Puan Modülü, E-Ticaret sitelerinde alışveriş yapan üyelerin, e-ticaret sitesine olan sadakatini artıran bir kampanya modülüdür.
Müşterinin her yaptığı alışveriş sonrası bir puan kazanması ve bu puanların belirli bir baremi aştığında hediye çekine dönüştürülmesi ya da sipariş esnasında kullanılmasını sağlar.
Alışveriş yapan müşteri, biriken puanlarını değerlendirmek için, ikinci bir alışverişte yine aynı siteyi tercih edecek ve her bir müşteriden gerçekleşen satış miktarı bu sayede artacaktır.
Puan sisteminden kullanıcıların yararlanabilmesi için sitenize üye olmaları gerekmektedir.
- "Kampanyalar > Puan Sistemi" sayfasına tıklayınız.
- Puan Değeri : 1 TL'nin kaç puana denk geldiğini bu alandan belirleyebilirsiniz. Örnek olarak, 1000 yazarsanız her 1000 puan toplandığında 1 TL kazanılmış olur.
- Kullanım Türü : Toplanan puanları hediye çeki olarak veya sipariş esnasında kullandırabilirsiniz.
- Hediye Çeki Oluştur : Toplanan puanların hediye çeki limitine ulaştığında otomatik kod oluşmasını sağlar. Üyeler bu oluşan kodu siparişlerinde kullanabilir.
- Minimum Hediye Çeki Oluşturma Değeri : Kullanıcıya hediye çeki gitmesi için en az toplanması gereken puan değeridir. Bu puan limitine ulaşana kadar üyeler puanları kullanamaz.
- Sipariş Sırasında Kullanılsın : Bu seçenek aktif edildiğinde kazanılan puanlar sepetten sonraki adımlarda gelmektedir. Gelen puan alanından toplam puanınızı görebilir, kullanmak istediğiniz tutarı yazarak alışverişi tamamlayabilirsiniz.
- Sipariş sırasında puan kullanım alanının siteye yansıması için "Ayarlar > Genel Ayarlar > Siparişlerde Puan İle Hediye Verilebilsin" ayarının aktif olması gerekmektedir.
- Kullanım İçin Minimum Alışveriş Tutarı : Kazanılan puanların kullanılabilmesi için sepette minimum olması gerek alışveriş tutarını belirleyebilirsiniz. Örnek olarak 200 yazıldığında siparişte puan kullanabilmek için sepette en az 200 TL değerinde ürün bulunmalıdır.
- E-Posta İçeriği : Belirlenen puan hedefine ulaştığında hediye çekinin kullanıcıya iletileceği mail içeriğidir. Tıklayarak düzenleme sağlayabilirsiniz. Puan mail şablonu içerisinde dil bazında özelleştirmeler, mail başlık, içerik ve değişken düzenlemeleri yapabilirsiniz.
- Yorum Yapılmasında : Kullanıcılar sitenizde yorum yaptıklarında da puan kazanmasını sağlayabilirsiniz. Altta açılan "Puan Miktarı" alanından her yorum başına kazanılacak olan puan değerini tanımlayabilirsiniz. "Aktifleştirme Tarihi" ile bu puan kazanım seçeneğinin başlangıç zamanını düzenleyebilirsiniz. Kullanımı aktif etmek için "Aktif" butonuna tıklamalısınız. Yorum puanı kullanımında yapılan her onaylı yorum başına puan tanımlanır. Puan miktarının değer karşılığı "Puan Değeri" alanına göre hesaplanır. Ürün Yorumları makalemizi incelemek için tıklayınız.
- Ürün Tavsiyesinde : Ürün tavsiye ettikçe üyenin puan kazanmasını sağlayabilirsiniz. Her ürün detay sayfasında tavsiye et alanı bulunmaktadır. Altta açılan "Puan Miktarı" alanından her tavsiye başına kazanılacak olan puan değerini tanımlayabilirsiniz. "Aktifleştirme Tarihi" ile bu puan kazanım seçeneğinin başlangıç zamanını düzenleyebilirsiniz. Kullanımı aktif etmek için "Aktif" butonuna tıklamalısınız. Puan miktarının değer karşılığı "Puan Değeri" alanına göre hesaplanır. Tavsiye Et İndirim Kazan makalemizi incelemk için tıklayınız.
- Üye Olunmasında : Siteye üye olunması durumunda puan kazanmasını sağlayabilirsiniz. Sistemde aynı mail ile tek üyelik oluşturulabildiği için her mail ile sadece bir kere kazanılabilir. Altta açılan "Puan Miktarı" alanından kazanılacak olan puan değerini tanımlayabilirsiniz. "Aktifleştirme Tarihi" ile bu puan kazanım seçeneğinin başlangıç zamanını düzenleyebilirsiniz. Kullanımı aktif etmek için "Aktif" butonuna tıklamalısınız. Puan miktarının değer karşılığı "Puan Değeri" alanına göre hesaplanır.
- Ankete Oy Kullanmasında : Sitenizde anket sistemi kullanıyorsanız ankete oy veren kullanıcılara puan kazandırabilirsiniz. Altta açılan "Puan Miktarı" alanından kazanılacak olan puan değerini tanımlayabilirsiniz. "Aktifleştirme Tarihi" ile bu puan kazanım seçeneğinin başlangıç zamanını düzenleyebilirsiniz. Kullanımı aktif etmek için "Aktif" butonuna tıklamalısınız. Puan miktarının değer karşılığı "Puan Değeri" alanına göre hesaplanır. Anket Oluşturma makalemizi incelemek için tıklayınız.
- Alışveriş Sonrasında : Yapılan alışverişler sonrasında toplam sipariş tutarına göre puan kazandırabilirsiniz. Altta açılan "Tutar Üzerinden Kazanılacak Puan (%)" alanından kazanılacak olan puan değerini tanımlayabilirsiniz. Bu alana yazdığınız oran karşılığı sipariş tutarına göre hesaplanır ve müşteriye puan olarak eklenir. "Aktifleştirme Tarihi" ile bu puan kazanım seçeneğinin başlangıç zamanını düzenleyebilirsiniz. Kullanımı aktif etmek için "Aktif" butonuna tıklamalısınız.
- KDV Dahil Alışveriş Tutarı Üzerinden Puan Hesapla : Alışveriş sonrası puan kazanımı sağlarken verilecek puanın, sipariş toplamının KDV dahil hali üzerinden mi yoksa KDV hariç tutarından mı hesaplanmasını istediğinizi seçebilirsiniz.
- Hariç Tutulacak Kategoriler : Puan sistemine dahil etmek istemediğiniz kategorileri seçebilirsiniz. Bu kategorilerden satın alınan ürünler sipariş tutarına eklenmeden puan hesaplanacaktır.
- Üye Grupları : Puan sisteminden faydalanabilecek üye/bayi gruplarını belirleyebilirsiniz.
- Sipariş Süreçleri : Puan tanımlamasının hangi süreçteki siparişlere eklenmesini istediğiniz seçebilirsiniz.
- Puan Hareketleri : Üyelerin kazandıklarını puan bilgilerini yönetim panelinde "Üyeler > Üye Detay > Puan Hareketleri" sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
- Puanlarım : Üyeleriniz kazandıkları puanları "Hesabım > Puanlarım" sekmesinden takip edebilir.
- Siparişte kullanılan puanlar indirim olarak değil ücret ödemesi olacak şekilde gösterilecektir. Siparişler sayfasında sipariş detayına tıklayarak puan kullanımının ücret karşılığını görüntüleyebilirsiniz.
- Puan sisteminde "Hediye Çeki" türünü kullanıyorsanız, oluşan kodlar sepet sayfasında "Kupon Kodu Ekle" alanından aktifleştirilmektedir. Oluşan hediye çekleri üyeye mail olarak gönderilir. Ek olarak "Hesabım > Hediye Çeklerim" sayfasında görüntülenir.
- Puan sisteminde "Sipariş Sırasında Kullan" türünü kullanıyorsanız, adres ve ödeme adımlarında gelen "Puan Kullanımı" alanından işlem yapılmaktadır. Üye bu alanda hesabında tanımlı olan puan bilgisini görüntüleyebilir ve istediğini tutarda puan kullanabilir.
Ürün Bazında Puan Kazanımı ve Hediye Ürün makalemizi incelemek için tıklayınız.