Hangi Mağazada Var? (Mobile App)
Kısa Açıklama
"Hangi Mağazada Var?" özelliği, e-ticaret sitenizin mobil uygulama kullanıcılarına fiziksel mağazalarınızdaki ürün stok durumunu gösteren omnichannel (çok kanallı) bir çözümdür.
Ne İçin Kullanılır
Bu modül, müşterilerinizin inceledikleri bir ürünü satın almadan önce fiziksel olarak hangi şubelerinizden temin edebileceklerini görmelerini sağlar. Temel amaç, çevrimiçi etkileşimi fiziksel mağaza trafiğine dönüştürmek ve kullanıcıya en yakın lokasyondaki stok bilgisini anlık olarak sunarak kullanıcı deneyimini iyileştirmektir.
İşlem Adımları
- Uygulama Kurulumu: T-Soft yönetim panelinizde uygulama marketine giriş yapın ve "Hangi Mağazada Var? (Mobile App)" uygulamasını bularak kurulumu tamamlayın.
- Mağaza Tanımlamaları: Panel üzerinden mağazalarınızın adres, iletişim ve coğrafi koordinat (enlem/boylam) bilgilerini eksiksiz şekilde doldurun.
- Stok Entegrasyonu: Mağaza bazlı stok verilerinin (ERP entegrasyonu veya manuel giriş yoluyla) sisteme doğru yansıdığını kontrol edin.
- Test Aşaması: Mobil uygulama üzerinden bir ürün detayına girerek harita pinlerinin ve stok bilgilerinin doğruluğunu test edin.
Alanlar / Ayarlar / Butonlar
| Alan / Buton Adı | Açıklama |
|---|---|
| Mağaza Listesi | Ürünün stokta bulunduğu tüm fiziksel noktaların listelendiği alandır. |
| Harita Pini | Mağazanın coğrafi konumunu harita üzerinde görsel olarak işaretler. |
| Stok Durumu | Ürünün ilgili mağazada gerçek zamanlı olarak "Var" veya "Yok" bilgisini sunar. |
| En Yakın Mağaza | Kullanıcı konum izni verdiğinde, mağazaları mesafeye göre sıralayan opsiyondur. |
Beklenen Sonuç / Davranış
Kullanıcı ürün detay sayfasındayken ilgili butona tıkladığında, karşısına mağaza listesi ve harita görünümü açılır. Bu sayede kullanıcı, kargo beklemek yerine kendisine en yakın mağazaya yönelerek alışverişini tamamlayabilir. Bu durum, mağazaya yönlendirme oranlarını ve genel müşteri memnuniyetini doğrudan artırır.
