanız bu alandan karışıklık olmaması adına işlendi yapısını kullanabilirsiniz. Aktardığınız, onayladığınız veya ücret iadesinin tamamlandığı iadeler için işlendi seçeneğini yeşil yapabilirsiniz.

- Tarih : İlgili iadenin tarihini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

Kısmi İade İşlemi makalemizi incelemek için tıklayınız.

İade Ayarları ve İade Başvurusunda Bulunma makalemizi incelemek için tıklayınız.

İadeler makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 57

ÜLKE FİYATLARI

Accepted Answer

T-Soft’un gelişmiş e-ihracat özellikleri sayesinde, yurtdışına satış yapan işletmeler için her ülkeye özel fiyatlandırma, stok yönetimi ve para birimi belirleme imkanı sunulmaktadır.

Ülke Fiyatları modülü ile farklı ülkelerdeki müşterilerinize, belirlediğiniz fiyat ve stok bilgileriyle ürünlerinizi sunabilirsiniz.

Bu modülü kullanarak:
✅ Her ülkeye farklı para birimi tanımlayabilirsiniz.
✅ Ürünlerin fiyatlarını ülkeye özel olarak belirleyebilirsiniz.
✅ Stok yönetimini ülke bazında özelleştirebilirsiniz.

Ülke bazında fiyat ve stok yönetimi için ihtiyacınız olan lisanslar:
? Bölgesel Fiyat (Esnek Fiyat) Modülü – Para birimi ve fiyat yönetimi için gereklidir.
? Depo Stok Modülü – Ülke bazında stok yönetimi yapmak için gereklidir.

Lisanslarınız mevcutsa, destek ekibimize talep oluşturarak aktif hale getirebilirsiniz. Eğer lisanslarınız yoksa, satış temsilcinizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ülkeye özel tanımlamalar yapmak için "Bölümler > E-İhracat > Ülke Fiyatları" sayfasına gidebilirsiniz.

Bu sayfada sadece kullanılacak seçenekler tanımlanır. Seçtiğiniz fiyat ve stok değerlerini Esnek Fiyat sayfasından ekleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi almak için Esnek Fiyat makalemizi inceleyebilir veya web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > E-İhracat > Ülke Fiyatları" sayfasına tıklayınız.

- Filtreleme : Ülke listesinde isme göre filtreleme imkanı sunmaktadır.

- Veritabanı Alan Yönetimi : Esnek fiyat modülü dahilinde kullanılacak alanları aktif/pasif yapmak için veritabanı alan yönetimine tıklamalısınız. Açılan sayfada fiyat, alt ürün fiyatı, stok, kategori ve ürün ek bilgi alanlarından kullanmak istediğiniz kadarını aktif edebilir, ek bilgi alanlarının karakter sayılarını 1000'e kadar artırabilirsiniz. Aktif olmayan alanları kullanamazsınız.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Kod : E-ihracat kapsamında işlem yapabileceğiniz ülkelerin kodları listelenmektedir.

- Ad : E-ihracat kapsamında işlem yapabileceğiniz ülkelerin isimleri listelenmektedir.

- Fiyat Alanı : Ülke bazında görünecek ürün fiyatı alanıdır. Seçtiğiniz fiyat alanında, her ürünün fiyatını Esnek Fiyat sayfasından tanımlayabilirsiniz.

- Stok Alanı : Ülke bazlı farklı ürün stokları göstermek istiyorsanız kullanabilirsiniz. Ek lisansa bağlı olarak çalışır. Esnek Fiyat sayfasından stok alanları oluşturarak ülkelere tanımlayabilirsiniz.

- Durum : Ülkelerin aktiflik ve pasiflik durumlarını yönetebilirsiniz. Teslimat bölgelerinde pasife alınan ülkeler, bu sayfada da pasif olarak görünür.

- Düzenle : Ülkeye özel tanımlamalar yapmak için düzenleme kalemine tıklayınız.

- Ülkeye özel fiyat alanı, stok alanı ve para birimi seçimlerini yapabilirsiniz. Seçtiğiniz seçeneklere göre, ilgili ülkeden siteye girildiğinde belirlenen para birimi aktif olacaktır. Ürünlerdeki stok ve fiyat tanımlamaları, seçilen alanlara atanan bilgilere göre görüntülenecektir.

Question 58

AKILLI YÖNLENDİRME

Accepted Answer

E-İhracat yapısı kapsamında en çok kullanılan özelliklerden birisi, ip adresine göre yönlendirmedir.

Ülke bazında dil ve para birimi atamaları yaparak, siteye giriş yapan müşterinin ip adresi tespit edilip yönlendirme yapabilmesini sağlar.

IP adresine göre yönlendirme özelliği ek lisansa bağlı olarak çalışmaktadır.

Lisanslarınız var ise, aktif ettirmek için destek ekibimize talep oluşturabilirsiniz. Lisansınız yok ise, satış temsilciniz ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > E-İhracat > IP Adresine Göre Yönlendirme" sayfasına tıklayınız.

- Arama : Düzenleme yapmak istediğiniz ülkeyi isim bilgisi ile arayabilirsiniz.

- Servis : Ip adresine göre yönlendirmeyi kullanmak için öncelikle lisansınızın olması gerekmektedir. Lisansınız var ise yönlendirmeyi çalıştırmak için entegrasyonumuz olan, yönlendirme servislerinden birinden hesap oluşturarak token/api key bilgisini panele girmelisiniz. Bu işlemi yapmazsanız lisansınız olsa bile yönlendirme işlemi sağlanmaz. Siteye giren tüm kullanıcılar birer istek hakkı sayıldığından, sınırlı istek hakkı olan hesaplarda kullanım takibini mutlaka yapmalısınız. Listeden kullanmak istediğiniz servisi seçiniz. (Maxmind GeoIP2 Databases (Ücretli), kurulumu için T-Soft ekibi ile görüşmelisiniz.)

- ipinfo.io (Ücretli/Ücretsiz) : Ücretsiz paketlerinde aylık 50.000 istek hakkı bulunmaktadır. Ücretli paketleri ve api key alma işlemleri internet siteleri üzerinden yapılmaktadır.

- ipstack.com (Ücretli/Ücretsiz) : Ücretsiz paketlerinde aylık 100 istek hakkı bulunmaktadır. Ücretli paketleri ve api key alma işlemleri internet siteleri üzerinden yapılmaktadır.

- ipapi.co (Ücretli/Ücretsiz) : Ücretsiz paketlerinde aylık 1000 istek hakkı bulunmaktadır. Ücretli paketleri ve api key alma işlemleri internet siteleri üzerinden yapılmaktadır. Paylaşımlı sunucu bulunuyorsanız tüm müşterileri sayar.

- ipbase.com (Ücretli/Ücretsiz) : Ücretsiz paketlerinde aylık 150 istek hakkı bulunmaktadır. Ücretli paketleri ve api key alma işlemleri internet siteleri üzerinden yapılmaktadır.

- Maxmind GeoIP2 Precision Services (Ücretli) : Ücretli paketleri ve api key alma işlemleri internet siteleri üzerinden yapılmaktadır.

- Maxmind GeoIP2 Databases (Ücretli) : Ücretli olarak servis sağlayan yapıdır. Kurulumunu T-Soft altyapısı olarak sunmaktayız. Maxmind Databases kullanmak için destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Maxmind servisinin ücreti aylık ödenmektedir.

- Token : Seçtiğiniz servisin web sitesi üzerinden ücretli/ücretsiz bir hesap açmalısınız. Açtığınız hesap içerisinde verilen "Token" bilgisini alarak ekleyiniz.

- Diğer : Google bot ve diğer seçeneklerden sitenizi çeşitli amaçlar ile ziyaret eden servislerin de göreceği para birimi ve dil yönlendirmelerini belirleyebilirsiniz. Botların düzenleme kalemine tıklayarak para birimi, dil ve yönlendirme bilgilerini yönetebilirsiniz.

- Log : Sitenizi ziyaret eden kullanıcıların siteye hangi ülkeden geldiğini, hangi para birimi ve dil seçeneklerini gördüğünün raporuna ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda ip bazlı yönlendirmenin doğru çalışıp çalışmadığını da log bilgisinden edinebilirsiniz. Eğer log bilgisinde ülke, para birimi, dil gibi alanları boş geliyorsa servis hakkınız bitmiş olabilir. Servis istek hakkı bittiğinde yönlendirmeler çalışmaz. Servis alanına eklediğiniz token aktif ise sitenize yapılan her girişe ait ip, ülke, dil, para birimi, yönlendirme gibi bilgileri takip edebilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada yer alan sütunların görünme durumlarını yönetebilirsiniz. Görünüm penceresinde sütunların görünme durumunu aktif/pasif yapabilirsiniz.

- Düzenle : Ülke bazında tanımlamaları eklemek için düzenleme sekmesine tıklayınız.

- Dil : Ülkeye tanımlanacak olan dil seçeneğidir. Yönlendirme çalıştığında seçtiğiniz dil ön tanımlı olarak seçili gelecektir.

- Para Birimi : Ülkeye tanımlanacak olan para birimidir. Yönlendirme çalıştığında seçtiğiniz para birimi ön tanımlı olarak seçili gelecektir.

- Yönlendirme : Seçtiğiniz ülkelerden sitenize ulaşılmasını istemiyorsanız farklı adreslere yönlendirme sağlayabilirsiniz. Ip yönlendirme servisiniz çalıştığı sürece yönlendirme atadığınız ülkeden girenler sitenize ulaşamayacaktır.

- Kod : Ülkelere ait kodlar listelenir.

- Ad : Ülkeye ait sistemde tanımlı isim bilgisini gösterir.

- Para Birimi / Dil / Yönlendirme : IP adresi listesinde ülkelere tanımlanan ihracat bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

- Aktif (#) : E-ihracat sayfasında listelenen ülkelerin aktifliğini yönetebilirsiniz. Pasif olan ülkelerden giriş yapıldığında yönlendirme çalışmayacaktır.

- E-İhracat hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Question 59

MAĞAZA SATIŞLARI

Accepted Answer

E-Ticaret sitenizde sattığınız ürünleri aynı zamanda fiziksel mağazanızda satışa sunabilirsiniz.

Sitenizde ve mağazanızda satılan ürünlerin stokları ortak ise fazladan satışların önüne geçmek ve stok takibini kolaylaştırmak için mağaza satışlarınızıda yönetim paneline ekleyebilirsiniz.

Mağaza satışını panele eklemek için "Siparişler > Mağaza Satışları" sayfasına tıklayınız.

msatış1.png (323 KB)

Eklediğiniz satış bilgileri sipariş olarak oluşmamaktadır. Yalnızca ürün stoğundan düşme işlemi gerçekletirilmektedir.

Mağaza siparişleri de aynı zamanda yönetim panelinde görünsün istiyorsanız siparişleri manuel ekleyebilirsiniz. Yeni Sipariş Oluştur makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Mağaza satışları sayfasında arama alanından, işlem yapacağınız ürüne ulaşmalısınız.

msatış2.png (51 KB)

- Satış ekleyeceğiniz ürüne tıklayınız. Altta açılan pencereden satış adedini girerek "Devam Et" butonuna tıklayınız.

msatış3.png (59 KB)

- Girdiğiniz ürün adedine göre toplam fiyat hesaplanacaktır. "İşlemi Onayla" butonuna tıklayarak seçilen üründen, girdiğiniz kadar stok miktarı düşülecektir.

msatış4.png (63 KB)

- Eklediğiniz tüm mağaza satışlarına "Mağaza Satış Kayıtları" sekmesinden ulaşabilirsiniz.

msatış5.png (33 KB)

Question 60

XML LİNK YÖNETİMİ

Accepted Answer

E-ticaret sitelerinde XML link yönetimi, ürün ve site verilerinizin çeşitli platformlara doğru ve etkili bir şekilde aktarılmasını sağlamak açısından büyük bir öneme sahiptir.

Sitenize eklenen ürünleri Google, Facebook gibi platformlara aktarmak veya işbirliği yaptığınız firmalara ürün verilerini sunmak için XML linklerini kullanabilirsiniz.

Ayrıca, Google Search Console gibi araçlarla site linklerinizi taratmak ve SEO açısından indekslenmesini istediğiniz platformlara sitemap linkinizi yüklemek mümkündür.

XML link yönetimi sayfasında listelenen linklerde düzenleme yaparak, bu linklerin güncel ve doğru bilgilerle dolu olmasını sağlayabilirsiniz.

Etkili bir XML link yönetimi, sitenizin arama motorlarında daha iyi performans göstermesini ve ürünlerinizin daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlar.

Slide Adımları

- "Bölümler > Link Yönetimi > XML Link Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Link Oluştur : Meta ve üye XML linkleri oluşturmak için kullanılmaktadır. Yaptığınız seçimlere uygun olarak link sonuna parametreler eklenir.

- Meta XML : Meta linklerinde parametreler kullanarak yeni linkler oluşturmanızı sağlar.

- Meta XML Seçimi : Meta linki olarak "Google Shopping, Google Varyant ve Facebook Katalog XML" oluşturabilirsiniz. Parametre seçmeden önce XML linki seçilmelidir.

- Ülke : Meta linkine "country" parametresi ekler. Seçilen ülke bilgisi kısa kod şeklinde eklenir.

- Dil : Meta linkine "language" parametresi ekler. Seçilen dil bilgisi kısa kod şeklinde eklenir.

- Para Birimi : Meta linkine "currency" parametresi ekler. Seçilen para birimi bilgisi kısa kod şeklinde eklenir.

- Link : Oluşan meta linkinin ön izlemesini görebilirsiniz. Linki kullanmak için "Kopyala" butonu ile kopyalayarak alabilirsiniz.

- Üye Üzerinden Ürün XML : Yönetim panelinize eklediğiniz üyeler üzerinden ürün bilgilerinin yer aldığı XML linkleri oluşturabilirsiniz.

- Üye : XML linkinin hangi üye üzerinden oluşturulacağını seçebilirsiniz.

- Link İçeriği : XML linkine, ürünlere ait hangi bilgilerin eklenmesini istediğinizi bu alandan seçebilirsiniz.

- Başlangıç Değeri : XML linkinin sizin belirlediğiniz sıradaki ürün bilgisi ile başlamasını istiyorsanız değer tanımlayabilirsiniz. Örnek olarak 100 yazıldığında linke "start=100" parametresi eklenir ve link 100. üründen başlar.

- Limit : XML link içerisindeki toplam ürün sayısını belirleyebilirsiniz. Örnek olarak 1000 yazıldığında "limit=1000" parametresi tanımlanır ve linkte toplam 1000 adet ürün gösterilir.

- IP Adresi : Oluşturulan XML linkine sadece belirli ip adresinden erişilmesini istiyorsanız bu alandan tanımlama yapabilirsiniz.

- Şifre : Oluşturulan XML linkine şifre tanımlaması yapabilirsiniz. XML link içeriğini görüntülemek için belirlediğiniz şifre kullanılmalıdır.

- Link Oluştur : Üye XML linkine ait tüm düzenlemeleri yaptıktan sonra linki almak için "Link Oluştur" butonuna tıklayınız. Oluşan yeni linke bağlantı alanından veya liste alanından ulaşabilirsiniz.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili XML linkinin düzenleme penceresini açar. Linke ait genel bilgileri düzenleyebilirsiniz. Sadece üye üzerinden oluşturulan XML linkleri düzenlenebilmektedir.

- Ad : Oluşturulmuş XML linkinin başlığıdır. Aynı zamanda XML linkini tipini gösterir.

- Link : Oluşturulan üye XML linklerine istediğiniz zaman kolayca erişim sağlayabilmeniz için bağlantı adreslerine yönlendirir.

- Alt Elemanı Var : Meta linklerinde kullanılan alt link bilgileri bulunuyorsa bu alandan görebilirsiniz. Veri gelmiyorsa alt elemanı bulunmamaktadır. Örnek olarak "sitemap" linkinde bulunan alt eleman linklerine ulaiabilirsiniz.

- Lisansı Var : İlgili XML linkinin herhangi bir lisans modülüne bağlı olma durumunu gösterir.

- Parametresi Var : Oluşturulan link içerisinde kullanılabilecek parametre olup olmadığı bilgisini gösterir.

- Üye : Üye üzerinden XML oluşturulurken seçilen üye bilgisini gösterir. Aynı üyeye birden fazla XML linki oluşturulamamaktadır.

- IP Adresi : XML linkine erişimde ip kısıtlaması sağlanmışsa bu alandan görüntüleyebilirsiniz.

- Görüntülenme : XML linkinin toplamda kaç kez açıldığı bilgisine ulaşabilirsiniz.

- Tarih : XML linkinin oluşturulma tarihini gösterir.

STANDART XML LİNKLERİ

Facebook Katalog XML : https://www.siteadi.com/xml/facebookmagaza.com.php

Google Varyant : https://www.siteadi.com/xml/googlevariant.com.php

Google Alışveriş : https://www.siteadi.com/xml/googleshopping.com.php

SiteMap Resim : https://www.siteadi.com/xml/sitemap/image_sitemap.xml

SiteMap : https://www.siteadi.com/xml/sitemap/sitemap.xml

Question 61

LİNK YÖNETİMİ

Accepted Answer

Sitenize eklenen her ürün, kategori, sayfa ve diğer tüm içerikler için otomatik olarak bir link oluşturulur.

Bu linkler, arama motorları tarafından indekslenir ve kullanıcılar tarafından ziyaret edilir.

Link yönetimi sayfasında, bu linklerin düzenlemesi, SEO bilgileri değiştirilmesi ve SEO işlemleri atanması gibi birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Bu sayede, içeriklerinizin arama motorlarında daha iyi sıralamalar elde etmesini sağlayabilir ve kullanıcıların site içerisinde daha kolay gezinmesini sağlayabilirsiniz.

Sitenize eklenen her içerik için bir link oluşturulduğundan, link yönetimi sayfasında çok sayıda link listelenebilir.

Bu nedenle, düzenli olarak linklerinizi kontrol etmek, gereksiz olanları temizlemek ve SEO dostu hale getirmek, sitenizin performansını ve görünürlüğünü artırır.

Slide Adımları

- "Bölümler > Link Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Yönlendirme Ekle : 301 link yönlendirmesi eklemek için kullanılmaktadır. 301 Link Yönlendirmeleri makalemizi incelemek için tıklayınız.

- İşlemler : Linklere ait toplu CSV aktarım işlemlerini yönetebilirsiniz.

- Dışa Aktar : Yönetim panelinde bulunan tüm linkleri CSV formatında dışarı aktarır.

- İçe Aktar : Sadece izin verilen sütunlarda düzenleme yaparak linkleri güncelleyebilirsiniz. İçeri aktarma işlemi için örnek dosya alarak işlem sağlayabilirsiniz.

- Sil : Seçili linki silmek için kullanılabilir. Panelde sadece 301 yönlendirme tipinde olan linkler silinebilmektedir. Kullanılan linkler silinememektedir.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- URL Filtreleme : Sitede ulaşmak istediğiniz linki yazarak arama yapabilirsiniz. Link filtresi tam url ile çalışmamaktadır. Site adından sonraki sadece içeriğe ait olan link bilgisini yazarak filtreleyebilirsiniz. Yazdığınız linkin içinde geçtiği tüm linkleri listeler.

- Tip : Linkin türüne göre filtreleme yapabilirsiniz. Sadece belirli bir tipteki linkleri listelemek için kullanılmaktadır. Bu seçenek sayesinde sadece ürün, kategori, blog vb tip özelinde linkleri filtreleyebilirsiniz.

- Dil : Sitede birden fazla dil kullanılıyorsa her dile farklı linkler oluşturulabilir. Dil bilgisi ile sadece seçtiğiniz dile ait linkleri görüntüleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili linkin detay penceresine yönlendirir. Açılan sayfada linke ait seo işlemleri ve link ayarlarını yapabilirsiniz.

- Meta Bilgilerini Düzenle : Link değiştirme, linke seo başlık ve açıklama tanımlamalarını yapabilirsiniz.

- Gelişmiş : Gelişmiş ayarlarda linke ait seo ve tarama durumlarına ait ayarları yönetebilirsiniz.

- İndex : Linklere index ve noindex atamaları ile filtreleyebilirsiniz. Linkin arama motorları tarafından kontrol edilerek kaydedilmesini belirler.

- Takip (Follow) : Linklere tanımlanan follow ve nofollow seçeneklerine göre filtreleme yapabilirsiniz. Linkin indesklenmesinden sonra arama motorları tarafından yapılan değişikliklerin kontrol edilmesi için takibini yönetebilirsiniz.

- Canonical : Linke tanımlanan bir canonical URL bilgisi varsa bu alandan kaynak kodunda görünme durumunu göster/gösterme şeklinde seçebilirsiniz.

- Canonical URL : Linke tanımlamak istediğiniz canonical linkini bu alandan ekleyebilirsiniz.

- Değişim : Linklere atanan, link değişim aralıklarıdır. Seo amacı ile kullanılabilmektedir. Google botlarına bu linkin hangi sıklıkla değiştiğini bildirmek için kullanılmaktadır.

- Kopyala : Seçtiğiniz linki otomatik otomatik kopyalar. (CTRL+C işlevi görür.)

- URL : Sitede kullanılan link bilgilerini gösterir.

- Dil : Linklerin hangi dil seçeneğinde tanımlı olduğu bilgisini gösterir.

- Hedef URL : 301 yönlendirmesi yapılan linklerde bu alanda yönlendirilen link adresi görüntülenecektir. Bu alan boş ise linkte yönlendirme yok anlamına gelmektedir.

- Tip : Linklerin hangi link tipinde olduğu bilgisini gösterir.

- Meta Başlık : Linke atanan seo başlık bilgisini görüntüleyebilirsiniz.

- Index / Canonical / Takip : Linklerde index, follow ve canonical atama durumlarını gösterir.

- Değişim : Linke tanımlanan değişim sıklığı bilgisini gösterir.

- Öncelik : Sitenizdeki diğer linklere göre, bu linkin önceliğini belirler. Daha düşük değer tanımladığınız linkler diğerlerinden önce taranmaya başlanacaktır.

- Oluşturma : İlgili linkin siteye ne zaman eklendiği bilgisini gösterir.

Question 62

KVKK, SATIŞ, ÜYELİK, İÇERİK SÖZLEŞMELERİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Accepted Answer

E-ticaret sitenizde üye kayıt sırasında ve sipariş tamamlama esnasında ziyaretçilerden almanız gereken onaylar bulunmaktadır.

Bu onay seçenekleri panelden eklendikten sonra sitede zorunlu alanlar olarak belirlenmektedir.

Onaylanmaması durumunda üye kayıt ve sipariş işlemleri tamamlanamamaktadır.

1. KVKK METNİ EKLEME

Slide Adımları

- KVKK metni eklemek için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- "KVKK Aydınlatma Metni" ayarını açınız ve editör alanından metin eklemesi yapınız.

- KVKK ayarından metni ekleyene kadar kullanıcılardan onay alınamaz.

- KVKK metni ayarını doldurduktan sonra üye kayıt sayfasında otomatik olarak "KVKK Onay Butonu" oluşacaktır.

- Buton link alanına tıklandığında üyeler KVKK içeriğini görüntüleyebilir.

- Ayar içeriği eklenmeden önce kayıt olan kullanıcılar için sistem otomatik uyarı popupu gösterecektir. Standart olarak KVKK ve sözleşme onayları verilmesi için bilgilendirme sağlanır.

- Hızlı üyelik esnasında kayıt olan kullanıcılardan da kvkk, üyelik sözleşmesi onayını alabilirsiniz.

- Onayların hızlı üyelik sayfasına yansıması için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Hızlı Üyelikte Üye Onay Kutuları Gösterilsin" ayarını aktif etmelisiniz.

- Ayar aktif edildiğinde sepet sonrası hızlı üyelik sayfasında "KVKK Onay Butonu" oluşacaktır.

2. ÜYELİK SÖZLEŞMESİ EKLEME

Slide Adımları

- Üyelik sözleşmesi eklemek için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- "Üyelik Sözleşmesi" ayarını açınız ve editör alanından metin eklemesi yapınız.

- Üyelik sözleşmesi ayarını doldurduktan sonra üye kayıt sayfasında otomatik olarak "Üyelik Sözleşmesi" butonu oluşacaktır.

- Buton link alanına tıklandığında üyeler sözleşme içeriğini görüntüleyebilir.

- Hızlı üyelik esnasında kayıt olan kullanıcılardan da kvkk, üyelik sözleşmesi onayını alabilirsiniz. Onayların hızlı üyelik sayfasına yansıması için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Hızlı Üyelikte Üye Onay Kutuları Gösterilsin" ayarını aktif etmelisiniz.

- Ayar aktif edildiğinde sepet sonrası hızlı üyelik sayfasında "Üyelik Sözleşmesi" butonu oluşacaktır.

3. SATIŞ SÖZLEŞMESİ EKLEME

Slide Adımları

- Satış sözleşmesi eklemek için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- "Sözleşme" ayarını açınız ve editör alanından metin eklemesi yapınız.

- Site açılışında örnek bir metin eklenerek verilmektedir. Varsayılan sözleşme içeriğini düzenleyerek kullanabilir veya kendi sözleşmenizi oluşturabilirsiniz.

- Satış sözleşmesinde kişi bazlı bilgilerin görünmesi için bazı alanları değişkenler ile yönetmelisiniz. Satış sözleşmesinde kullanılabilecek değişkenlerde yine ilgili ayarda soru işaret simgesinin üstüne gelindiğinde gösterilmektedir.

- Satış sözleşmesi, sipariş tamamlarken ziyaretçilerden alınan sözleşme bilgisidir. Alıcı, satıcı, fatura vb bilgilerin eklendiği sözleşmelerdir.

4. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Slide Adımları

- Ön bilgilendirme formu eklemek için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- "Ön Bilgilendirme Formu" ayarını açınız ve editör alanından metin eklemesi yapınız.

- Site açılışında örnek bir metin eklenerek verilmektedir. Varsayılan sözleşme içeriğini düzenleyerek kullanabilir veya kendi sözleşmenizi oluşturabilirsiniz.

- Ön bilgilendirme formunda kişi bazlı bilgilerin görünmesi için bazı alanları değişkenler ile yönetmelisiniz. Ön bilgilendirme formunda kullanılabilecek değişkenlerde yine ilgili ayarda soru işaret simgesinin üstüne gelindiğinde gösterilmektedir.

- Sipariş sayfasında form alanının ön tanımlı seçili gelmesi için "Ön Bilgilendirme Formu Seçili Gelsin" ayarını aktif edebilirsiniz.

- Sipariş sayfasında eklenen ön bilgilendirme formunun görüntülenme durumunu "Müşteriden Sipariş Onay Sayfasında Ön Bilgilendirme Formu Onayı İstensin" ayarından yönetebilirsiniz.

- Ön bilgilendirme formu, sipariş tamamlarken ziyaretçilerden alınan sözleşme bilgisidir. Alıcı, satıcı, fatura vb bilgilerin eklendiği sözleşmelerdir.

5. AYDINLATMA METNİ

Slide Adımları

- Aydınlatma metni eklemek için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Sipariş tamamlama aşamalarında standart olarak sadece "Satış Sözleşmesi" ve "Ön Bilgilendirme Formu" gösterilmektedir. Bu sözleşmelere ek olarak göstermek istediğiniz üçüncü bir sözleşme içeriği var ise, Sipariş Aydınlatma Metni ayarını kullanabilirsiniz. "Ön Bilgilendirme Formu" ayarını açınız ve editör alanından metin eklemesi yapınız.

- Sipariş sayfasında eklenen aydınlatma metninin görüntülenme durumunu "Müşteriden Sipariş Onay Sayfasında Aydınlatma Metni Onayı İstensin" ayarından yönetebilirsiniz.

- Sipariş sayfasında aydınlatma metni alanının ön tanımlı seçili gelmesi için "Aydınlatma Metni Seçili Gelsin" ayarını aktif edebilirsiniz.

- Aydınlatma metni, sipariş tamamlarken ziyaretçilerden alınan sözleşme bilgisidir. Alıcı, satıcı, fatura vb bilgilerin eklendiği sözleşmelerdir.

6. İÇERİK SÖZLEŞMELERİ EKLEME

Slide Adımları

- Ön tanımlı verilen metinleri görmek, düzenlemek veya yeni eklemek için "Bölümler > İçerik Yönetimi" sayfasına tıklayınız.

- Sitenizde ziyaretçilere göstermek istediğiniz sözleşme ve içerik metinlerini yayınlayabilirsiniz. Bu alandan ekleyeceğiniz sözleşmeler metin olarak sitenizde yayınlanmaktadır. Herhangi onay alınması durumu bulunmamaktadır.

- Metinleri düzenlemek için düzenleme kalemine tıklayınız. Düzenleme penceresinde metinleri ekleyerek kaydedebilirsiniz. Editör alanından metin alanına görsel ve kodlama özellikleri tanımlayabilirsiniz.

- E-Ticaret sitelerinde temel olarak eklenen gizlilik, garanti, teslimat vb konular için metinler eklenmektedir.

- Site açılışınızda ön tanımlı olarak sitenize eklediğimiz bazı içerik metinleri bulunmaktadır. Örnek olarak verilen metinleri kullanmak istiyorsanız içeriklerini firmanıza uygun düzenlemelisiniz.

- Ayarlardan eklediğiniz sözleşme metinlerini de sitede ziyaretçilerin ayrı bir sayfada bilgilendirme olarak görmesini istiyorsanız bu alandan ekleyebilirsiniz.

Sözleşme ve metin ekleme, düzenleme hakkında "İçerik Yönetimi" makalemizi incelemek için tıklayınız.

Sözleşme ekleme pencereleri hakkında Gelişmiş Editör Kullanımı makalemizi incelemek için tıklayınız.

İçerik yönetiminden eklenen metinleri site alt kısıma ekleyebilirsiniz. Site Alt Kısım makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 63

TEDARİKÇİ EKLEME

Accepted Answer

Yönetim paneline eklediğiniz ürünleri farklı bir firmadan tedarik ediyorsanız, tedarikçi bilgisini ürünlere ekleyebilirsiniz.

Eklediğiniz tedarikçi bilgisi ile ürünlerde filtreleme işlemi sağlayabilirsiniz.

Slide Adımları

- "Ürünler > Tanımlar > Tedarikçi" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Tedarikçi listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak aradığınız tedarikçi bilgisine daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.

- Yeni Ekle : Yeni tedarikçi tanımlamak için artı butonuna tıklayınız.

- Açılan pencerede ki alanları doldurarak tedarikçi eklemesi sağlayabilirsiniz. Sadece zorunlu alanları doldurarak kayıt işlemini tamamlayabilirsiniz. Diğer alanlar içerisinde kullanmak istediğiniz bilgileri ekleyebilirsiniz.

- Kullanıcı Yetkilendirme : Tedarikçi paneli sistemini kullanıyorsanız eklediğiniz tedarikçilere ait webservis kullanıcıların yetkilerini düzenleyebilirsiniz.

- Tedarikçi İlişkisini Kaldır : Tedarikçiye bağlı ürünlerden, tedarikçi bilgisini kaldırmak istiyorsanız aradaki ilişkiyi bu alandan kaldırabilirsiniz. İlişkiyi kopardığınızda ürünlerde tedarikçi bilgisi gösterilmeyecektir.

- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.

- Görünüm : Sayfada görüntülenmemesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.

- Düzenle : Seçili tedarikçinin düzenleme penceresini açar.

- Aktif : Tedarikçi paneli sisteminiz aktif ise ilgili tedarikçinin panele giriş sağlayabilmesi için bu alandan aktif etmelisiniz. Tedarikçi paneli lisansınız yoksa herhangi bir işlevi olmayacaktır.

- Tedarikçi Listesi : Eklediğiniz tüm tedarikçiler bu alanda genel bilgileri ile listelenir.

Tedarikçi Başvuru Sayfası

- Siteniz üzerinden tedarikçi başvurusu alabilirsiniz. Tedarikçi başvuru sayfasını panelde görüntülemek ve düzenlemek için "Tasarım > Tema Yönetimi > Özelleştir > Gelişmiş > Tedarikçi Başvuru Sayfası"nı kullanabilirsiniz.

- "Tedarikçi Başvuru Sayfası" içerisindeki blokları düzenleyebilir, yeni içerikler ekleyebilirsiniz.

- Tedarikçi Başvuru Sayfası'ndan gelen başvuruları panelde görüntüleyebilir, onaylayabilir bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Ürüne Tedarikçi Tanımlama

- Ürüne tedarikçi tanımlamak için "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.

- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.

- "Ürün Bilgileri > Tedarikçi" alanından seçim yapabilirsiniz.

Ürüne Toplu Tedarikçi Tanımlama

- Ürünlere tedarikçi tanımlamalarını toplu olarak yapmak için "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa/İçe Aktar" sayfalarını kullanabilirsiniz.

- Uygulamada "Ürünler > Dışarı Aktar" sekmesinden "Tedarikçi" sütunu ile ürünleri dışarı aktarabilirsiniz. Düzenleme yaptığınız dosyayı "Ürünler > İçeri Aktar" sekmesinden aktarabilirsiniz.

CSV Ürün Sihirbazı - Ürün Dışa Aktarma makalemizi incelemek için tıklayınız.

CSV Ürün Sihirbazı - Ürün İçe Aktarma makalemizi incelemek için tıklayınız.

Question 64

GENEL AYARLAR

Accepted Answer

E-ticaret sitenizdeki Genel Ayarlar, site yönetimi ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için kritik öneme sahiptir.

Yönetim panelinde ve sitede kullanılan birçok özellik için ayarların kontrol edilmesi gerekmektedir.

Genel Ayarlar sayfasından, iletişim bilgileri ekleme, KVKK ve satış sözleşmesi gibi önemli içeriklerin yönetimini gerçekleştirebilirsiniz.

Bu ayarlara ulaşmak için "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayarak gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.

Genel Ayarlar bölümünde çok sayıda ayar bulunduğundan, her ayar menüsü ayrı makalelerde detaylı olarak anlatılacaktır.

Genel Ayarlar, e-ticaret sitenizin profesyonel ve kullanıcı dostu olmasını sağlar, ayrıca yasal uyumluluk ve operasyonel verimlilik açısından önemli katkılar sunar.

Slide Adımları

- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.

- Ara : Ayar menüleri içerisinde bulunan ayar isimleri ile arama yapabilirsiniz. Anahtar kelimeler ile arama yaparak ayarlara kolay şekilde ulaşabilirsiniz.

- Ayar Geçmişi : Genel ayarlar içerisinde yapılan ayar düzenlemelerinin loglarına erişebilirsiniz. Loglarda ayarların eski ve yeni değerlerini görüntüleyebilirsiniz.

- Ürün Ayarları : Ürün genel bilgilerini etkileyen özellikleri yönetebilirsiniz. Ürün stok ayarları, resim ayarları, seo bilgileri, kişiselleştirme formları vb. birçok özelliği ayarlayabilirsiniz. Genel Ayarlar - Ürün Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kategori Ayarları : Ürün listeleme sayfalarında genel görünümü ve kullanımı etkileyen ayarları düzenleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Kategori Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Sipariş Ayarları : Sitenizde sipariş aşamalarında kullanılan ayarları ve genel sipariş içeriklerini, sözleşmeleri düzenleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Sipariş Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kargo Ayarları : Sitenizde kullanılan kargo yapısına ait içerik ve genel kullanım ayarlarını yönetebilirsiniz. Genel Ayarlar - Kargo Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Ödeme Ayarları : Müşterilerinize sunduğunuz ödeme seçeneklerine ait yapılandırma ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Ödeme Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Kampanya Ayarları : Kampanya ve hediye çeklerinize ait genel kullanım ayarlamalarını yapabilirsiniz. Genel Ayarlar - Kampanya Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Üyelik Ayarları : Üye kayıt esnasında alınan sözleşme içerikleri, üyelik onaylama seçenekleri ve üyelik işlemlerine ait ayarları yönetebilirsiniz. Genel Ayarlar - Üyelik Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Entegrasyon Ayarları : E-ticaret sitenizde kullanabileceğiniz sosyal medya ile giriş ve e-fatura kullanımı için gerekli entegrasyon ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Entegrasyon Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- E-İhracat Ayarları : Yurt dışı satışlarınızda genel e-ihracat yapınızı etkileyecek ayarları yönetebilirsiniz. Genel Ayarlar - E-İhracat Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Tedarikçi Ayarları : Tedarikçi panelini kullanan tedarikçilerinizin yapabilecekleri işlemler ve gönderilen bilgilendirme içeriklerine ait ayarları yönetebilirsiniz. Genel Ayarlar - Tedarikçi Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Güvenlik Ayarları : E-ticaret sitenizde fraud ve genel site güvenliğine ait ayarlarını yönetebilirsiniz. Bilginiz olmayan ayarlarda destek ekibi ile görüşmeden değişiklik yapmayınız. Genel Ayarlar - Güvenlik Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Ön Bellek : Sitenizin ön bellek (cache) temizleme yapısı ve standart çerez kullanımı uyarı ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Ön Bellek Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Site Tasarım Ayarları : Mağazanıza ait logo, favicon, site adı vb. sitenizin temel yapısı olan özellikleri ayarlardan ekleyebilirsiniz. Genel Ayarlar - Site Tasarım Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

- Mobil Uygulama Ayarları : Mobil uygulamanıza ait genel tasarım ve kullanım yapısını etkileyen ayarları yönetebilirsiniz. Ayar yönetimleri için yapmak istediğiniz işlemi Nildesk üzerinden Mobil Uygulama departmanına iletebilirsiniz.

- İletişim Ayarları : Sitede adres bölümünde gösterilecek olan bilgileri ve ek düzenlemelere ait ayarları yönetebilirsiniz. Genel Ayarlar - İletişim Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Genel

Aradığını bulamadın mı?