İlişkili Ürün Tanımlama ve Yönetimi
Sitenizdeki ürünlerin detay sayfalarında, ziyaretçilere mevcut ürünle bağlantılı diğer seçenekleri (renk, desen, benzer modeller vb.) sunmak için kullanılan yapıya İlişkili Ürün denir. Bu özellik, çapraz satış imkanı sunarak sepet ortalamasını artırmanıza yardımcı olur.
Ne İçin Kullanılır?
- Çapraz Satış: Müşteriye incelediği ürünün farklı varyasyonlarını veya tamamlayıcılarını sunmak.
- Kullanıcı Deneyimi: Müşterinin site içerisinde arama yapmadan ilgili ürünlere hızlıca ulaşmasını sağlamak.
- Stok Yönetimi: Benzer özellikli ürünleri birbirine bağlayarak alternatif sunmak.
İşlem Adımları
1. Panel Üzerinden Tekli Tanımlama
- Ürünler > Ürünler sayfasına gidin.
- İşlem yapmak istediğiniz ürünün yanındaki Düzenle (Kalem ikonu) butonuna tıklayın.
- Sol menüden İlişkili Ürünler sekmesini seçin.
- Açılan alanda Ürün Seç butonuna tıklayın.
- Açılan pencerede ilişkilendirmek istediğiniz ürünleri işaretleyin ve Onayla butonuna basın.
- Sağ üstteki Kaydet butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.
İlişkili Ürünlerde Çapraz Eşleştirme (Cross-Link) Özelliği
Çapraz butonu, e-ticaret sitenizdeki ürünler arasında manuel ve tek taraflı ilişki kurma zahmetini ortadan kaldırmak için tasarlanmış bir otomasyon fonksiyonudur. Temel amacı, bir grup ürünün (örneğin aynı modelin farklı renkleri veya birbirini tamamlayan bir kombin) birbirlerinin detay sayfalarında karşılıklı olarak otomatik listelenmesini sağlayarak veri giriş hızını maksimuma çıkarmaktır.
Ürünler arasında çapraz bağ kurmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Ürünler > Ürünler menüsünden ilgili ürünü düzenleme modunda açın.
- Sol paneldeki İlişkili Ürünler sekmesine tıklayın.
- Ürün Seç butonu ile listeye dahil etmek istediğiniz diğer ürünleri ekleyin.
- Listenin sağ üstünde bulunan Çapraz butonuna tıklayın.
- Sağ üstteki Kaydet butonuna basarak işlemi tamamlayın.
Çalışma Mantığı ve Avantajları
Çapraz butonu kullanıldığında sistemin arka planda yürüttüğü mantıksal yapı şu şekildedir:
| Yöntem | Bağlantı Türü | Sonuç |
|---|---|---|
| Normal Ekleme | Tek Taraflı (A → B) | Sadece A'nın sayfasında B görünür. B sayfasında A görünmez. |
| Çapraz Ekleme | Karşılıklı (A ↔ B) | Hem A'nın sayfasında B, hem B'nin sayfasında A görünür. |
- Zaman Tasarrufu: Onlarca ürünü tek tek açıp birbirine ekleme zahmetinden kurtarır.
- Veri Tutarlılığı: Tüm ürünlerin birbiriyle senkronize olmasını sağlar, eksik eşleşmeleri önler.
- Sepet Ortalaması: Müşteriye her sayfada alternatif sunduğu için çapraz satış (Cross-sell) fırsatlarını artırır.
2. Toplu İlişkili Ürün Ekleme
- Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa Aktar menüsüne gidin.
- Dışa Aktar sekmesinden "Web Servis Kodu" ve İlişkili Ürünler sütunlarını seçerek İndir butonuna tıklayın.
- Excel dosyasında ilgili sütuna, ilişkilendirmek istediğiniz diğer ürünlerin web servis numaralarını aralarına virgül koyarak yazın.
- Hazırladığınız dosyayı İçeri Aktar sekmesinden sisteme yükleyin.
Not: Aksesuar ürünlerin içe aktarım sırasında hata vermemesine rağmen ürün kartına eklenmemesi, "site ayraç" bilgisinin uyumsuzluğundan kaynaklanabilir. Kullanılması gereken güncel ayraç karakterine "Ayarlar > Genel Ayarlar > Rest Web Servis Ayraç Karakteri" sayfasından ulaşabilirsiniz. CSV dosyasındaki aksesuar ürün sütununda, ürün kodları arasına bu ayarda tanımlı olan karakter (virgül, noktalı virgül vb.) eklenmelidir. Mevcut ayraç karakterini değiştirmek isterseniz öncelikle bu ayarı güncellemeniz gerekir; ancak aktif bir ERP entegrasyonunuz varsa ilgili departmana danışmadan değişiklik yapmayınız.
Alanlar ve Butonlar
| Alan Adı | Açıklama |
|---|---|
| İlişkili Ürünler | Ana ürünün diğer seçeneklerinin detay sayfasında gösterilmesini sağlar. |
| Ürün Seç | Sistemdeki diğer ürünler arasından seçim yapmanızı sağlayan arama penceresini açar. |
| Listeye Aktar | Seçilen ürünleri geçici işlem listesine dahil eder. |
İlişkili Ürünler Blok Yönetimi
Sitenizdeki ürünlere ilişkili ürün tanımlaması yaptıktan sonra, bu ürünlerin ürün detay sayfalarında ziyaretçilere gösterilmesi için ilişkili ürün vitrin bloğunun yerleşime eklenmesi gerekmektedir. Tanımlanan ürünlerin görünür olması için aşağıdaki adımları takip ediniz:
Blok Yönetimine Erişin: Yönetim panelinde Online Mağaza > Blok Yönetimi menüsüne gidin. Açılan ekranda sayfa seçim alanından Ürün Detay sayfasını seçiniz.
Yeni Vitrin Bloğu Ekleyin: Ürün detay sayfa yerleşiminde uygun bir konuma gelerek Yeni > Vitrin Ürünleri bloğunu ekleyiniz.
Koleksiyon Seçimi Yapın: Eklediğiniz bloğun detayında Vitrin Listesi > Yeni > Vitrin > Tüm Sayfalarda Kullanılabilir Bloklar > İlgili Ürünler koleksiyonunu seçiniz.
Blok Ayarlarını Yapılandırın: Bloğun sitede görüntülenecek olan başlık bilgisini ve toplam kaç adet ürün gösterileceğini "Limit" alanından belirleyin ve kaydedin.
Sık Sorulan Sosular
İlişkili ürünlerde sınır var mı?
Teknik bir sınır olmamakla birlikte, kullanıcı deneyimi ve sayfa hızı açısından bir ürüne 5-10 adetten fazla ilişkili ürün eklenmesi önerilmez.
İlişkili ürünler karşılıklı mı çalışır?
Hayır, ilişki tek taraflıdır. A ürününe B'yi eklerseniz, B sayfasında A'nın görünmesi için B ürününe de A'yı manuel eklemeniz veya toplu işlemle tanımlamanız gerekir.
