SendHeap İleti Yönetim Sistemi (İYS) Entegrasyonu
İleti Yönetim Sistemi (İYS), ticari elektronik iletilerin (SMS, E-posta) onaylarının merkezi bir sistem üzerinde tutulmasını, yönetilmesini ve reddetme hakkının kullanılmasını sağlayan ulusal veri tabanı sistemidir. SendHeap üzerinden yapacağınız gönderimlerde yasal yükümlülüklerinizi yerine getirmek ve izin durumlarını senkronize etmek için İYS entegrasyonu kullanılması gerekmektedir.
Ne İçin Kullanılır?
- Yasal Uyumluluk: Ticari elektronik ileti gönderimi öncesinde alıcı onaylarının İYS üzerinden kontrol edilmesini sağlar.
- İzin Senkronizasyonu: SendHeap üzerindeki abonelik/izin bilgilerinin otomatik olarak İYS paneline aktarılmasını sağlar.
- Tercih Yönetimi: Alıcıların İYS üzerinden verdiği ret bildirimlerinin SendHeap panelinize yansımasını kolaylaştırır.
İşlem Adımları
SendHeap İYS entegrasyonu iki aşamalı bir süreçten oluşmaktadır: İYS paneli üzerindeki yetkilendirme ve SendHeap paneli üzerindeki teknik ayarlar.
1. İYS Paneli İşlemleri
İYS - SendHeap entegrasyonunu kullanabilmek için öncelikle Tekrom Teknoloji'yi iş ortağı olarak tanımlamanız gerekir:
- İleti Yönetim Sistemi resmi sitesine giriş yapınız.
- Marka Yönetimi sayfasına giderek ilgili markanızın satırında bulunan İş Ortakları sütununa tıklayınız.
- Açılan sayfada İş Ortağı Ekle butonuna tıklayınız.
- Listeden "TEKROM TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ" seçeneğini bulunuz ve seçiniz.
- Yetki tanımlama penceresindeki tüm alanları aktif hale getirerek Yetkilendir butonuna, ardından gelen onay penceresinde Evet butonuna tıklayınız.
Üye sayınıza ve gönderim ihtiyaçlarınıza uygun paketi İYS üzerinden satın almadığınız takdirde "Marka Yönetimi" ekranında iş ortağı yetkilendirmesi yapılamamaktadır. Listede isim çıkmıyorsa lütfen önce İYS paket tanımlamalarınızı kontrol ediniz.
2. SendHeap Paneli İşlemleri
İYS panelindeki yetkilendirme tamamlandıktan sonra SendHeap üzerindeki bağlantıyı kurabilirsiniz:
- SendHeap panelinizde Ayarlar > İYS menüsüne tıklayınız.
- İYS tarafından size iletilen IYS Code ve Brand Code bilgilerini ilgili alanlara giriniz.
- Aktarımı sağlanacak olan izin türlerini (SMS ve/veya E-Posta) seçiniz.
- Kaydet butonuna tıklayınız.

Alanlar ve Tanımlar
| Alan Adı | Açıklama |
|---|---|
| IYS Code | İYS tarafından firmanıza özel olarak atanan ana hizmet sağlayıcı kodudur. |
| Brand Code | İYS sisteminde kayıtlı olan, iletilerin gönderileceği markaya ait koddur. |
| İzin Türleri | İYS'ye aktarılacak olan veri tipini (SMS veya E-Posta) belirler. |
Beklenen Sonuç / Davranış
Entegrasyon ayarları kaydedildiğinde, SendHeap'te bulunan mevcut izinleriniz İYS tarafına bir kuyruk yapısı ile otomatik olarak aktarılmaya başlar. İşlemlerden sonra İYS sayfasında 2 adet widget oluşacaktır:
- Aktarım Logları: SendHeap hesabınızdan İYS paneline aktarılan işlem loglarını görüntüleyebilirsiniz.
- Değişim Logları: SendHeap hesabınızdan İYS paneline değişen izin onaylarının aktarımlarına ait değişim loglarını görüntüleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
İYS entegrasyonu yapmak zorunlu mu?
Türkiye'deki yasal düzenlemelere (KVKK ve ETK) göre, ticari ileti gönderen tüm hizmet sağlayıcıların izinlerini İYS üzerinden yönetmesi yasal bir zorunluluktur.
SendHeap'teki verilerim İYS'ye ne zaman aktarılır?
Ayarları kaydedip entegrasyonu başlattığınızda veriler bir kuyruk yapısına alınır ve sistem yoğunluğuna bağlı olarak sırayla İYS'ye iletilir.
İş ortağı olarak neden Tekrom Teknoloji'yi seçiyorum?
SendHeap, bir Tekrom Teknoloji ürünü olduğu için İYS üzerindeki teknik yetkilendirmenin çatı şirket olan Tekrom üzerinden yapılması gerekmektedir.