E-ticaret sitelerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmenin en etkili yollarından biri, ziyaretçilerin arama yaparken yaptıkları yazım hatalarını doğru sonuçlara yönlendiren bir kelime eşleştirme modülü kullanmaktır.
Bu modül sayesinde, kullanıcıların yanlış yazdığı kelimeler (örneğin, "emla" yerine "elma") doğru anahtar kelimelerle eşleştirilerek arama sonuçlarının doğruluğu artırılır.
Böylece ziyaretçiler istedikleri ürünlere daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilir, site üzerindeki memnuniyetleri ve dönüşüm oranları artar.
Kelime eşleştirme modülü, modern arama motorları için vazgeçilmez bir özellik olup, hatasız bir kullanıcı deneyimi sunmanın anahtarıdır.
Kelime Eşleştirme özelliği ek lisans olarak çalışmaktadır. Lisansınız varsa aktifleştirmek için Nildesk üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Lisansınız yoksa detaylı bilgi ve satın alma süreçleri için satış temsilciniz ile görüşebilirsiniz.
- "Ürünler > Arama ve Keşfetme" sayfasına tıklayınız.
- "Arama Özellikleri" bölümünde "Kelime Eşleştirme" sekmesine tıklayınız.
- Ara : Eklediğiniz kelime eşleştirmeleri arasından arama seçeneği ile filtreleme yapabilir, aradığınız kelimelere kolay ve hızlı şekilde ulaşabilirsiniz.
- Yeni kelime eşleştirme eklemek için artı butonuna tıklayınız.
- Kelime : Sitenizde kullanıcıların arama yaparken yanlış yazdıkları kelimeleri yazınız. Örnek olarak; ayfon, pantalan, pontolon, swit...
- Eşleştirilen Kelime : Sitenizde kullanıcıların arama yaparken yanlış yazdığı kelimelerin yönlendirilmesi gereken doğru arama kelimelerini yazınız. Örnek; iphone, pantolon, sweatshirt...
- Sil : Kelime Eşleştirme listesinde yer alan kayıtlardan toplu seçim yaparak silmenizi sağlar.
- Yenile : Sayfada yapmış olduğunuz değişikliğin yansımasını sağlar.
- Görünüm : Sayfada görüntülenmesini istediğiniz sütunları düzenleyebilirsiniz.
- Düzenle : Eklenen kelimelerde değişiklik sağlamak için düzenleme kalemini kullanabilirsiniz.
- "Kelime" alanında yanlış yazılan arama verisini, "Eşleştirilen Kelime" alanında ise yönlendirilmesini istediğiniz doğru arama kelimesi bilgilerini listede görüntüleyebilirsiniz.
- Ekleme Tarihi : Eşleştirme kelimesinin eklendiği tarih bilgisini listeler.
- Ekleyen Kişi : Kelime eşleştirme verisini tanımlayan panel kullanıcısı bilgisini görüntüleyebilirsiniz.