T-SOFT Lojistik Çözümleri: Yerel ve Küresel Kargo Entegrasyonları

T-SOFT Kargo Entegrasyon Yönetimi

E-ticaret operasyonlarının en kritik aşaması olan lojistik süreçlerini otomatize etmek, müşteri memnuniyetini artırmanın ve operasyonel yükü azaltmanın en etkili yoludur. T-SOFT kargo entegrasyonları, sipariş verisinin kargo firmasına aktarılmasından, takip numarasının oluşturulmasına ve müşteriye bildirilmesine kadar tüm süreci uçtan uca yönetmenizi sağlar.

Kargo Entegrasyonunun Önemi ve Avantajları

• Operasyonel Hız: Sipariş bilgileri manuel veri girişine gerek kalmadan doğrudan kargo sistemine aktarılır, zaman kaybı ve hatalı adres girişi riskleri ortadan kalkar.

• Müşteri Güveni: Kargo takip barkodları otomatik oluşur ve takip linkleri müşteriye anında iletilir. Bu, satış sonrası destek taleplerini (Kargom nerede? vb.) minimize eder.

• Hata Payının Sıfırlanması: Müşterinin web sitenize girdiği adres bilgileri doğrudan etikete basıldığı için manuel kaynaklı gönderim hataları önlenir.

• Maliyet Yönetimi: Entegrasyon sayesinde kargo süreçleri şeffaf hale gelir ve iade süreçleri daha kolay takip edilebilir.

Entegrasyon Sağlanan Firmalar

T-SOFT altyapısı, Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen lojistik servis sağlayıcıları ile tam entegre çalışmaktadır. Aşağıda güncelliğini koruyan ve aktif olarak hizmet veren partnerlerimiz listelenmiştir:

Yurt İçi Gönderim Yapan Firmalar:

• Aras Kargo

• Yurtiçi Kargo

• MNG Kargo

• Sürat Kargo

• PTT Kargo

• Hepsijet

• Sendeo

• Scotty

• Kargoist

• Jetizz

• Packupp

• Bir Günde Kargo

• Ulak Kargo

• Bovo Kargo

• KargoTurk

• Banabikurye

• Horoz Lojistik (Büyük hacimli gönderiler için)

• Arman Lojistik

Yurt Dışı (E-İhracat) Gönderim Yapan Firmalar:

• DHL Express

• UPS (UPS World)

• Aramex (Aramex Hong Kong dahil)

• PTS (Worldwide Express)

• ASE Express

• Postrans

• Partner Express

• Kargola

Önemli Notlar

• Lisans Bilgisi: Kargo entegrasyon modülünü kullanabilmeniz için T-SOFT paketinizin bu özelliği desteklemesi veya ilgili modülün lisansınıza eklenmiş olması gerekmektedir. Lisans durumunuzu öğrenmek için müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz.

• Teknik Destek: API bilgileri kargo firmasının sistemine ait olduğundan, hatalı kullanıcı adı veya şifre uyarılarında öncelikle kargo firmanızın teknik ekibi ile iletişime geçerek bilgilerin doğruluğunu teyit etmelisiniz.

Operasyonel İpuçları 

• Sipariş Durumu Yönetimi: Entegrasyon kullanırken sipariş sürecini manuel olarak "Kargoya Verildi" yapmayınız. Siparişleri yalnızca "Kargo Hazır" durumuna getiriniz. Entegrasyon, kargo firmasından gelen veriye göre süreci otomatik olarak güncelleyecektir.

• Gruplandırarak Güncelleme: Toplu sipariş güncellemesi yaparken, yalnızca aynı kargo firmasına ait siparişleri seçtiğinizden emin olunuz. Farklı firmalarla gönderilecek siparişler aynı anda entegrasyona gönderilmemelidir.

• Otomasyon Avantajı: Siparişlerin aktarılması ve süreçlerin tam otomatik yönetilmesi için Cargong Kargo Otomasyon Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Bu sistem sayesinde indirimli fiyat avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Slide Adımları

• "Siparişler > Kargo ve Teslimat > Kargo Yöntemleri" sayfasına tıklayın.
• Entegrasyonunu yapmak istediğiniz kargo firması listede yer almıyorsa, artı (+) butonuna tıklayarak yeni bir firma tanımlayabilirsiniz.
• Yeni firma ekleme penceresinde kargo firmasına ait "Ad" ve genel bilgileri tanımlayın. Ardından, "Gelişmiş Ayarlar > Kargo Entegrasyonu" bölümünden ilgili firmayı seçerek entegrasyonu tamamlayabilirsiniz. Mevcut bir firmanın entegrasyon ayarlarını değiştirmek isterseniz, düzenleme ikonuna tıklayarak seçim alanına ulaşabilirsiniz.
• Kargo firması tablosundaki entegrasyon sütununu aktif hale getirmek için "Görünüm" butonunu kullanabilirsiniz.
• "Entegrasyon" sütununu görüntülemek için listeden ilgili seçeneği aktif hale getirin.
• Entegrasyon bilgilerini tanımlamak için anahtar simgesine tıklayın.
• Açılan pencerede kargo firmasına ait entegrasyon bilgilerini tanımlayınız. Bu bilgiler kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir; ihtiyaç duyduğunuz web servis entegrasyon bilgilerini anlaşmalı olduğunuz kargo firmasından talep edebilirsiniz. Entegrasyonun tamamlanabilmesi için ilgili kargo firmasıyla aktif bir anlaşmanızın bulunması gerektiğini hatırlatırız.
• Eklediğiniz kargo firmasına ait fiyat tanımlamalarını yapabilirsiniz. Boş bırakılması durumunda kargo ücreti 0 TL olarak yansıtılacaktır. Yeni bir ücret tanımlamak için "Ücret Bilgisi Giriniz" butonuna tıklayınız.
• Yeni bir kargo fiyatlandırması tanımlamak için "Yeni Ücretlendirme" veya artı (+) butonuna tıklayınız. Bu alandan, kullanıcılarınızın sepet aşamasında göreceği kargo bedellerini belirleyebilirsiniz.