Sitenizde yapmak istediğiniz işlemler ve sorularınız için, destek ekibi ile iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Destek talebi oluşturmak için yönetim panelinizde üst kısımda bulunan "Destek ister misiniz?" bölümüne tıklayabilir veya "tsoft.nildesk.com" linkinden Nildesk'e girebilirsiniz.

"Yeni Ekle" butonuna tıklayarak talep açma penceresine ulaşabilirsiniz. Açılan pencerede talebinizin konu başlığını, içeriğini, önceliğini ve departmanını seçmeniz gerekmektedir. Talebinize ait, bilgileri girdikten sonra "Gönder" butonuna tıklayınız.

Gönderdiğiniz talebiniz destek ekibi tarafından en kısa sürede incelenip tarafınıza oluşturmuş olduğunuz talep üzerinden bilgi verilcektir.

Destek taleplerinizde dosya veya görsel ekleyebilmeniz için, Cloudinary ayarlarınızı yapmanız gerekmektedir.

Nildesk Cloudinary Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.