T-Soft Yönetim Paneli: Yetki Seviyeleri ve Teknik Yapılandırmalar
T-Soft paneli; site, mail hesapları, sipariş, ürün ve müşteri yönetiminin yapıldığı merkezi yönetim ekranıdır. Teknik ayarlar (SMTP, DNS, SSL) ve ticari yönetim işlemleri buradan gerçekleştirilir.
1. Kullanıcı Yetki Seviyeleri
| Seviye | Erişim Kapsamı | Kimler İçin |
|---|---|---|
| Super Admin | Kullanıcı yönetimi dahil tüm sisteme tam yetki. | Hesap sahibi |
| Yönetici | Çoğu işlev; kritik finansal ayarlara sınırlı erişim. | Operasyon yöneticileri |
| Sipariş Operatörü | Sipariş listesi, onay/iptal ve kargo süreçleri. | Müşteri hizmetleri, lojistik |
| Ürün Operatörü | Ürün ekleme, düzenleme ve kategori yönetimi. | Katalog yönetimi |
| Muhasebe | Mali raporlar ve fatura görüntüleme. | Muhasebe departmanı |
2. Sık Karşılaşılan Panel Sorunları
- Panel boş açılıyor: Ctrl+F5 ile önbelleği temizleyin veya farklı bir tarayıcı kullanın.
- Şifre sıfırlama gelmiyor: Spam klasörünü kontrol edin. Link 24 saat içinde kullanılmalıdır.
3. Cloudflare Entegrasyonu
Panel üzerinden Cloudflare yönetimini aktif etmek için şu adımları izleyin:
- Cloudflare My Profile > API Tokens sekmesine gidin.
- Create Token butonuna basarak Edit zone DNS şablonunu seçin.
- İlgili alan adlarını yetkilendirip 40 karakterlik token kodunu kopyalayın.
- T-Soft panelindeki entegrasyon alanına kodu yapıştırıp kaydedin.
4. Yeni Kullanıcı Ekleme ve Yetki Seçimi
Yeni bir personel eklerken yapılacak işleme göre en sınırlı yetki seviyesini seçmek güvenlik açısından kritiktir. Şifre belirleme işlemi güvenlik gerekçesiyle davet maili üzerinden kullanıcı tarafından yapılmalıdır.
5. Sık Sorulan Sorular
Panele giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
"Şifremi Unuttum" linkini kullanın. Mail gelmiyorsa spam klasörüne bakın veya teknik destek ekibine danışın.
Herkesin kendi kullanıcı hesabının olması neden önemli?
İşlem geçmişinin (log) takibi ve oturum çakışmalarının önlenmesi için her personelin ayrı bir hesabı olmalıdır.
Verilerimi nasıl yedeklerim?
Ürün veya müşteri listesi gibi verileri paneldeki "Dışa Aktar" özelliği ile bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
