E-ticaret sitenizde Üye Puan Hareketleri, müşteri etkileşimini ve sadakatini artırmak için önemli bir araçtır.
Yeni kayıt olan müşterilere başlangıçta kullanılabilecek puanlar atayabilir ve bu puanları çeşitli etkileşimlere bağlı olarak artırabilirsiniz.
Müşteriler, yorum yaptıklarında, ürün tavsiyelerinde bulunduklarında, anketlere oy verdiklerinde ve alışveriş yaptıklarında puan kazanabilirler.
Bu puanlar, müşterilerin tekrar alışveriş yapmalarını teşvik eder ve siteye bağlılıklarını artırır.
Üye Puan Hareketleri, müşterilere değer katmanın yanı sıra, onların sitenizle daha fazla etkileşimde bulunmasını sağlar ve genel müşteri memnuniyetini artırır.
PUAN HAREKETLERİ
- "Üyeler > Puan Hareketleri" sayfasına tıklayınız.
- Filtrele : Puan Hareketleri sayfasında "Filtrele" butonuna tıklayıp "Üye Adı, Firma Adı, Tarih, Alacak, Borç ve Sipariş Numarasına" göre aramalarınızı kolaylaştırabilirsiniz.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- Üye : Yönetim panelinde ilgili üyenin detay sayfasına yönlendirme sağlar.
- Üye Adı : Puan hareketinin ait olduğu üye bilgisi görüntülenir.
- Firma Adı : İlgili üyenin bilgilerinde firma tanımlamaları varsa bu alanda görüntülenecektir.
- Tarih : Puan hareketinin oluştuğu tarih bilgisidir.
- Açıklama : Puan kazanımının hangi işlemle olduğunu ve kullanımının hangi işlemle gerçekleştiğini görüntüleyebilirsiniz.
- Alacak : Üyenin hesabına tanımlanmış olan (kazanılmış) puan bilgisini gösterir.
- Borç : Kazanılan puanlar kullanıldığında bu alanda gösterilecektir.
- Sipariş No : Puan kazanımı veya kullanımı sipariş ile gerçekleşmiş ise bu alanda sipariş bilgisini görüntüleyebilirsiniz.
ÜYE PUAN HAREKETLERİ
- "Üyeler > Üyeler" sayfasına tıklayınız.
- Puan Hareketleri : Üye özelinde puan durumunu incelemek için puan hareketleri sekmesini kullanabilirsiniz.
- Alacak / Borç : Üyenin sitenizde kazandığı ve harcadığı toplam puan değerlerini gösterir.
- Puan Ekle : Üyeye manuel puan tanımlaması yapmak için artı butonuna tıklayınız.
- "Alacak" bölümünden puan değerini, "Açıklama" bölümünden puanın eklenme nedenini tanımlayabilirsiniz.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- Puan hareket listesinde üyeye ait bilgiler ve puan hareketleri listelenir. Üyenin puan hareketlerinin kazanılma ve harcanma durumlarını görüntüleyebilir, puanın geldiği işlem bilgisini görebilirsiniz. Manuel eklenen puanlarda hangi kullanıcının eklediği bilgisini görüntüleyebilirsiniz.
- Siteye giriş yapan üyeler "Hesabım > Puanlarım" sayfasından puan hareketlerini takip edebilir. Puanlarım sayfasında kazanılan ve kullanılan puan değerlerini görüntüleyebilirler.
Puan Sistemi makalemizi incelemek için tıklayınız.