T-Soft E-Ticaret Altyapısında Davranış Raporları: Müşteri Davranışlarını Derinlemesine Anlayın
E-ticaret dünyasında başarılı olmanın anahtarı, müşteri davranışlarını doğru bir şekilde analiz etmek ve bu veriler ışığında stratejiler geliştirmektir.
T-Soft e-ticaret altyapısı, işletmelerin müşteri davranışlarını derinlemesine anlamalarına yardımcı olan kapsamlı "Davranış Raporları" sunar. Bu raporlar, müşterilerinizin çevrimiçi mağazanızla nasıl etkileşime geçtiğini, hangi cihazlardan alışveriş yaptığını ve hangi ürünleri aradığını anlamanızı sağlar.
T-Soft’un "Davranış Raporları", e-ticaret işletmenizin performansını artırmak için kritik öneme sahiptir. Müşteri davranışlarını anlamak, onlara daha kişiselleştirilmiş ve etkili bir alışveriş deneyimi sunmanıza olanak tanır. Bu kapsamlı raporlar ile veri odaklı kararlar alabilir, satışlarınızı artırabilir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Online Mağaza Aramaları raporu, müşterilerinizin mağazanızda en çok hangi ürünleri aradığını ve hangi anahtar kelimeleri kullandığını gösterir.
Bu rapor, müşterilerin taleplerini ve trendleri daha iyi anlamanıza yardımcı olarak, öne çıkan ürünleri optimize etmenizi ve potansiyel satış fırsatlarını kaçırmamanızı sağlar.
Aynı zamanda, bu veriler ışığında ürün yelpazenizi genişletebilir ve müşterilerinizin aradığı ürünleri daha kolay bulmalarını sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirebilirsiniz.
- "Analiz > Raporlar" sayfasına tıklayınız.
- "Davranış Raporları > Online Mağaza Aramaları" rapor sekmesine tıklayınız.
- Ara : Arama geçmişi listesinde anahtar kelimeler kullanarak sonuçları özelleştirebilirsiniz.
- Ürün Arama Ayarları : "Ayarlar > Genel Ayarlar > Ürün Arama Ayarları" sayfasına yönlendirir. Sitede kullanılan arama yapısına ait düzenlemeler yapabilirsiniz. Ürün Arama Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.
- Arama Dizinini Yeniden Oluştur : Yeni bir ürün eklediğinizde veya ürün isimlerinde vs. güncelleme yaptığınızda ürünler site içi arama motoruna yansımayabilir. Bu gibi durumlarda "Güncel Verileri Al" dedikten sonra "Arama Dizinini Yeniden Oluştur" diyerek ürünlerde kelimelerin arama yapısına eklenmesini sağlayabilirsiniz.
- Güncel Verileri Al : Site üzerinde yapılan arama kelimesini listede bulamıyorsanız bu butonu kullanarak güncel arama kelimelerini listeleyebilirsiniz.
- Filtrele : Mağaza aramalarınızı arama tarihi, sonuç sayısı ve aranma sayısı bilgileri ile filtreleme yapabilirsiniz.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- Aranan Kelime : Site içi arama motoruna yazılan tüm kelimeler bu alanda listelenir.
- Aranma Sayısı : Kelimenin toplamda kaç kere arandığını bu alandan görebilirsiniz.
- Sonuç Sayısı : Sitede aranan kelimeler sonucu çıkan sonuç sayısını elde edebilirsiniz.
- İlk Arama Tarihi : Kelimenin sitede ilk aranma tarihini verir.
- Son Arama Tarihi : Kelimenin sitede son aranma tarihini verir.
- Sil : Seçili kelimeyi listeden siler.