WhatsApp Kayan Eylem Düğmesi

WhatsApp Kayan Eylem Düğmesi uygulaması, sitenizden WhatsApp aracılığıyla sizlerle iletişime geçmek isteyen kullanıcılar için bir widget oluşturur. Butona tıklayan ziyaretçilere WhatsApp mesajlaşma ekranı açılır.

Ne İçin Kullanılır

Ziyaretçilerinizin WhatsApp üzerinden sizinle kolayca iletişime geçebilmesi amacıyla web sitenize sabit bir widget oluşturur. Butona tıkladıklarında WhatsApp mesajlaşma ekranı doğrudan açılır ve size mesaj göndermeleri sağlanır. Bu özellik, müşteri desteğini hızlandırmak ve kullanıcı etkileşimini artırmak için kullanılır.

İşlem Adımları

1. Yönetim panelinizde Bölümler > Uygulama Marketi sayfasına giriş yapınız.
2. Uygulama marketi içerisinde WhatsApp Kayan Eylem Düğmesi uygulamasını bulunuz.
3. Uygulama detayındaki sözleşmeyi onaylayarak yükleme işlemini başlatınız.
4. Açılan yapılandırma sayfasında gerekli alanları (numara, isim, görsel vb.) doldurunuz.
5. Tüm düzenlemeleri tamamladıktan sonra sözleşmeyi onaylayarak uygulamayı yükleyebilirsiniz.

Alanlar / Ayarlar / Butonlar

• Personel Adı : WhatsApp widgeti açıldığında kullanıcıların kiminle görüştüğünü bilmeleri için isim bilgisi ekleyebilirsiniz.
• Personel Resmi : Sitede görüntülenecek olan görsel yolunu ekleyebilirsiniz. Resim URL'si için sitenizin yönetimin panelindeki dosya yöneticinden resim yükleyerek URL alabilirsiniz veya farklı bir dosya yükleme servisini kullanabilirsiniz.
  • Uygulamada kullanılacak görselleri sitenizde barındırmak için anasayfada bulunan "Dosya Yönetici" alanına tıklayınız.
  • Kullanmak istediğiniz görseli "Yükle" butonunu kullanarak yükleyiniz.
  • Yükleme sonrasında görselin altında bulunan üç nokta ile seçenekleri açınız ve "URL" seçeneğine tıklayınız.
  • Seçtiğiniz görsel tarayıcıda açılacaktır. Tarayıcıda gösterilen görsel linkini kopyalayınız ve uygulamaya ekleyiniz.
• Personel Durum Yazısı : Widget içerisinde geri dönüş süresi gibi kısa durum bilgilendirmesi ekleyebilirsiniz.
• Karşılama Yazısı : Widget içerisinde kullanıcıların ilk karşılama metnini düzenleyebilirsiniz.
• Yazıyor Metni : WhatsApp ikonu üzerine tıklandığında karşılama yazısı yüklenene kadar görüntülenecek olan yazıyor bilgisidir.
• Buton Yazısı : Widget açıkken WhatsApp'a bağlanmak için eklenen buton metnidir.
• Telefon Numarası : Kullanıcıların sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilecekleri numara bilgisini ekleyiniz. Numara "90" ile başlamalıdır.
• Dil : Uygulama içeriklerinizin kullandığınız diğer dillerdeki çevirilerini bu alandan ekleyebilirsiniz. Varsayılan olarak kullandığınız dil için bu alandan içerikleri eklemelisiniz.

Beklenen Davranış

Uygulama aktif edildiğinde, web sitesinde sabit bir kayan eylem düğmesi belirir. Tıklandığında personel adı, fotoğrafı ve durum yazısı gibi bilgilerin yer aldığı bir karşılama penceresi açılır. Kullanıcı pencere içerisindeki butona bastığında doğrudan tanımlanan telefon numarası ile WhatsApp mesajlaşma ekranına yönlendirilir.

Sık Sorulan Sorular