İkame Ürün Yönetimi: Alternatif Ürün Tanımlama Rehberi
İkame ürünler, bir ürünün stokta bulunmadığı veya müşteriye alternatif sunulmak istendiği durumlarda, ürün detay sayfasında sergilenen benzer özellikli ürünlerdir. Bu özellik, müşteri kaybını önlemek ve satış devamlılığını sağlamak amacıyla kullanılır.
Ne İçin Kullanılır?
- Stok Yönetimi: Stokta kalmayan ürünler için benzer alternatifler sunarak müşteriyi sitede tutar.
- Satış Artırma: Kullanıcının incelediği ürüne benzer farklı seçenekleri görmesini sağlar.
- Kullanıcı Deneyimi: Müşterinin aradığı ürüne en yakın seçeneği kolayca bulmasına yardımcı olur.
İşlem Adımları
1. Tekli İkame Ürün Ekleme
- Ürünler > Ürünler sayfasına gidin.
- Düzenlemek istediğiniz ürünün yanındaki Düzenle (Kalem ikonu) butonuna tıklayın.
- Sol menüden İlişkili Ürünler sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada İkame Ürünler başlığı altındaki Ürün Seç butonuna basın.
- Açılan pencereden ikame olarak eklemek istediğiniz ürünleri seçin ve Listeye Aktar butonuna, ardından Onayla butonuna tıklayın.
- Sağ üst köşedeki Kaydet butonu ile işlemi tamamlayın.
2. Toplu İkame Ürün Ekleme
- Ürünler > Excel Ürün Sihirbazı > Excel Ürün Dışa Aktar sayfasına gidin.
- Ürünler > Dışa Aktar sekmesine gidin.
- Dışa Aktar sekmesinden "Web Servis Kodu" ve İkame Ürünler sütunlarını seçerek İndir butonuna tıklayın.
- Dosyayı indirin ve CSV içerisinde ilgili ana ürünün satırına, ikame olarak atanacak ürünlerin "Web Servis Kodlarını" yazın.
- Düzenlediğiniz dosyayı Ürünler > İçeri Aktar sekmesinden sisteme geri yükleyin.
Alanlar ve Tanımlar
| Alan Adı | Açıklama |
|---|---|
| İkame Ürünler | Ana ürüne alternatif olarak gösterilecek ürünlerin listelendiği bölümdür. |
| Ürün Seç | Sistemdeki diğer ürünler arasından seçim yapmanızı sağlayan arama penceresini açar. |
| Listeye Aktar | Seçilen ürünleri geçici işlem listesine dahil eder. |
İkame Ürünleri Blok Yönetimi
Sitenizdeki ürünlere ikame tanımlaması yaptıktan sonra, bu ürünlerin ürün detay sayfalarında ziyaretçilere gösterilmesi için ikame vitrin bloğunun yerleşime eklenmesi gerekmektedir. Tanımlanan ürünlerin görünür olması için aşağıdaki adımları takip ediniz:
Blok Yönetimine Erişin: Yönetim panelinde Online Mağaza > Blok Yönetimi menüsüne gidin. Açılan ekranda sayfa seçim alanından Ürün Detay sayfasını seçiniz.
Yeni Vitrin Bloğu Ekleyin: Ürün detay sayfa yerleşiminde uygun bir konuma gelerek Yeni > Vitrin Ürünleri bloğunu ekleyiniz.
Koleksiyon Seçimi Yapın: Eklediğiniz bloğun detayında Vitrin Listesi > Yeni > Vitrin > Tüm Sayfalarda Kullanılabilir Bloklar > Yedek Ürünler koleksiyonunu seçiniz.
Blok Ayarlarını Yapılandırın: Bloğun sitede görüntülenecek olan başlık bilgisini ve toplam kaç adet ürün gösterileceğini "Limit" alanından belirleyin ve kaydedin.
Sık Sorulan Sorular
İkame ürünler ile İlişkili ürünler arasındaki fark nedir?
İlişkili ürünler genellikle aynı ürünün farklı renk veya modellerini temsil ederken; ikame ürünler, ana ürünün tam alternatifi olan (farklı marka veya benzer model) ürünlerdir.
Bir ürüne en fazla kaç tane ikame ürün ekleyebilirim?
Teknik bir sınır olmamakla birlikte, sayfa düzeni ve kullanıcı deneyimi açısından tasarım görünümünün 4-6 adet arası belirlenmesi önerilir.
