Yerel Teslimat Servisi

Yerel Teslimat Servisi; e-ticaret sitelerinde market, gıda ve hızlı teslimat gerektiren sektörler için geliştirilmiş, siparişlerin işletmenin kendi lojistik imkanlarıyla (kurye, araç vb.) belirli randevu dilimlerinde teslim edilmesini sağlayan yönetim modülüdür.

Ne İçin Kullanılır?

• Hızlı Teslimat: Taze gıda gibi ürünleri aynı gün içinde bölge bazlı teslim etmek.
• Randevulu Sistem: Müşterilerin kendilerine uygun gün ve saat dilimini seçerek sipariş vermesi.
• Kapasite Yönetimi: Belirli saat aralıklarına sipariş sınırı koyarak operasyonel yığılmaları önlemek.
• Bölge Bazlı Strateji: Her bölgenin ihtiyacına ve lojistik koşullarına uygun gönderim ağları oluşturmak.

İşlem Adımları

1. Mağaza Ekleme

Yerel teslimat süreçlerinin çalışması için öncelikle ürün çıkış noktalarının (mağazaların) tanımlanması gerekir.

• Bölümler > Mağazalar yolunu izleyin.
• Sağ üstteki "+" (Ekle) butonuna tıklayarak mağaza bilgilerinizi (adres, telefon vb.) kaydedin.

2. Gönderim Yöntemleri ve Randevu Yapılandırması

Siparişler > Kargo ve Teslimat > Yerel Teslimat Servisi menüsünden "Gönderim Yöntemleri" sekmesine girerek şu ayarları yapın:

• Çalışma Günleri: Kargonun teslimat yapabileceği günleri seçin.
• Servis Kapanma Süresi (dk):
  • Artı (+) değer: Servis başlangıç saatinden belirtilen dakika kadar önce kapatılır (Örn: +20 yazılırsa, 11:00 servisi 10:40'ta kapanır).
  • Eksi (-) değer: Servis bitiş saatinden belirtilen dakika kadar önce kapatılır (Örn: -30 yazılırsa, 18:00 olan servis 17:30'da kapanır).
• Kaç Güne Kadar Alınabilsin: Müşterinin kaç gün sonrasına kadar randevu alabileceğini belirler.
• Servis Ayarları: Her zaman dilimi için ayrı Başlangıç/Bitiş Saati ve Kapasite (maksimum sipariş sayısı) tanımlayın.

3. Mağaza / Lokasyon Yönetimi

Mağazalar listesinden lokasyon bazlı özelleştirmeler yapabilirsiniz:

• Fiyat Alanı: "Esnek Fiyat" lisansı ile mağazalara göre farklı satış fiyatları tanımlanabilir.
• Stok Alanı: "Depo Stok" lisansı ile her mağazanın kendi stoğunu kullanması sağlanabilir.

4. Teslimat Bölgeleri ve Toplu Mağaza Ataması

Eklemiş olduğunuz mağazaları teslimat bölgelerine atayarak, hangi bölgeye hangi mağazadan ürün gönderileceğini belirlemelisiniz.

• Hiyerarşik Atama: Mahalle uygulaması kullanılıyorsa mahalle düzeyine kadar atama yapılabilir.
• Toplu İşlem Menüsü: Belirli il veya ilçelere toplu mağaza atamak için şu adımları izleyin:
  1. İşlem Tipi: "Mağaza" seçeneğini seçin.
  2. Mağaza: Atama yapacağınız mağazayı belirleyin.
  3. Bölge/Ülke/Şehir/İlçe: Atamanın geçerli olacağı konum seçimlerini yapın.
  4. Şehir/İlçe Kırılımı: Seçili il altındaki tüm ilçelerde aynı mağaza geçerli olacaksa şehir alanını seçip ilçe alanını boş bırakabilirsiniz.
• Varsayılan Atama: Herhangi bir mağaza atanmayan bölgeler, bağlı oldukları bir üst adres bölgesine (Örn: Şehir) atanan mağazayı otomatik olarak baz alır.

Teslimat Planları Hangi gün ve saat aralığında ne kadar sipariş geldiğini ve doluluk oranlarını takip edebileceğiniz tablodur. Randevulu Teslimat Sunuyor Ayarları tamamlanan kargo yöntemlerinin yanında bu ibare yer alacaktır. Bölge Seçimi Popup Modül aktifken siteye giren müşterinin sipariş vermeden önce il/ilçe seçmesi zorunludur.

Sık Sorulan Sorular