TAMAMLANMIŞ SİPARİŞ DÜZENLEME

T-Soft e-ticaret altyapısı sitenizden gelen tamamlanmış siparişlerde düzenleme yapma imkanı sunmaktadır.

Tamamlanmış bir sipariş içeriğinde düzenleme yapmak istediğinizde veya müşterileriniz size ulaştığında yönetim paneliniz üzerinden hızlı ve kolay şekilde müdahalede de bulunabilirsiniz.

Düzenleme sonrasında müşteriye ödeme yapılması gerekiyorsa, kredi kartlı işlemlerde sanal pos iadesi yapılabilir. 

Tamamlanmış Sipariş Düzenleme özelliği ek lisansa bağlı olarak çalışmaktadır.

Lisansınız var ise aktif ettirmek için destek ekibimize talep oluşturabilirsiniz. Lisansınız yok ise satış temsilciniz ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Tamamlanmış sipariş düzenleme lisansı ile siparişte yer alan ürünleri, fiyatlarını, ek hizmet tutarları gibi bilgilere müdahale edebilirsiniz.

Adres değişimleri için lisansa gerek olmadan sipariş detayından adres bilgilerinin üzerine tıklayarak düzenleme sağlayabilirsiniz.

Tamamlanmış bir siparişi düzenlemek için "Siparişler > Siparişler" sayfasına tıklayınız.



İşlem yapacağınız siparişin düzenleme kalemi ile sipariş detayını açınız ve "Serbest Düzenleme" butonuna tıklayınız.



Serbest düzenleme sayfasında aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.

1. Kargo Ücreti Otomatik Hesapla : Siparişin kargo ücretinin kargo ayarlarına göre tekrar oluşmasını istiyorsanız işaretleyebilirsiniz.

2. Varsa Kargo Gönderisi Yeniden Oluşsun : Kargo entegrasyonu kullanıyorsanız ve düzenleme sonrası siparişin entegrasyona tekrar gitmesini istiyorsanız kullanabilirsiniz.

3. Ürün Seç : Siparişe ürün eklemesi yapmak istiyorsanız bu alandan ürün listesini açabilir ve seçim yapabilirsiniz.

4. Miktar : Eklenecek ürünün adedini belirleyebilirsiniz. Ürün seçip, adet miktarını belirledikten sonra "Sepete Ekle" diyebilirsiniz.

5. Kargo Toplamı : Kargo ücretinin normal kargo ayarlarına göre değilde manuel yazmak istiyorsanız bu alandan giriş sağlayabilirsiniz. Bu alanı kullanabilmeniz için "Kargo Ücreti Otomatik Hesapla" seçeneğinin seçili olmaması gerekmektedir. Bu seçeneğe yazdığınız tutar sipariş detayına kargo ücreti olarak eklenir.

6. Hizmet Bedeli : Siparişe ek hizmet bedeli eklemek için kullanabilirsiniz. Sipariş detayına hizmet bedeli tutarı olarak eklenir.

7. Gümrük Vergisi : Siparişe gümrük vergisi bedeli eklemek için kullanabilirsiniz. Sipariş detayına gümrük vergisi tutarı olarak eklenir. Serbest düzenleme ile eklenen gümrük vergisi toplam fiyatın yüzdesel oranını almaz. Gümrük vergisine yazdığınız tutarı direk fiyata ekler. 

8. Ürünler : Siparişin içerisinde sadece ürünlerin toplam fiyatlarını gösterir.

9. Genel Toplam : Siparişin ürünler, kargo, hizmet bedelleri vs eklenmiş son fiyatını gösterir.

10. Kaydet : Yapılan düzenlemelerin siparişe uygulanması için kaydet butonuna tıklanmalıdır.

11. Vazgeç : Yapılan düzenlemenin kaydedilmesini istemiyorsanız vazgeç butonunu kullanabilirsiniz.

12. Ürün Kodu : Sipariş içerisinde yer alan ürün kodlarını gösterir. Alt ürün kullanıyorsanız gizli kolonlar içerisinden alt ürün kodu sütununu da aktif edebilirsiniz.

13. Ürün Adı : Siparişe eklenmiş ürün isimlerini listeler.

14. Baz Fiyat : Siparişe eklenen ürün fiyatlarıdır. 

15. Birim Fiyat : Siparişe eklenen ürünün birim fiyatıdır. Ürün fiyatını sipariş içerisinde düzenlemek istiyorsanız bu sütunda fiyat üzerine çift tıklayarak değiştirebilirsiniz. Kdv hariç fiyatları gösterir.

16. KDV : Ürünlerde tanımlı olan kdv oranı bilgisini verir.

17. Miktar : Ürünün siparişte bulunan miktarını gösterir. Düzenlemek için adet bilgisi üzerinde çift tıklayarak değişiklik yapabilirsiniz.

18. Fiyat : Ürünün siparişe yansıyacak olan son fiyat bilgisidir.

19. Sil : Sipariş içerisinde bulunan bir ürünü silmek için kullanabilirsiniz.



Düzenleme yapılmış siparişlerin detayında "Bu siparişin ürünlerinde düzenleme yapılmıştır." şeklinde bilgi ekranı verilecektir.