T-Soft Affiliate & Influencer modülü, markaların içerik üreticileriyle iş birliği yaparak satışlarını artırmasını sağlayan gelişmiş bir pazarlama aracıdır.
Bu modül üzerinden markalar, kendi sistemlerine influencer tanımlayabilir, genel veya kişiye özel komisyon oranları belirleyebilir ve kampanyalar için özelleştirilmiş UTM linkleri oluşturabilir.
Panelde yer alan detaylı yapı sayesinde, markalar influencer’lara özel iş birlikleri kurgulayabilir, belirli kampanyalara özel farklı komisyon oranları tanımlayabilir ve tüm kazanç ile ödeme süreçlerini şeffaf biçimde takip edebilir.
Influencer’lar ise kendi hesaplarına giriş yaparak performanslarını, kazançlarını ve yapılan ödemeleri kolayca görüntüleyebilir.
Esnek yapılandırma seçenekleriyle bu modül, hem markalar hem de influencer’lar için etkili, yönetilebilir ve sürdürülebilir bir ortaklık sistemi sunar.
Influencer modülü, paket özelinde ve ek lisansa bağlı olarak çalışmaktadır. Lisansınız mevcutsa, modülü aktif etmek için Nildesk üzerinden destek ekibine veya satış temsilcinize ulaşabilirsiniz. Lisansınız yoksa, satın alma ve bilgilendirme için satış temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz.
T-Soft Influencer Modülü, kampanyalarınızı, iş birliklerinizi ve satış performansınızı tek ekrandan kolayca yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir yönetim aracıdır.
- Menüden "Pazarlama > Influencer & İş Birlikleri" sayfasına tıklayın.
Yönetim Paneline Influencer Tanımlama ve Davet Etme
- Influencer eklemek veya davet etmek için “Genel Bakış” sekmesinde yer alan “Influencer Davet Et” seçeneğine ya da üst menüdeki “Influencerlar” sekmesine tıklayabilirsiniz.
- İşlemler için "Yeni" butonuna tıklayın.
- Sisteme dahil etmek istediğiniz influencer, “Üyeler” sayfasında yer alıyorsa “Kayıtlı Üyelerden” bölümünü kullanarak kullanıcıyı seçip “Ekle” butonuna tıklayabilirsiniz.
- Bu işlemle birlikte, seçilen kullanıcı mevcut üye grubundan bağımsız olarak otomatik şekilde Influencer grubuna atanır.
- Alternatif olarak, üye düzenleme penceresinden kullanıcının üye grubu alanını “Influencer” olarak seçtiğinizde, kullanıcı otomatik olarak sisteme influencer olarak eklenir.
- Influencer kullanıcısını "Üyeler" sayfasından manuel olarak kayıt ederek influencer sistemine dahil edebilirsiniz. Ayrıca, influencer’a üye kayıt sayfanızın linkini ileterek kendi kaydını oluşturmasını da sağlayabilirsiniz. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, kullanıcıyı "Influencer" grubuna almanız veya "Kayıtlı Üyelerden" seçeneğiyle sisteme dahil etmeniz gerekmektedir.
- Influencer tanımlama işlemini tamamladıktan sonra, ilgili kullanıcıya onay vererek influencer hesabının aktif hale gelmesini sağlayın.
- “Influencerlar” sayfasında, sisteme dahil edilen tüm influencer kullanıcılarının listesini görüntüleyebilirsiniz. Bu alanda kullanıcı bilgilerine erişebilir ve cüzdan simgesi üzerinden influencer’a yapılan ödeme işlemlerini inceleyebilirsiniz.
Komisyon ve Diğer Ayarlar
- Sistem genel ayarlarını yönetmek için “Genel Bakış” sekmesinde yer alan “Komisyon ve Diğer Ayarları Yap” seçeneğine tıklayın.
- Ödeme Vadesi : Influencer kazançlarının ne kadar süre sonunda ödeneceğini belirler. Girilen değer, ödemelerin yapılmadan önceki bekleme süresini (vade süresini) ifade eder. Örneğin, “30” değeri girildiğinde, influencer’ın kazancı 30 gün sonra ödenebilir hale gelir. Sistem en fazla 90 güne kadar bir bekleme süresine izin verir. Belirlenen bu süre değiştirildiğinde, influencer’lar otomatik olarak bilgilendirilir, böylece ödeme takvimleri hakkında güncel bilgi sahibi olurlar.
- Linki Atama Süresi : Bir müşteri bir influencer bağlantısına tıkladığında, belirtilen süre boyunca o müşteri tarafından verilen siparişler, bağlantının sahibi olan influencer için “dönüşüm” olarak sayılır. Belirlenen gün sayısı geçtikten sonra linkin etkisi sona erer, yani sonraki siparişler artık o influencer üzerinden sayılmaz.
- Minimum Sipariş Tutarı : Tanımlanan minimum tutar değeri, influencer (affiliate) sisteminde komisyon kazanımı için gerekli en düşük sipariş tutarını belirtir. Eğer sipariş tutarı belirlenen değerin altındaysa, o siparişten komisyon verilmez. Bu ayar, çok küçük tutarlı siparişlerde gereksiz komisyon ödemelerini engellemek için kullanılır.
İş Birlikleri
- Influencerlar için özel iş birlikleri oluşturmak üzere, "Genel Bakış" sekmesindeki “İş Birliği Oluştur” seçeneğini kullanabilir veya üst menüde yer alan “İş Birlikleri” sayfasına tıklayabilirsiniz.
- Ad : İş birliğini kolayca ayırt edebilmek ve influencer ile ilgili siparişlerin bağlantısını net bir şekilde görebilmek için açıklayıcı bir başlık tanımlayabilirsiniz.
- Affiliate Link : İş birliğinin aktif şekilde çalışabilmesi için gerekli olan özel bağlantı otomatik olarak oluşturulacaktır. Bu link, sonraki adımlarda sistem tarafından üretilecektir.
- Influencer’a verilen link üzerinden siteye gelen ziyaretçilerin siparişlerinde kullanabilmesi için indirim kuponları oluşturabilir ve tanımlayabilirsiniz. Influencer yapısında kullanılacak kupon kodu, öncelikle Kampanyalar sayfasından oluşturulmalıdır. Influencerların linkle birlikte kupon kodunu paylaşması, kullanıcıların sipariş verme olasılığını artırarak satışları teşvik edecektir.
- Affiliate Komisyon Kuralları : Oluşturulan iş birliğine özel farklı komisyon kuralları tanımlayabilirsiniz.
- Herhangi Bir Ürün İçin % : Influencer linki üzerinden verilen siparişlerde, sipariş içindeki her bir ürün için ne kadar komisyon kazanılacağını belirleyebilirsiniz.
- Belirli Kategoriler İçin % : Komisyon kazanılacak ürün kategorilerini sınırlandırabilirsiniz. Komisyon verilmesi istenen kategorileri belirlemek için “Kategori Seç” butonuna tıklayın. Kategorileri açılan menüden seçerek "Onayla" butonuna tıklayın. Seçilen kategoriler için kazanılacak komisyon yüzdelerini farklılaştırabilirsiniz. Her kategoriye tanımlanan komisyon, o kategoriden alınan her bir ürün için ayrı ayrı hesaplanır.
- Belirli Ürünler İçin % : Sadece belirli ürünler satın alındığında komisyon kazanılmasını sağlayabilirsiniz. Komisyon kazanılmasını istediğiniz ürünleri belirlemek için "Ürün Seç" butonuna tıklayın. Listeden ürünleri işaretleyin, ardından "Listeye Aktar" ve sonrasında "Onayla" butonlarına tıklayın. Seçilen ürünler için kazanılacak komisyon yüzdelerini farklılaştırabilirsiniz. Sipariş içinde sadece bu ürünler varsa belirlenen komisyon oranlarında kazanç olacaktır.
- İş birliği yapmak istediğiniz influencer’ı veya influencerları seçmek için "Ekle" butonuna tıklayın. Seçilen her influencer için farklı linkler oluşturulacaktır. Böylece aynı komisyon kurallarına sahip influencerlar için ayrı ayrı iş birliği oluşturmanıza gerek kalmaz.
- Influencer listesinden seçim yapın ve seçilen influencer için benzersiz bir affiliate kod tanımlayın. Bu kod, oluşturulan linkte yer alacaktır.
- Oluşan linki influencer ile paylaşarak kullanıma başlayabilirsiniz. Link, varsayılan olarak site anasayfasına yönlendirir. Belirli bir sayfanın açılmasını istiyorsanız, UTM parametresini kopyalayarak hedef linkin sonuna ekleyebilirsiniz. Influencer linki bu şekilde paylaşabilir. Örnek: https://www.siteadi.com/indirimli-urunler?utm_source=INFtest1&utm_medium=affiliate&utm_campaign=john-doe-x-t-soft-in
- İş birliği detayında özet bilgilerini, iş birliğinden gelen tüm sipariş raporlarını ve her bir link özelinde gelen satışları görüntüleyebilirsiniz. Kaldırmak istediğiniz linkleri silebilirsiniz.
Influencer Kazançları ve Son Satışlar
- Son Satışlar : Influencer linkleri üzerinden gelen siparişler bu alanda listelenecektir. Sipariş bilgisi, kaynak, UTM parametreleri, süreç ve diğer detayları görüntüleyebilirsiniz.
- Kazançlar : Linkler üzerinden gelen ve süreci “Teslim Edildi” aşamasına ulaşan siparişler bu sayfada listelenecektir. Teslim edilen siparişler, anlık olarak kazançlar sayfasına yansımayacaktır. Siparişler, saatte bir çalışan otomatik bir sistem ile taranır ve teslim edildi aşamasındaki siparişler listeye eklenir.
- Kazanç olarak kaydedilen siparişler, belirlenen vade süresi dolduğunda otomatik olarak “Ödeme / Hakedişler” sayfasına aktarılır. Bu süreci beklemek istememeniz durumunda, ilgili kazançları seçip “Ödeme Oluştur” butonuna tıklayabilirsiniz.
- Açılan pencerede influencer bilgisi ve ödenecek “Toplam Komisyon” tutarı gösterilir. Bilgileri kontrol ettikten sonra “Onayla” butonuna tıklayın.
- Ödeme talebi başarıyla oluşturulduğunda, kazancın “Durum” bilgisi de güncellenecektir.
Ödeme / Hakedişler
- Kazancı olan influencer’ların onaylanan hakedişlerini ve yapılan ödemeleri bu sayfadan takip edebilirsiniz.
- Influencer kazanç bilgilerini görüntüleyebilir ve ödeme durumunu takip edebilirsiniz. Komisyon ödemesi yapıldıktan sonra takibin doğru ilerlemesi için lütfen "Ödendi İşaretle" butonuna tıklayın.
- Açılan pencerede, influencer’a yapılan ödemenin tarihini, yöntemini ve detaylarını ekleyebilirsiniz.
- Ödeme yapıldı olarak işaretlenen hakedişler, otomatik olarak İşlendi durumuna alınacaktır.
Üye Influencer Paneli
- Influencerlar, yapılan tüm işlemleri siteye giriş yaparak "Hesabım > Influencer Profilim" sekmesinden takip edebilir. Üye grubu "Influencer" olmayan kullanıcılar bu sekmeyi göremez.
- İş Ortaklığı Programlarım : Influencer, site ile kurulan tüm iş birliği içeriklerini görüntüleyebilir. Oluşturulan linkleri görmek için "Paylaş" butonuna tıklayabilir.
- Siparişler : Influencer, paylaştığı linklerden gelen siparişlerin bilgilerini, tutarlarını, kazandığı komisyonları, kaynak ve kampanya bilgilerini, ayrıca sipariş durumunu takip edebilir.
- Kazançlarım : Influencer, paylaştığı linklerden gelen ve kazanç durumuna geçen siparişleri takip edebilir. Her siparişin komisyon ve durum bilgilerini inceleyebilir.
- Ödemelerim : Influencer, kendisine yapılan komisyon ödemelerini; ödeme yöntemi, tutar ve durum bilgileri ile birlikte takip edebilir.
Sipariş Bilgileri
- Yönetim panelinde "Siparişler" sayfasında, influencer iş birlikleri üzerinden gelen siparişleri kolayca ayırt edebilirsiniz. Gizli sütunlardan "Kaynak, Aracı ve Pazarlama Kampanyası" bilgilerini aktif ederek, siparişlerin hangi iş birliğinden, hangi aracı platformdan ve hangi influencer linkinden geldiğini görüntüleyebilirsiniz.