E-ticaret dünyasında ürün fiyatlandırması, işletmenizin başarısını doğrudan etkileyen kritik unsurlardan biridir.
Özellikle Katma Değer Vergisi (KDV) oranlarının doğru ve tutarlı bir şekilde yönetilmesi, hem yasal uyumluluğunuzu sağlamak hem de müşterilerinize şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak açısından büyük önem taşır.
T-Soft e-ticaret platformu, KDV oranlarını toplu veya manuel olarak güncelleme ve yönetme imkanı sunarak işletmelere bu konuda esneklik sağlar.
Bu makalede, T-Soft’un bu alandaki özelliklerini, toplu işlem süreçlerini ve manuel değişiklik yöntemlerini ele alarak KDV oranı yönetiminin kolaylaşmasını sağlayacak ipuçlarını paylaşacağız.
CSV uygulaması ile sitenizdeki ürünleri dışarı aktarabilir, KDV ve satış fiyatı bilgilerini güncelleyerek tekrar içeri aktarabilirsiniz.
CSV ÜRÜN SİHİRBAZI makalemizi incelemek için tıklayınız.
CSV ÜRÜN SİHİRBAZI - ÜRÜN DIŞARI AKTAR makalemizi incelemek için tıklayınız.
CSV ÜRÜN SİHİRBAZI - ÜRÜN İÇERİ AKTAR makalemizi incelemek için tıklayınız.
- "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa Aktar" sekmesine tıklayınız.
- Uygulama içerisinde "Ürünler > Dışarı Aktar" menüsüne tıklayınız. İşlem menüsünde "Web Servis Kodu, KDV ve Satış Fiyatı" sütunlarını seçili sütunlar alanına çekiniz. Bu sütunlar dışında kullanmak istediğiniz ek sütunlar var ise seçebilirsiniz. Sütun ayarlamasından sonra "İndir" butonuna tıklayınız.
- Dışarı aktardığınız CSV dosyasında sütunlar birleşik olarak gelecektir. "CSV Dosyası Kontrolleri" makalemizde yer alan adımları uygulayarak sütunları birbirinden ayırabilirsiniz.
- "KDV" sütununda ürünlerinizin yeni oranlarını giriniz.
- Sistemde, ürünün mevcut fiyatını sabit tutarak yeni güncellenen KDV oranına otomatik olarak uyum sağlayacak ve ürünün aynı fiyattan görüntülenmesini sağlayacak bir işlem bulunmamaktadır. Ancak CSV gibi bir formatta çalışıyorsanız, "Satış 1 KDV Dahil Fiyat" sütununu dışa aktarıp, KDV çıkarma formülü kullanarak ürünün satış fiyatını güncelleyebilirsiniz.
- Örneğin, KDV çıkarma formülü olarak "=KDV Dahil Fiyat/1,20" veya "=KDV Dahil Fiyat/1,10" gibi formüller kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, dışarı aktarılan fiyatlar noktalı bir şekilde aktarıldıysa, formül çalışmayabilir. Bu durumda, farklı formüller deneyebilir veya dosyada ilgili sütunu seçerek "CTRL+F" ve "Değiştir" özelliğini kullanarak fiyat sütunundaki noktaları virgül olarak güncelleyebilirsiniz.
- Düzenlediğiniz CSV dosyasını içeri aktarmak için "Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün İçe Aktar" sekmesine tıklayınız.
- Uygulama içerisinde "Ürünler > İçeri Aktar" menüsüne tıklayınız. "İşlem Türü" alanından "Ürünleri Güncelle" seçiniz. "Ayraç" alanından dosyanıza uygun ayracı seçiniz. Yüklemek istediğiniz dosyayı "CSV Dosyası" alanından seçiniz.
- Dosya seçimi sonrasında "Yükle" butonuna tıklayınız.
- Aktarım loglarında başarılı ve başarısız kayıtları inceleyebilirsiniz.
- Yaptığınız aktarım işleminden sonra ürünler sayfasında KDV ve Satış Fiyatı bilgilerini kontrol ediniz.
NOT : Toplu ürün güncelleme işlemlerini ilk kez yapıyorsanız tüm ürünlere uygulamadan önce birkaç üründe test yaparak kontrol etmelisiniz. Kontolleriniz sonrasında tüm ürünlere uygulayabilirsiniz. İçeri aktarım yaptığınız CSV dosyalarını detaylı kontrol ediniz. Ürünlerin fiyatlarını dışarı aldığınız CSV dosyalarını mutlaka yedekleyiniz. Herhangi bir yanlış işlem yapılması durumunda yedekteki dosyayı kullanabilirsiniz.
Ürünlerinizin KDV oranlarını manuel olarak yönetim panelinizden güncelleyebilirsiniz.
- "Ürünler > Ürünler" sayfasına tıklayınız.
- İşlem yapmak istediğiniz ürünün düzenleme kalemine tıklayınız.
- Düzenleme sayfasında "KDV" bölümünden değişiklik sağlayabilirsiniz.
- "KDV Çıkar" butonu, belirttiğiniz KDV oranına göre satış fiyatından otomatik olarak KDV hariç fiyatı hesaplamanızı sağlar. KDV Çıkar butonu kullanılmazsa ürünün satış fiyatı üzerine yeni KDV oranı eklenerek, KDV dahil hali siteye yansıtılır.
Eğer ürünlerinizin KDV oranlarını ve fiyatlarını ERP entegrasyonu ile güncelliyorsanız, panel üzerinden değişiklik yapmamalısınız. Çünkü panelde yapılan değişiklikler, güncelleme periyotlarından sonra tekrar eski haline dönecektir.
Bu nedenle, KDV oranı düzenlemelerini hem panelinizde hem de ERP’nizde eş zamanlı olarak yapmalısınız. Bu şekilde, değişiklik sonrasında KDV oranlarınız ERP ile uyumlu hale gelecektir.
Güncelleme sonrasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Nildesk üzerinden D - ERP-Entegrasyon departmanını seçerek talep oluşturabilir ve KDV oranlarının güncellenmesi konusunda destek alabilirsiniz.
Eğer KDV oranlarınızı ERP üzerinden yönetmiyorsanız, panelde 1. ve 2. adımları izleyerek KDV oranlarınızı güncelleyebilirsiniz.
Eğer ürünlerinizde XML kullanılarak fiyat güncellemesi yapılıyorsa, KDV oranını panel üzerinden düzenlememelisiniz.
Bu durumda, tedarikçinizle iletişime geçerek XML linkinde bulunan KDV oranının düzenlenmesini talep edebilirsiniz.
Eğer KDV oranı XML linkinde yer almıyor ve entegrasyon için sabit bir KDV oranı tanımlandıysa, Nildesk üzerinden XML departmanına talep oluşturmanız yeterli olacaktır. İlgili ekip durumu kontrol ederek gerekli düzenleme için sizi yönlendirecektir.
Eğer fiyatlarınız XML üzerinden güncellenmiyorsa, KDV oranlarınızı panelde 1. ve 2. adımları izleyerek güncelleyebilirsiniz.
Siteniz üzerinde kullanıdığınız ödeme seçeneklerine ait KDV oranlarını yönetim panelinizden düzenleyebilrisiniz.
NOT : Kredi kartı ek hizmet bedeli için kullanılan KDV oranında düzenleme yapmak için Nildesk üzerinden destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz.
- "Siparişler > Yapılandırma > Ödeme Seçenekleri" sayfasına tıklayınız.
- İşlem sağlamak istediğiniz ödeme yönteminin düzenleme kalemine tıklayınız.
- İlgili ödeme seçeneğinde "KDV" alanından düzenleme sağlayabilirsiniz.
Siteniz üzerinde kullanıdığınız kargo firmalarına ait KDV oranlarını yönetim panelinizden düzenleyebilirsiniz.
- "Ayarlar > Genel Ayarlar" sayfasına tıklayınız.
- Arama alanına "Kargo KDV Yüzde" yazarak ilgili ayarı bulunuz.
- Ayar üzerinde KDV oranını değiştirebilirsiniz. Değişiklik sonrasında "Kaydet" simgesine tıklayınız. Ayardan yapılan düzenleme sitedeki aktif tüm kargo firmalarına uygulanır.