Şifre bilgisini unutan üyeleriniz sitenizde "Üye Giriş" sayfasındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak şifrelerini yenileyebilirler.
Şifremi unuttum işleminde sorun yaşayan üyeleriniz için yönetim panelinden şifre yenilemesi yapabilirsiniz.
Önemli Not: Belirlediğiniz şifrelerin minimum 10 karakter olmasına özen gösteriniz. İçerisinde harf ve özel karakter ekleyerek şifre oluşturursanız müşterinizin güvenliğini arttırmış olursunuz.
- "Üyeler > Üyeler" sayfasına tıklayınız.
- Şifresini yenilemek istediğiniz üyeyi seçiniz.
- "Üye Şifre Değiştir" butonuna tıklayınız.
- Gelen pencerede şifreyi yazınız. Belirlediğiniz şifrelerin minimum 10 karakter olmasına özen gösteriniz. İçerisinde harf ve özel karakter ekleyerek şifre oluşturursanız müşterinizin güvenliğini arttırmış olursunuz.
- Oluşturacağınız yeni şifre üyenize mail olarak iletilecektir. Mail içeriğini yönetmek için "Ayarlar > İşlemsel E-Postalar" sayfasına tıklayınız.
- "E-Posta Şablonları" sekmesine tıklayınız.
- "Üyelik Şablonları > Şifreniz Değişti Bildirimi" içerik alanından e-posta aktif olmalıdır. İçeri görüntülemek için düzenleme kalemine tıklayınız.
- Mail içeriğini ve başlığını düzenleyebilir, parametreler ile dinamik bilgiler ekleyebilirsiniz.