T-Soft e-ticaret altyapısı, yönetim paneli üzerinden tamamlanan tüm iade işlemlerini tek bir sayfada görüntüleyerek, iadelere ait bilgileri ve raporlamaları kolayca takip etmenizi sağlar.
Bu sayede, iade süreçlerini daha etkin yönetebilir, müşteri taleplerine hızlı yanıt verebilirsiniz.
Ayrıca, iadeye ait gider pusulasını yazdırma ve gider pusulası şablonunu düzenleme gibi özellikler sayesinde, muhasebe ve finans işlemlerini de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Etkili bir iade ve geri ödeme yönetimi, işletmenizin profesyonelliğini yansıtarak, müşteri sadakatini ve güvenini artırır.
- "Siparişler > İade ve Geri Ödemeler" sayfasına tıklayınız.
- Ara : İade listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak aradığınız iade işlemine daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.
- Gider Pusulası Şablonu : İadeye ait gider pusulası şablonunu düzenlemek için kullanabilirsiniz. Gider pusulasını ilk kullandığınızda sayfa boş olarak gelebilir. Öncelikle gider pusulası şablonunu düzenlemeniz ve içeriklerin görünmesi için "Font Puntosu" ve yazı tipi belirlemeniz gerekmektedir.
- Gider Pusulası Yazdır : İadeye ait gider pusulası yazdırmak için kullanabilirsiniz.
- Filtrele : Liste içerisinde iadeye ait genel bilgiler ile filtreleme yapabilirsiniz.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- İade Detayı : Siparişin iade detayını görüntüleyebilirsiniz. Açıklama ve hesap bilgisi tanımlama gibi işlemler yaparak tekrar kaydedebilirsiniz. İade edilen ürünlerde veya tutarda işlem yapılmamaktadır.
- Sipariş Detayı : İadenin verildiği siparişe ait detay penceresini açar. Sipariş bilgilerine erişebilir ve inceleyebilirsiniz.
- Sipariş No : İlgili iadenin ait olduğu sipariş numarasını bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
- İşlem Numarası : İade gelen işlemler sıralanmaktadır. Bu alan üzerinden işlem numarasını görüntüleyebilirsiniz.
- Tutar : İlgili siparişin tutarını bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
- Para Birimi : İlgili siparişin para birimini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
- Ödeme Yöntemi : İlgili siparişin ödeme yöntemini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
- Banka & Hesap : Kredi Kartına yapılacak iadelerde hangi hesabınızdan iade yapıldığını görüntüleyebilirsiniz.
- Pos Onay Kodu : Kredi kartı ile yapılan iade ödemelerinde işlemin gerçekleştiğine dair onay kodu yer alır.
- Pos Transaction Id : Pos işlemine ait oluşan id bilgisidir. Çalışılan pos firması tarafından oluşturulur.
- Açıklama : İlgili iade için girilmiş olan açıklamayı bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
- İşlendi : İadeleri aynı zamanda muhasebe programlarınız gibi farklı yerlere aktarıyor veya kaydediyorsanız bu alandan karışıklık olmaması adına işlendi yapısını kullanabilirsiniz. Aktardığınız, onayladığınız veya ücret iadesinin tamamlandığı iadeler için işlendi seçeneğini yeşil yapabilirsiniz.
- Tarih : İlgili iadenin tarihini bu alandan görüntüleyebilirsiniz.
İade Ayarları ve İade Başvurusunda Bulunma makalemizi incelemek için tıklayınız.
İadeler makalemizi incelemek için tıklayınız.