E-ticaret siteniz üzerinde müşterilerinize ürünler hakkında yorum yapma imkanı sunabilirsiniz.
Site ön yüzünde her ürünün detay sayfasında "Yorum Ekle" , "Yorumlar" ve yorum yaparken verdikleri "Değerlendirme" alanı bulunmaktadır.
Yorum Ekle seçeneğine tıkladığınızda ürün tabları arasında yer alan "Yorumlar" sekmesine yönlendirmektedir.
Yorum eklemek için tıkladığınızda üye girişi yapılması istenmektedir.
Üye girişi sonrası ürüne değerlendirme ve yorum yapabilirsiniz.
- Değerlendirme : Yorum yaparken ürüne değerlendirmeler ekleyebilirsiniz. Her değerlendirme seçeneğinin bir yıldız karşılığı bulunmaktadır. Toplam değerlendirme ortalamasına göre ürün de gösterilecek yıldız değerlendirmesi belirlenir.
- Yorumda isminiz görünsün mü ? : Yapılan yorumda üye isminin görünmesini istiyor ise Evet, görünmesin istiyorsa Hayır seçebilir. Üye Hayır seçeneğini seçse dahi panelde yorumu yapan üyeye ait bilgileri görebilirsiniz ama site ön yüze yansımayacaktır.
- Yorum : Ürüne ait genel yorum bu alandan girilmektedir.
Gelen Yorumların Kontrolü ve Onaylanması
Sitenizde yapılan yorumlar ürünlere direk olarak yansımamaktadır.
Site panelinizde "Ürünler > Ürünler > Yorumlar" sayfasından ürünlere gelen tüm yorumları görebilirsiniz.
Gelen yorumlar sayfasında detaylı filtreleme yapabilirsiniz.
- Ara : Ürün yorumları listesinde anahtar kelimeler ile arama yaparak istediğiniz loglara daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.
- Filtrele : Ad Soyad, Başlık, Mesaj, Tarih, Yorum Tipi ve Yayında filtrelemesi yaparak istediğiniz loglara daha hızlı ve kolay erişebilirsiniz.
- Sil : Yorum veya birden fazla yorum seçerek bu alandan silebilirsiniz.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmemesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- Düzenle : Seçili yorumun düzenleme penceresini açar.
- Resim : Yoruma eklenen resim var ise buradan görüntüleyebilirsiniz.
- Ad Soyad : Gelen yorumlar arasında üyenin adı soyadını görüntüleyebilirsiniz.
- Tarih : Ürünlere yapılmış olan yorumların tarihini görüntüleyebilirsiniz.
- Başlık : Yoruma eklenmiş olan kısa başlığı görüntüleyebilirsiniz.
- Mesaj : Yoruma eklenmiş olan içeriği görüntüleyebilirsiniz.
- Derece : Yoruma eklenmiş olan yıldız puanını görüntüleyebilrsiniz.
- Yorum Tipi : Kullanıcılar sitenizde hem ürünlere hem de genel siteyle ilgili yorum yapabilmektedir. Bu alandan ürün ve site yorumlarını ayırabilirsiniz.
- Aktiflik : Yorumun hangi dilde görüntüleneceğini görüntüleyebilirsiniz.
- Yayında : Yapılmış yorumun sitenizin ön yüzünde kullanıcılar tarafından görüntülenebilir olduğunu buradan anlayabilirsiniz.
- Sil : Yorum veya birden fazla yorum seçerek bu alandan silebilirsiniz.
Onayladığınız yorumlar her ürünün detay penceresindeki "Yorumlar" sekmesinde görünmektedir.
Ürün detay ve ürün listesinde yorum ve değerlendirmelerin görünmesi için "Ayarlar > Genel Ayarlar" alanında bulunan "Ürün Detay Sayfasında Yorum ve Değerlendirme Görünsün" ve "Ürün Liste Sayfasında Yorum Değerlendirme Görünsün" ayarlarının aktif olması gerekmektedir.